Nous allons créer une entreprise, construire une campagne et capter l’intérêt des médias et des millions de téléspectateurs en ligne inattendus. Pourquoi? Parce que cela se fait tout le temps.
Dans ce cas, une campagne de contenu va être utilisée pour lancer un nouveau produit sur le marché par la société XYZ. Le XYZer est la dernière innovation technologique, un accessoire vivant qui fait honte aux autres et qui a tenu bon lors des conventions technologiques les plus populaires au monde. Le prototype a généré une exposition décente, mais maintenant, avec les plateformes sociales et les blogs qui se déploient de jour en jour, il est temps de penser à long terme.
Le plan de jeu
Notre objectif est simple : préparer le monde pour le XYZer. Cela parle de lui-même, bien sûr, bien que l’industrie technologique déjà inondée ait tendance à noyer l’innovation. Très bien – nous devrons simplement redoubler d’efforts et créer une campagne de contenu qui utilise notre base croissante de fans de médias sociaux, notre site Web et d’autres ressources en ligne.
Il reste trois mois avant la sortie et le service marketing a un peu de marge de manœuvre pour créer une campagne qui fera tourner les têtes et générera un battage médiatique comme jamais auparavant. Le contenu est notre arme.
1. Le contenu adapté à la presse
Nous commencerons par publier du contenu de pré-version. Ceci comprend:
- Un communiqué de presse contenant des informations sur le produit et la date de sortie. Ceci est envoyé aux médias technologiques et aux sources locales pour syndication.
- Une série de tweets et de publications sur Facebook, tels que : « Le XYZer sera expédié dans t-moins 90 jours ! Plus d’informations sur notre site Web et communiqué de presse. »
- Créez des pages spécifiques sur notre site Web présentant le XYZer. Cela inclut les mises à jour et les informations d’achat.
Les images et les spécifications du produit doivent être implémentées dans le contenu et mises à jour/envoyées périodiquement via différents canaux.
2. Créer une tendance
Il est temps de gagner la présence sur les réseaux sociaux que le XYZer mérite. Commençons par établir quelques règles de base (un guide de style de produit, si vous me le permettez).
- #XYZer est le hashtag de choix pour les publications sur les réseaux sociaux.
- Tous les messages seront programmés à l’avance et révisés pour la grammaire et la concision.
- 1 à 2 publications Facebook par jour (max) et au moins 3 tweets.
- LinkedIn et Google+ sont réservés aux liens vers des articles de blog importants, des mentions d’actualités et des communiqués.
- Des balises de blog courantes seront utilisées. « Technologie », par exemple, et d’autres qui s’appliquent.
- Des blocs de temps par jour seront réservés pour répondre aux commentaires sociaux, aux partages et aux likes.
Ces stratégies peuvent sembler vagues, bien que l’établissement de règles de base soit un bon moyen de verrouiller un calendrier de campagne. En sachant combien vous devrait publier et promouvoir chaque jour, vous pouvez travailler à l’avance et passer plus de temps sur les campagnes à succès mentionnées ci-dessous.
3. Optimisation du contenu
Nous allons réévaluer nos actifs en ligne avant de publier quoi que ce soit d’autre. Google Authorship doit être opérationnel pour les articles de blog, notre image de couverture Facebook a un an, les nouvelles fonctionnalités de Twitter doivent être étudiées et notre page LinkedIn est un peu poussiéreuse.
Les actifs sociaux sont importants, bien que le blog et le site Web soient au cœur de la campagne XYZer. Nous devons approcher notre équipe de développement Web et nous assurer que le site est parfait et prêt à diffuser notre gros contenu, que le blog est en parfait état et que tout le marketing de recherche back-end est en place. Tout ce truc « SEO » ne fera que vous empêcher d’écrire du matériel de qualité.
Nous devons également envisager de combiner nos efforts pour créer un « personnage de marque » pour le XYZer (un peu plus excitant que le personnage actuel de la société XYZ). Avons-nous déjà un personnage de blog dédié que nous utilisons pour organiser et publier notre contenu ? Non? Ensuite, nous devons en créer un et même envisager de créer ce personnage sur des profils de médias sociaux en collaboration avec la société XYZ.
