Alors, laquelle des sept étapes du deuil est-ce?
Cette semaine, Facebook a partagé une mise à jour de son approche des prochains changements IDFA d’Apple, qui devraient avoir un impact significatif sur sa capacité de suivi des données et réduire les performances de ses produits publicitaires.
Apple devrait publier très prochainement sa mise à jour IDFA, qui ajoutera de nouvelles invites intégrées à l’application qui alertent les utilisateurs sur les données suivies par chaque application qu’ils utilisent. Les utilisateurs auront alors la possibilité de désactiver le suivi des données, s’ils le souhaitent.
Facebook, qui, selon les analystes, sera parmi les plus touchés par la désactivation de ce suivi par les utilisateurs, s’est fermement opposé à la mise à jour, lançant une campagne publique, y compris des annonces dans les journaux d’une page entière, pour critiquer la décision d’Apple.
Mais avec Apple allant de l’avant avec ses plans IDFA de toute façon, Facebook est maintenant résigné au fait que les invites seront affichées dans ses applications. Et comme il cherche à réduire les impacts, il ajoute maintenant sa propre invite supplémentaire dans ses applications pour mieux expliquer pourquoi il suit les données des utilisateurs et comment elles sont utilisées pour améliorer l’expérience de chaque personne.
Comme expliqué par Facebook:
« Pour aider les gens à prendre une décision plus éclairée, nous montrons également notre propre écran, avec celui d’Apple. Il fournira plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les publicités personnalisées, qui soutiennent les petites entreprises et gardent les applications gratuites. Si vous acceptez les invites pour Facebook et Instagram, les publicités que vous voyez sur ces applications ne changeront pas. Si vous refusez, vous verrez toujours des annonces, mais elles seront moins pertinentes pour vous. Accepter ces invites ne conduit pas Facebook à collecter de nouveaux types de données. Cela signifie simplement que nous pouvons continuer à offrir aux gens de meilleures expériences. Nous pensons que les gens méritent le contexte supplémentaire, et Apple a déclaré que l’éducation était autorisée. «
Axios a partagé cette capture d’écran de l’invite actuelle de Facebook lors des tests:
Étant donné le refus d’Apple d’envisager des changements dans sa mise à jour IDFA, l’approche a du sens – et vraiment, il semble que Facebook aurait peut-être dû prendre cette voie depuis le début, plutôt que d’essayer de lutter contre le changement, qui, à certains égards, n’a fait que solidifier l’opinion des gens selon laquelle Facebook cherche à suivre davantage de données personnelles pour son propre gain commercial.
En effet, alors que la stratégie initiale de Facebook pour lutter contre la mise à jour de l’IDFA était de se projeter comme le champion des petites entreprises (avec la mise à jour destinée à réduire l’efficacité des publicités, augmentant les coûts pour les PME en particulier), ce cadrage ne semble pas avoir détenu par le grand public, avec les contre-arguments d’Apple sur l’amélioration de la transparence des données et le choix de la façon dont les informations des gens sont utilisées, apparemment plus en phase avec les changements plus larges autour de l’utilisation des données.
Décidément, la critique publique d’Apple par Facebook ne semble pas avoir aidé sa cause.
La semaine dernière, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a de nouveau attaqué l’approche IDFA d’Apple lors du dernier appel de résultats de la société, accusant Apple de interférer avec le fonctionnement des applications afin de profiter à ses propres intérêts concurrentiels.
Le PDG d’Apple, Tim Cook, sans nommer spécifiquement Facebook, a répondu aux déclarations de Zuckerberg en expliquant que le suivi des données au niveau de Facebook n’est, de l’avis d’Apple, pas nécessaire et vraiment, pas bénéfique pour la société dans son ensemble.
«Si une entreprise repose sur des utilisateurs trompeurs sur l’exploitation des données, sur des choix qui ne sont pas du tout des choix, alors elle ne mérite pas nos éloges. Elle mérite une réforme. Nous ne devons pas détourner le regard de la situation dans son ensemble. Dans un moment de désinformation effrénée et les théories du complot alimentées par des algorithmes, nous ne pouvons plus fermer les yeux sur une théorie de la technologie qui dit que tout engagement est un bon engagement, le plus long sera le mieux, et le tout dans le but de collecter autant de données que possible. «
Compte tenu des récentes émeutes du Capitole, de tels impacts sont clairement à l’esprit, ce qui, le cas échéant, renforce l’argument d’Apple selon lequel il devrait chercher à améliorer la transparence autour du suivi des données, en vue de garantir que les utilisateurs sont mieux informés sur ces processus et leur capacité. pour contrôler tel.
Mais, pour Facebook et ses annonceurs, les changements auront des impacts importants.
Bank d’Amérique les analystes ont prédit que Facebook pourrait potentiellement voir un « vent contraire de revenus » de 3% à 5% à la suite de la mise à jour de l’IDFA, tandis que les annonceurs auront moins de capacité à suivre les comportements spécifiques des utilisateurs, entravant les processus tels que le reciblage et l’attribution de réponses aux campagnes publicitaires Facebook.
Sur ce front, Facebook a déjà signalé la suppression de ses données d’attribution à 28 jours, ce qui entraînera moins de conversions signalées pour vos campagnes. Cela aura des impacts à tous les niveaux, ce qui pourrait voir davantage d’annonceurs modifier leurs dépenses publicitaires en réponse à des indicateurs de performance apparemment plus faibles.
Essentiellement, la mise à jour de l’IDFA aura un impact sur les performances de vos publicités Facebook et changera la façon dont vous pouvez cibler et optimiser vos publicités. L’impact dépendra de divers facteurs spécifiques qui ne seront pas connus avant le lancement de la mise à jour.
Mais cela arrive bientôt, et Facebook travaille maintenant dur pour annuler les pertes partout où il le peut.
