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Malgré la popularité (et la valorisation financière apparente) de LinkedIn, très peu d’entreprises utilisent la plateforme comme un outil efficace de génération de leads et de développement commercial. Mais à part le réseautage général et le pompage de CV qui se déroulent au niveau individuel, LinkedIn est une ressource étonnamment robuste et polyvalente pour les chefs d’entreprise et les propriétaires de petites entreprises, quel que soit le budget de vos médias sociaux.
Voici quelques conseils stratégiques pour mieux utiliser LinkedIn afin de générer plus de prospects pour votre entreprise :
1. Évaluer
LinkedIn n’est pas pour tout le monde. La plate-forme est principalement axée sur les personnes du monde des affaires, ce qui signifie que si vos clients potentiels ne sont pas des entreprises ou des industries, vous pouvez trouver que le réseau est une bataille difficile entre le discours B2B et l’engagement décevant des utilisateurs.
En envisageant d’utiliser LinkedIn, posez-vous les questions suivantes avant de sauter dans le train proverbial :
- Mon entreprise cible-t-elle les clients B2B ou B2C ?
- Mes clients idéaux utilisent-ils LinkedIn à des fins de recherche, de développement commercial ou de création de CV ?
- Votre motivation principale pour utiliser LinkedIn est-elle axée sur les ventes, le marketing ou les RH ?
En fonction de vos réponses, votre expérience avec LinkedIn peut être très différente de celle des autres entreprises. Par exemple, si votre entreprise s’adresse à des fournisseurs de technologies de l’information, vous pouvez réussir à utiliser un marketing de contenu efficace sur LinkedIn, mais si vous êtes un food truck au centre-ville de Los Angeles, il y a peu de chances que vos clients trouvent votre efforts LinkedIn utiles ou pertinents.
2. Construire
Un profil LinkedIn fort et pertinent est tout aussi important pour un site Web moderne et attrayant.
Garder la page de votre entreprise à jour, cohérente avec le message et le style de la marque – et suffisamment simple pour aider les nouveaux visiteurs à comprendre instantanément votre profil – est la clé du succès sur la plate-forme.
Si votre entreprise cible plusieurs données démographiques ou fournit plusieurs produits et services, la création d’une page vitrine est le meilleur moyen de segmenter et de canaliser les utilisateurs vers les informations les plus pertinentes. Les pages vitrines permettent aux organisations de mieux promouvoir et partager des informations pertinentes et des mises à jour sur des offres spécifiques.
Par exemple, Microsoft propose des pages vitrines pour Office, Azure et Bing avec des informations détaillées sur chaque initiative.
3. Rationalisez
Les visiteurs de votre présence LinkedIn ont tous la même question : « Que faites-vous ? Si votre profil actuel ne répond pas de manière succincte et efficace à cette question en 30 secondes ou moins, cela vous est inutile.
Une courte vidéo, une publicité ou une démonstration sur tableau blanc est une bonne première étape pour susciter l’intérêt des utilisateurs pour votre entreprise. Vous devez également fournir une version texte du script ou des mots contenus dans votre vidéo en plus de la version visuelle de votre argumentaire numérique.
Il s’agit d’une première étape cruciale pour maintenir l’intérêt des utilisateurs et éviter que votre profil ne soit une visite unique pour les clients nouveaux et potentiels.
4. S’engager
Tout comme les autres plateformes de médias sociaux, LinkedIn est meilleur lorsqu’il est partagé avec d’autres. Cela signifie que votre équipe de marketing de contenu doit publier des informations uniques et intéressantes à utiliser sur votre page LinkedIn.
Il y a un peu de travail à faire avec cela – afin de vous établir pleinement sur LinkedIn (ou sur toute autre plate-forme sociale, d’ailleurs), vous voudrez régulièrement contacter et vous connecter avec d’autres dans votre secteur. Publier de brèves mises à jour de statut avec des sondages, des questions ou des statistiques intéressantes est une bonne première étape, mais rejoindre plusieurs groupes LinkedIn et suivre à la fois les utilisateurs et les entreprises liés à votre secteur et suivre de près leur activité est le meilleur moyen de nouer des liens solides.
5. Utiliser
Les réponses, les groupes, les personnes et les annonces directes sont tous des services officiels de LinkedIn qui peuvent être utilisés pour interagir avec les utilisateurs et générer des prospects pour votre entreprise.
Malgré l’utilisation relativement faible du premier service, LinkedIn Answers est en fait très utile pour ceux qui recherchent des conseils et des informations dans le monde des affaires. En devenant actif et en s’exprimant avec autorité dans votre domaine ou votre profession, vous vous établissez donc comme un leader dans votre secteur, c’est-à-dire si les informations que vous fournissez sont pertinentes, intelligentes et utiles.
6. Cultiver
L’une des premières choses que vous devez faire après avoir complété votre profil LinkedIn est de créer votre propre groupe LinkedIn – sérieusement. En invitant d’autres utilisateurs à rejoindre votre groupe, vous créez efficacement votre propre plate-forme de publication pour partager les ressources et les données publiques de votre entreprise. Bien sûr, vous voudrez utiliser votre réseau existant de groupes que vous suivez afin de créer votre propre groupe.
Les avantages de créer (et de maintenir consciencieusement) le propre groupe LinkedIn de votre entreprise peuvent être avantageux à plusieurs niveaux.
Premièrement, avec un public captif, votre valeur marketing pour vos partenaires commerciaux, vos clients potentiels et même vos collègues sera instantanément plus grande.
En outre, vous pourrez également évaluer l’intérêt de votre groupe pour les nouveaux produits et services, les retours et commentaires illicites, et offrir des incitations aux membres dévoués.
7. Faire de la publicité
LinkedIn conduit environ 65% de tous les clients B2B via le marketing entrant, mais cela ne signifie pas que vous devez ignorer LinkedIn lors de la construction de votre budget publicitaire.
Fonctionnant un peu comme Google Ads, les publicités directes LinkedIn aident à attirer de nouveaux clients potentiels vers une page de destination désignée, un groupe LinkedIn ou toute autre destination de votre choix. Il s’agit d’une plate-forme PPC, ce qui signifie que vous devrez surveiller et ajuster périodiquement vos enchères pour que votre annonce continue de fonctionner, mais le retour sur investissement est substantiel, en particulier compte tenu de l’audience professionnelle de LinkedIn.
Assurez-vous simplement de tester et d’ajuster régulièrement votre titre et votre texte publicitaire pour trouver celui qui fonctionne le mieux.
8. Affiner
Comme pour toute autre plate-forme de médias sociaux, les règles et les meilleures pratiques de LinkedIn changent constamment. Ce qui a fonctionné en 2015 peut ne pas très bien fonctionner en 2016, donc garder un œil attentif sur les leaders de l’industrie en matière de marketing social et numérique vous aidera à ajuster la stratégie LinkedIn de votre entreprise à l’avenir.
