Vous voulez savoir pourquoi TikTok est si déterminé à pousser les achats intégrés, même s’il n’a pas encore décollé ?
Cela fournit du contenu – via The Information :
« L’année dernière, les consommateurs chinois ont dépensé 1,41 billion de yuans, soit 208 milliards de dollars, pour acheter des choses sur l’application vidéo Douyin de ByteDance, l’équivalent chinois de TikTok, soit une augmentation de 76 % par rapport à 2021, selon deux personnes connaissant les données internes. Pendant ce temps, les acheteurs sur TikTok en Asie du Sud-Est ont plus que quadruplé leurs dépenses, une mesure connue sous le nom de volume brut de marchandises, à 4,4 milliards de dollars, ont déclaré les gens.”
Comme c’est le cas depuis un certain temps, les achats intégrés sont énormes sur les marchés asiatiques et se développent rapidement. Et dans ce cadre, la société mère de TikTok, ByteDance, voit logiquement des opportunités élargies, en particulier avec TikTok qui poursuit son ascension fulgurante sur les marchés occidentaux et les achats en direct, tout en ne se raffermissant pas dans une tendance transformatrice aux États-Unis, en croissance constante dans certains secteurs.
L’opportunité, si TikTok peut bien faire les choses, est énorme – c’est aussi pourquoi Meta, Pinterest et YouTube ont également exploré le potentiel des achats en continu comme moyen de maximiser leur propre apport de revenus respectif.
Twitter explore également ses options sur ce front. Le nouveau chef de Twitter, Elon Musk, a déclaré à plusieurs reprises qu’il souhaitait convertir Twitter en une « application polyvalente », similaire à WeChat en Chine, grâce à laquelle les consommateurs peuvent tout faire, qu’il s’agisse de se connecter avec des amis, d’acheter des billets de cinéma, de payer des factures ou d’enregistrer leurs coordonnées. dans les transports en commun, faire les courses, etc.
En effet, l’adoption d’applications sociales et de messagerie à des fins élargies a été un changement transformateur en Chine – pourtant, malgré diverses poussées, les consommateurs occidentaux ne se sont tout simplement pas réchauffés à de tels comportements de la même manière.
Meta a essayé de transformer Messenger en WeChat en 2016, en ajoutant un tas de nouvelles fonctionnalités dans l’application, y compris des chatbots, qui, semble-t-il, accéléreraient ce type d’adoption élargie.
Mais ce n’est pas le cas, et à la fin, Meta a dû admettre que, vraiment, la seule chose que les gens veulent faire dans Messenger est d’envoyer des messages à des amis.
Néanmoins, les processus de paiement sans contact sont devenus de plus en plus la norme, et de nouveaux changements tels que la numérisation de votre appareil mobile en magasin pour vous inscrire à des programmes de fidélité ont également augmenté. Les éléments fondamentaux sont en place pour un changement mobile plus large, qui pourrait encore voir les applications sociales et de messagerie jouer un rôle plus important dans le processus transactionnel, sous toutes ses formes. Nous n’avons tout simplement pas encore pu passer à l’étape suivante.
TikTok pourrait-il être l’application pour faire le changement ? Elon Musk pourrait-il être celui qui l’a fait avancer dans le cadre de sa poussée «Twitter 2.0»?
Meta semble avoir reporté son attention sur la prochaine étape de la connexion et sur les opportunités de vendre des biens numériques dans le métaverse à la place.
Mais peut-être qu’il y a encore une chance que nous assistions à un changement majeur dans l’activité des consommateurs, en ce qui concerne les applications sociales, si l’une des grandes plateformes peut faire les choses correctement.
L’information note en outre que ByteDance a discuté de son intention d’intensifier ses efforts de commerce électronique dans davantage de pays cette année, notamment les États-Unis, le Brésil, l’Espagne et l’Australie.
Dans le même temps, TikTok fait l’objet d’un examen de plus en plus minutieux aux États-Unis concernant son lien potentiel avec le gouvernement chinois, ce qui n’a pas été aidé par les récentes révélations selon lesquelles des enquêteurs basés en Chine ont utilisé les données de TikTok pour espionner efficacement les journalistes américains.
Dans l’ensemble, il est difficile de voir comment ce changement se produit. Mais les chiffres en Chine soulignent le potentiel – et vous pouvez parier que ces chiffres continueront d’inspirer de nouveaux efforts dans les applications sociales occidentales.
