Étant donné que la capacité de Facebook à diffuser des publicités hyper-ciblées est l’une de ses principales forces pour les spécialistes du marketing, il semble étrange que l’entreprise cherche à supprimer l’une de ses options de ciblage publicitaire. À moins que cela ne soit nécessaire, bien sûr.
Mais c’est ce que fait Facebook – cette semaine, The Social Network a annoncé qu’il supprimera plus de 1000 options de ciblage publicitaire, car elles ne sont pas utilisées très souvent, ou elles répliquent d’autres catégories de ciblage d’audience.
Comme expliqué par Facebook:
« Dans le cadre de nos derniers efforts pour simplifier et rationaliser nos options de ciblage, nous avons identifié des cas dans lesquels les annonceurs – de toutes tailles et industries – utilisent rarement diverses options de ciblage. Une utilisation peu fréquente peut être due au fait que certaines des options de ciblage sont redondantes avec d’autres ou car elles sont trop détaillées pour être vraiment utiles. Nous supprimons donc certaines de ces options. «
Ce qui est logique – mais là encore, il semble toujours que Facebook ne supprimerait les options de ciblage publicitaire que pour une raison.
En 2018, par exemple, Facebook a supprimé plus de 5000 catégories de ciblage publicitaire afin de mettre un terme au ciblage discriminatoire potentiel et à l’exclusion de certains publics. Cela fait suite à une enquête menée en 2016 qui a révélé que les options avancées de ciblage publicitaire de la plate-forme pouvaient être utilisées pour exclure des personnes en raison de leur appartenance ethnique des annonces immobilières, ce qui est en violation des lois fédérales.
La plupart des 5000 options supprimées concernaient l’appartenance ethnique et la religion, puis, en mars dernier, Facebook a mis en œuvre de nouvelles règles concernant le ciblage d’audience concernant spécifiquement le logement, l’emploi et les annonces de crédit. Donc, dans le passé, l’un de ces changements était lié à des problèmes d’utilisation abusive, ce qui, selon Facebook, n’est pas le cas cette fois-ci.
Mais cela pourrait être – dans ses notes supplémentaires, Facebook fournit ces exemples d’options de ciblage supprimées:
- Facebook supprime les segments « d’affinité multiculturelle » et encourage les annonceurs à utiliser d’autres options de ciblage telles que la langue ou la culture pour atteindre les personnes intéressées par le contenu multiculturel.
- Facebook combine également des options de ciblage qui représentent des «bases ou régiments militaires». Facebook affirme que les annonceurs peuvent toujours atteindre ces publics en ciblant les intérêts « militaires ».
Mais ils pourraient aussi être utilisés à l’inverse, non? Si je voulais exclure des personnes d’une certaine ethnie, je pourrais utiliser l’affinité multiculturelle comme exclusion pour les empêcher de voir mon annonce, tandis que si je ne voulais pas faire de publicité auprès du personnel militaire, je pourrais utiliser ces options de ciblage pour limiter mon annonce exposition.
Ainsi, bien que Facebook dise qu’il supprime ces options parce qu’elles ne voient tout simplement pas beaucoup d’utilité, il semble qu’il ait également détecté d’éventuelles préoccupations futures, c’est pourquoi il les supprime.
Quoi qu’il en soit, Facebook dit que le les changements n’auront pas d’incidence sur la grande majorité des annonceurs et de nombreuses autres options de ciblage d’audience restent disponibles. Ainsi, vous pourrez toujours exclure des personnes si vous le souhaitez, vous devrez peut-être faire preuve de plus de créativité dans votre réflexion à ce sujet.
Malheureusement, c’est un effet secondaire inévitable d’avoir des outils de ciblage publicitaire aussi complexes – ils peuvent être utilisés pour atteindre des publics très spécifiques, ce qui signifie qu’ils peuvent également être utilisés de manière opposée, et parfois, en violation de l’état de droit. .
L’impact, dans ce cas, devrait être minime, mais tout de même digne de mention.