4. Actifs sociaux
Le côté des médias sociaux sera une charge de travail constante pour cette campagne. Nous travaillerons semaine après semaine jusqu’à la sortie (et bien au-delà, je vous l’assure). Notre objectif est de pré-écrire un certain nombre de messages afin que nous puissions nous concentrer sur la situation dans son ensemble. À l’aide d’un calendrier sur lequel nous travaillons ensemble, nous collecterons des liens liés à notre produit, des images de notre équipe de marque et rédigerons du contenu original pour Facebook et Twitter.
Si les actifs sont en place, nous pouvons même planifier nos articles de blog et nos communiqués de presse sur les réseaux sociaux. Sinon, nous devrons nous rendre sur nos réseaux sociaux le jour de la publication pour les promouvoir.
Dès le début, assurons-nous de commencer à suivre les défenseurs de la technologie, les journalistes et les organes de presse sur Twitter et Google+. Le moment venu, nous pouvons commencer à tweeter @ eux (particulièrement utile une fois que nous nous rapprochons du lancement).
5. Le Blogue
Le blog est le bras principal de cette campagne. C’est notre travail de promouvoir la société XYZ et, en même temps, de développer l’intérêt en ligne pour le XYZer qui change le monde.
Nous allons prévoir d’écrire deux types de contenu de blog :
- La publication générale « parrainée par l’entreprise XYZ » qui répond aux questions que les gens pourraient poser sur la technologie et l’industrie dont notre entreprise fait partie. Celles-ci sont standard pour les entreprises et efficaces pour générer un large groupe de visiteurs.
- Le XYZer spécifique et son mérite pour la société post. Ces messages sont un peu plus de nature promotionnelle, mais ne doivent pas l’être. Cela peut inclure 10 façons d’utiliser le XYZer, l’apparence du XYZer dans une salle d’exposition technologique, des mises à jour de produits et le XYZer par rapport à notre concurrent le plus proche.
Nous voulons éviter de réorienter les communiqués de presse et le contenu à forte teneur technologique dans nos publications. Si nous avons quelque chose d’important à dire sur notre produit, tweetons-le ou enregistrons-le pour une mise à jour hebdomadaire.
La plupart de ce contenu peut être écrit bien à l’avance, ce qui nous laisse plus de temps pour nous concentrer sur la micro-promotion et l’établissement de relations avec les fans. Visons à publier autant de blogs de haute qualité que possible. Que diriez-vous de trois publications générales et de deux spécifiques à un produit par semaine ?
6. Le Blitz médiatique
Et maintenant, le lancement se rapproche. À présent, notre contenu social et de blog devrait être automatique et immuable, bien que nos articles les plus marquants sur le XYZer doivent être publiés plus tôt pour être publiés.
Notre objectif ici est d’agiter des drapeaux rouges aux médias et aux poignées Twitter populaires au sein de l’industrie technologique. Nous pouvons le faire en leur envoyant directement des articles sur Twitter, en leur envoyant des communiqués de presse ou en voyant s’ils seraient intéressés par une pré-version XYZer pour un article de critique. Plus nous générons d’attention, plus nous avons de munitions à partager.
Le blitz médiatique est plus facile pour les grandes entreprises avec des niveaux élevés d’exposition. La société XYZer, cependant, n’est pas une entreprise technologique du Fortune 500. Pas encore, du moins. Pour l’instant, concentrons-nous sur les petites publications sur le Web et dégustons pratiquement tous les reporters, journalistes et chroniqueurs que nous rencontrons.
Le blitz persiste jusqu’au lancement, ce qui nous amène à la dernière étape de notre campagne de contenu.
7. Le lancement
Après un compte à rebours de 90 jours, 70 blogs, 180 publications sur Facebook, 400 tweets et plus de connexions LinkedIn et plus que nous ne pouvons supporter, le XYZer est enfin sorti. Ce travail acharné a porté ses fruits car plus de personnes sont au courant du lancement qu’auparavant.
Traiter le post-lancement nécessite plus d’attention aux détails et éviter toute réaction des clients insatisfaits (il n’y en a pas, du moins pas ceux qui comprennent le XYZer). Il est maintenant temps de micro-gérer les commentaires et de transformer ces fans en clients et acheteurs potentiels.
Le résultat? Une exposition médiatique supérieure à ce qu’une entreprise pouvait générer il y a 20 ans en une année entière.
