En ce qui concerne les semaines les plus importantes de chaque année pour le commerce électronique, Noël et le vendredi noir se battent pour la médaille d’or. Mais comment êtes-vous en concurrence, alors que tout le monde met tous ses efforts pour maximiser ces opportunités également? Les clients recherchent, pouvez-vous vous connecter?
Adidas et Reebok voulaient trouver la meilleure approche pour la promotion Facebook au CEE, en Russie, ils se sont donc tournés vers Aitarget, Partenaire marketing Facebook, pour aider.
Nous avons non seulement suggéré une formation, mais avons également assumé une part importante du travail pour leurs campagnes: examen de la structure des comptes publicitaires, piratage de croissance, création de créations publicitaires dynamiques et mise en œuvre de nouveaux outils Facebook. Comment Aitarget a-t-il fait cela?
Nous décrivons ici les stratégies utilisées et les résultats obtenus.
Black Friday se profile: Une semaine, est-ce qu’il y a du temps?
Les préparatifs pour les publicités Adidas et Reebok Black Friday ont commencé seulement une semaine avant le lancement. Le succès de la campagne dépendrait d’un travail en phase zéro: la structure du compte publicitaire ainsi que les ajustements du flux de produits et du catalogue de produits.
Tout d’abord, nous avons examiné les comptes publicitaires Adidas et Reebok et avons pris des mesures pour mieux les préparer au succès en restructurant leurs comptes afin d’éviter les chevauchements d’audiences.
Lisa Leibe, responsable de compte Adidas et Reebok chez Aitarget
«Aux enchères Facebook, à tout moment, une seule annonce peut réussir sur toutes les autres annonces qui ciblent le même public (peu importe qu’il s’agisse d’un seul annonceur ou de plusieurs), tandis que les autres doivent attendre leur tour. Au fil du temps, le plus offrant a tendance à afficher des publicités plus performantes », déclare Leibe. «Ceux qui font la queue ne sont pas en mesure de montrer leur efficacité à Facebook, ils ne seront donc montrés que rarement ou pas du tout. Afin d’éviter les chevauchements d’audience entre les ensembles d’annonces et de payer deux fois pour votre propre audience, l’audience d’un ensemble d’annonces doit être exclue l’une de l’autre. «
Alexandra Matveeva, spécialiste principale des médias de performance, Adidas
«L’approche standard consistait à exclure les audiences du site Web de l’audience de ciblage détaillé. Cependant, nous n’avions pas 100 p. 100 de moins croisés. Auparavant, il y avait un ciblage plus détaillé basé sur l’intérêt et le CRM, mais dans le cadre du Black Friday, sur les conseils de l’équipe Aitarget, nous avons essayé de remplacer les intérêts par une audience Lookalike et d’utiliser une approche cross-minus complète. «
Le résultat a été que notre plan pour le Black Friday se composait de différents types de campagne:
- Créations vidéo et objectif d’installation d’application – le plus grand nombre de créations et le plus gros budget;
- Annonces dynamiques pour les ventes de catalogue Reebok et Adidas;
- Créations vidéo et objectif de conversion (achat) pour Reebok – une partie plus petite.
Notre stratégie reposait sur les algorithmes dans les paramètres, choisir des campagnes automatiques et des emplacements automatiques, tandis que l’optimisation était définie pour les actions les plus importantes: les achats et les installations.
Le cœur de toute la campagne Black Friday était constitué d’annonces de produits dans différents formats: annonces dynamiques et plusieurs vidéos. Tous les formats ont été créés à partir d’images des catalogues de produits Adidas et Reebok. L’achat de publicités est passé par GroupM, qui fait partie de la plus grande agence média au monde.
Annonces dynamiques pour plusieurs audiences
Lorsque les campagnes Black Friday ont commencé, Reebok n’avait lancé aucune campagne d’annonces dynamiques. Donc, pour préparer leur lancement, Aitarget a dû les aider à mettre à jour et à mettre à jour rapidement leur flux de produits et à l’ajuster à un format convivial pour Facebook pour créer un catalogue.
Alexandra Matveeva, spécialiste principale des médias de performance, Adidas
«Adidas avait l’habitude d’avoir des publicités dynamiques sur Facebook dans le cadre de ses activités permanentes, mais plus récemment, le format n’avait été utilisé que pour soutenir de courtes campagnes promotionnelles dans des situations d’urgence. En raison des différentes allocations budgétaires entre l’application et le site Web depuis l’année dernière, il n’y avait pas de résumé unifié des résultats pour Adidas. Pourtant, cette saison, les annonces dynamiques ont été utilisées pour la première fois avec Reebok, et nous sommes satisfaits du résultat. «
Aitarget Tech a été utilisé pour créer une identité de marque unique sur les réseaux sociaux. La plate-forme a automatiquement traité toutes les images de produits et mises en réseau avec les données de flux, afin que les utilisateurs puissent immédiatement plonger dans le produit, la remise et l’offre dans les publicités.
