Vous cherchez à définir votre approche marketing sur les réseaux sociaux pour 2024 ?
CA aidera. Aujourd’hui, Hootsuite a publié son dernier rapport sur les tendances sociales, basé sur des informations provenant de plus de 4 200 spécialistes du marketing et 4 500 consommateurs, ce qui met en évidence certaines des principales préoccupations et opportunités émergentes dans le secteur.
Vous pouvez télécharger le rapport complet de 41 pages ici, mais dans cet article, nous examinerons certaines des notes clés.
Le rapport 2024 de Hootsuite est divisé en trois sections de tendances clés :
- IA
- Changements d’utilisation de la plateforme
- Retour sur investissement.
Le segment IA examine les approches évolutives de l’utilisation de l’IA générative et la manière dont les consommateurs la perçoivent par rapport aux marques.
Comme vous pouvez le voir sur ce graphique, l’utilisation de l’IA, comme on peut s’y attendre, devrait augmenter considérablement en 2024. Cela offrira de nouvelles opportunités, même si les consommateurs hésitent également quant à ce que cela pourrait signifier pour leur perception de ce qui est réel, et ce qui est faux et quel impact cela pourrait avoir sur leur confiance dans le marketing numérique.
C’est pourquoi la transparence est essentielle, en particulier lors de la représentation de scènes réalistes avec du contenu IA, afin de maintenir un niveau de confiance avec votre public.
En termes de tendances des plateformes, les données de Hootsuite mettent en évidence les principaux domaines de préoccupation des équipes de marketing social et la manière dont elles maximisent leurs performances.
Cela peut correspondre à votre propre expérience ou vous donner une certaine perspective sur des tendances plus larges.
Le rapport montre également dans quelles plateformes les spécialistes du marketing ont le plus confiance, en termes de retour sur investissement positif.
BeReal est étonnamment haut dans cette liste, tandis que X semble avoir pris un coup dur.
D’un autre côté, Threads est encore trop tôt dans son cycle de vie pour être considéré comme pertinent à ce stade (remarque : l’enquête a été réalisée en août, moins d’un mois après le lancement de Threads).
La dernière section du rapport examine le retour sur investissement et la manière dont les consommateurs perçoivent le contenu des marques, en vue d’améliorer cette connexion.
Voici quelques notes stratégiques clés qui pourraient être prises en compte dans votre planification pour 2023.
Il y a bien plus dans le rapport complet, fournissant une gamme d’informations sur ce que les gens attendent des marques sur les réseaux sociaux et sur la manière dont les spécialistes du marketing peuvent y répondre à l’avenir.
Vous pouvez télécharger le rapport complet « Social Trends 2024 » de Hootsuite ici.