LinkedIn a ajouté de nouveaux éléments à son tableau de bord commercial Sales Navigator, qui fournira plus d’informations sur les prospects potentiels en fonction de vos listes de clients existantes, ainsi que de nouvelles informations sur les intérêts des produits, basées sur l’activité de LinkedIn.
Tout d’abord, LinkedIn a ajouté une nouvelle fonctionnalité « Account Hub », qui priorisera vos listes d’acheteurs en fonction de divers points de données.
Comme indiqué dans la vidéo, le hub de compte de LinkedIn triera vos informations d’acheteur existantes afin de mettre en évidence les opportunités potentielles, en fonction d’une série de facteurs. Account Hub vous montrera également des opportunités de vous connecter avec des titulaires de compte alignés sur leur activité LinkedIn relative.
Selon LinkedIn :
« En tant que vendeur, vous pouvez vous connecter quotidiennement à Account Hub pour vous tenir au courant des changements économiques qui se produisent sur vos comptes cibles et planifier les comptes sur lesquels vous concentrer en fonction de nos données exclusives sur l’intention des acheteurs au niveau des clients. Tirez parti de filtres tels que les « alertes de croissance » ou « l’intention élevée et modérée de l’acheteur » pour voir quels comptes montrent des signaux indiquant qu’ils constituent une excellente opportunité à poursuivre. »
Cela pourrait être un moyen puissant d’exploiter de nouveaux prospects et de maximiser les performances de vente, en utilisant des signaux clés, triés par le système de LinkedIn, pour inciter à l’action sur les profils.
LinkedIn intègre également ses informations « Intention de catégorie de produit » dans Sales Navigator, qui vous indiquera les produits pour lesquels un acheteur potentiel a manifesté son intérêt, en fonction de son activité sur LinkedIn.
Par exemple, si un acheteur potentiel a visité plusieurs pages d’informations sur les produits dans une certaine catégorie, Product Category Intent mettra en évidence ce client potentiel dans votre affichage Sales Navigator, ce qui pourrait vous aider à exploiter davantage d’opportunités.
LinkedIn indique que le système utilise une gamme de signaux comme celui-ci pour identifier l’intention de l’acheteur, le système back-end travaillant pour vous montrer les meilleures opportunités au fur et à mesure qu’elles se présentent.
LinkedIn ajoute également des signaux d’intention d’achat similaires dans ses filtres de recherche, tout en intégrant davantage de signaux d’intérêt d’achat dans ses alertes Sales Navigator.
« Les nouvelles activités suivantes seront visibles dans la section Activité de l’acheteur sur les pages de compte et dans le nouveau hub de compte :
- Visites du site Web: Les vendeurs d’entreprises avec la balise LinkedIn Insights installée sur leurs sites Web d’entreprise verront le profil général des visiteurs de leur site Web d’entreprise.
- Nouvelles relations avec les collègues: Voir l’identité des nouvelles connexions LinkedIn avec d’autres vendeurs Sales Navigator et utilisateurs TeamLink sur votre contrat.
LinkedIn ajoute également plus de capacité à sa fonctionnalité de sauvegarde automatique, ce qui fournira plus de capacité pour modifier vos listes CRM.
Sales Navigator est une solution de vente haut de gamme, qui coûte environ 100 $ par mois (selon le forfait que vous choisissez), donc ce n’est pas pour toutes les entreprises, mais cela pourrait être un outil précieux pour aider à maximiser vos opportunités de vente, sur la base des données LinkedIn et activité.
Et ces nouveaux ajouts sont de bonnes améliorations. Si vous avez déjà envisagé de dépenser sur la plate-forme, cela pourrait valoir la peine de jeter un coup d’œil aux dernières fonctionnalités de Sales Navigator et à la façon dont LinkedIn intègre davantage de processus et d’outils de tri IA pour mettre en évidence les opportunités.