Veronica Kirillina, Spécialiste Junior Performance Media chez Adidas
«Les superpositions sont, sans aucun doute, une bénédiction pour quiconque objectifs de performance en publiant sur Facebook. »
Personnaliser les produits: 51 vidéos à partir de 26000 images de produits
La stratégie d’Aitarget pour Adidas et Reebok pour la campagne vidéo Black Friday était de diviser l’audience en segments et de générer une variété de vidéos avec différents ensembles de produits.
Cela nous a permis de rendre les messages reçus par chaque public plus personnels.
L’apprentissage automatique d’Aitarget Tech a trouvé la meilleure position et la meilleure taille pour les produits et édité les cartes. Le même flux a été utilisé pour les annonces dynamiques pour créer plusieurs vidéos.
Toutes les vidéos ont été créées à l’aide de l’outil Aitarget Tech basé sur les modèles de flux et de vidéos de marque, développés par le studio de création Aitarget pour Adidas et Reebok.
Les marques créées listes de produits, qui ont été utilisées pour la vente du Black Friday. L’outil Aitarget Tech a généré automatiquement des vidéos pour différents publics.
Alexandra Matveeva, spécialiste principale des médias de performance, Adidas
«Un grand merci à Aitarget pour le travail accompli en si peu de temps sur la création de vidéos de produits à partir de nos catalogues pour les deux marques. Bien sûr, le gain de temps a été très apprécié. Les comparaisons entre les vidéos et les statistiques sont assez difficiles à évaluer pour Adidas dans le cadre de mesures clés, car ils utilisent des emplacements automatiques, où des créations statiques et des vidéos sont utilisées. À l’avenir, nous essaierons de créer un test A / B fiable. Nous comprenons que le succès dépend non seulement des créations, mais également de l’offre elle-même. «
Utiliser de nouveaux outils pour optimiser les résultats
Pour le meilleur blocage des campagnes vidéo vers application, Aitarget a recommandé d’utiliser Facebook Automated App Ads. Ceux-ci sont un nouvel outil Facebook pour des performances de campagne optimales. Comme l’explique Facebook: «L’algorithme trouve les meilleures combinaisons de créations, d’audience et d’emplacements sans la présence de l’annonceur nécessaire, ce qui simplifie le processus et maximise les résultats.»
Adidas et Reebok ont utilisé Facebook Automated App Ads afin d’améliorer l’efficacité des campagnes vidéo et d’installation d’applications. Bien que les campagnes automatisées aient été lancées avec un objectif d’installation d’applications, elles étaient également efficaces pour générer des conversions.
Veronica Kirillina, Spécialiste Junior Performance Media chez Adidas
«Les campagnes automatisées ont été une excellente trouvaille pour nous! Merci aux responsables d’Aitarget pour cela. L’efficacité des campagnes automatisées avec installations d’applications était très élevée, non seulement en termes d’IPC, mais également en termes de ventes. En ce qui concerne nos canaux de médias payants, la part des ventes via l’application pendant la promotion a dépassé la part des ventes du site. Je pense que c’est le cumulatif effet de notre approche générale du Black Friday cette saison et des changements apportés à notre stratégie de campagne Facebook. «
Résumé et résultats
Dans l’ensemble, la campagne a été un succès. Non seulement il a obtenu des résultats métriques, mais Adidas et Reebok ont également économisé des ressources tout en lançant des campagnes publicitaires dans des délais serrés pendant la haute saison.
Au cours de la campagne, Adidas et Reebok économisent plus de 99 heures sur la production de créations, 26 500 fiches produits ont été traitées et 51 vidéos ont été générées.
Alexandra Tsapesh, spécialiste du développement commercial chez Aitarget
«Aitarget mène souvent des programmes de formation sur Facebook et Instagram pour ses clients. Adidas nous a approchés avant le grand lancement le Black Friday, pour recevoir une consultation sur la meilleure façon de dépensent leur budget et obtiennent des résultats optimaux », déclare Tsapesh. «Mais au final, nous avons analysé en profondeur tous leurs placements actifs, aidé à introduire de nouveaux outils Facebook dans leur travail, restructuré les comptes et aidé à produire des créations pour une campagne à grande échelle. «
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière d’améliorer les performances de vos créations, cliquez ici pour planifier une démonstration avec Aitarget.
