10 vérités que personne ne vous a dites sur le fait d’être un spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux [Podcast]

Il est clair que le marketing des médias sociaux offre aujourd’hui une valeur commerciale réelle et mesurable aux entreprises, grandes et petites. Les spécialistes du marketing de toutes les spécialités du numérique, du contenu, de la stratégie et même des opérations savent qu’ils doivent non seulement apprendre, mais aussi adopter profondément les médias sociaux comme moyen de se connecter, d’inspirer et de servir leurs nouveaux publics en ligne ainsi que leurs clients actuels, potentiels et futurs.

Et avec cette incroyable opportunité créée pour les entreprises utilisant les médias sociaux, il existe évidemment une solide opportunité pour les spécialistes du marketing intelligents et avertis de se spécialiser et de faire carrière dans le marketing des médias sociaux.

Cependant, comme je l’ai expliqué en détail dans l’épisode 218 du podcast Social Zoom Factor, les spécialistes du marketing social doivent également avoir une solide compréhension des affaires et du marketing. Les spécialistes du marketing des médias sociaux intelligents savent également comment aligner les médias sociaux sur les objectifs commerciaux.

Construire une carrière en tant que spécialiste du marketing social n’est pas aussi simple que de sauter sur Twitter ou Snapchat et de lancer quelque 140 tweets et selfies Snaps. Être capable de faire vibrer votre marque personnelle en tant que nouveau diplômé universitaire ne se traduit pas nécessairement par savoir comment utiliser les médias sociaux pour les affaires. Grande différence.

Malheureusement, de nombreux nouveaux spécialistes du marketing des médias sociaux se lancent dans les domaines des réseaux sociaux, des tweets, des Snaps et de la vidéo Facebook Live pour se retrouver rapidement submergés. Ils sont souvent jetés dans la folie des tweets, car leurs équipes de direction et leurs dirigeants en savent moins qu’eux pour comprendre comment générer de la valeur commerciale à l’aide de ces nouveaux outils et méthodologies sociaux.

De nombreux nouveaux spécialistes du marketing social sont au départ enthousiastes pour constater que leurs espoirs de carrière dans les médias sociaux sont complètement dégonflés. Non seulement ils se sentent dépassés, mais ils ont du mal à montrer et à prouver leur valeur. Ils n’ont pas la formation nécessaire pour comprendre les données et les mesures, les entonnoirs de conversion, le marketing de contenu, les compétences fondamentales en marketing numérique et visuel et la liste est longue. C’est encore plus difficile pour les jeunes diplômés qui manquent d’une solide expérience en affaires ou en marketing dans le monde réel.

Ces mêmes nouveaux spécialistes du marketing social peuvent travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais faire peu de progrès. Ils tweetent à travers la roue du hamster et gagnent peu ou pas d’élan dans l’apprentissage. Ils manquent souvent de véritable mentorat, d’expérience en affaires et à cause de cela, ils se retrouvent en retard dans leur carrière.

Ils pensent… « personne ne m’a dit que ce serait si difficile. » De nombreux nouveaux diplômés universitaires travaillant dans le marketing des médias sociaux sont venus me voir et ont déclaré qu’ils ne savaient pas qu’ils auraient besoin d’en savoir autant sur le marketing ou les affaires pour réussir à gérer les médias sociaux pour une entreprise.

La vérité est que les médias sociaux ne sont pas un pansement pour une entreprise en panne. Embaucher un stagiaire bon marché qui sait comment tweeter, Snap et diffuser une vidéo en direct ne résoudra pas vos problèmes de perception de la marque, incitera vos clients à s’engager dans une relation avec vous. Le stagiaire ou la personne nouvelle dans les médias sociaux ne vous aidera pas à résoudre les problèmes de service client que vous rencontrez en configurant des messages directs automatiques (DM) Twitter automatiques à toute personne qui demande de l’aide.

La vérité est que nous tous qui travaillons aujourd’hui dans le domaine des médias sociaux et du marketing numérique sommes des agents de changement. Nous devons comprendre les mentalités de nos parties prenantes, de la direction et des membres de l’équipe. Nous devons savoir comment pousser le changement lorsque cela est nécessaire et intégrer les technologies des médias sociaux et les meilleures pratiques dans l’entreprise, pas le forcer.

Écoutez l’épisode 222 du podcast Social Zoom Factor pour découvrir 10 vérités que personne ne vous a jamais dites sur le marketing des médias sociaux.

Cet épisode de podcast sera utile aux personnes suivantes :

• Les spécialistes du marketing nouveaux ou expérimentés envisagent de se lancer dans un nouveau rôle en tant que spécialiste du marketing des médias sociaux
• Les spécialistes du marketing des médias sociaux actuels ont du mal à progresser dans leur carrière
• Gestionnaires de personnes travaillant dans le marketing des médias sociaux
• Les propriétaires d’entreprise et les dirigeants qui embauchent ou dirigent des équipes et veulent comprendre la vérité sur le travail en tant que marketing des médias sociaux

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Dans ce podcast de 25 minutes, vous apprendrez :

• 10 vérités que personne ne vous a jamais dites sur le marketing des réseaux sociaux
• Pourquoi les médias sociaux pour la marque personnelle ne sont pas les mêmes que les médias sociaux pour les entreprises
• Conseils pour évoluer dans votre carrière en tant que spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux
• Pourquoi les spécialistes du marketing social doivent comprendre les fondements du commerce et du marketing
• L’importance d’avoir un mentor pour vous aider à apprendre et à grandir en tant que spécialiste du marketing social
• Pourquoi même les débutants sur les réseaux sociaux doivent apprendre à devenir des drogués des données et de l’analyse
• Comment naviguer en travaillant pour un manager qui ne comprend pas le marketing, les affaires ou les médias sociaux
• Abandonner le désir de perfection et l’importance d’embrasser la perfection imparfaite
• Pourquoi les chefs d’entreprise doivent faire attention à qui ils embauchent pour gérer leurs programmes de médias sociaux

Ressources de soutien :

• 3 choses que vous devez savoir pour réussir en tant que spécialiste du marketing des médias sociaux
• 10 conseils pour être un rebelle des médias sociaux et du marketing numérique
• Comment prioriser vos réseaux sociaux pour les entreprises
• Optimisation du taux de conversion – 20 facteurs ayant une incidence sur les ventes et le retour sur investissement
• Comment faire approuver votre budget de marketing social (livre blanc)
• 10 stratégies éprouvées pour faire approuver votre budget médias sociaux (podcast)
• 10 habitudes des leaders du marketing des médias sociaux très efficaces
• Feuille de travail d’analyse d’audience (feuille de travail pour vous aider à prioriser votre créneau)
• Calendrier éditorial de contenu (modèle de calendrier de marketing de contenu éditorial de 12 mois)
• Programme de formation « Facteur de profit social » pour les spécialistes du marketing des médias sociaux

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