L’art et la science d’un spécialiste du marketing moderne à succès [Infographic]

Ce n’est pas une tâche simple pour une entreprise de réussir dans le marketing aujourd’hui.

Les spécialistes du marketing n’ont plus le luxe de la spécialisation – pour être compétitifs et prospérer, ils ont besoin d’une grande variété de compétences, des compétences qui intègrent à la fois la créativité de l’hémisphère droit du cerveau et la pensée analytique de l’hémisphère gauche.

En bref, le spécialiste du marketing d’aujourd’hui doit être à la fois un artiste et un scientifique, car ce qui fonctionne en marketing est à la fois un art et une science.

Salesforce a créé une infographie fantastique qui décompose le marketing moderne d’aujourd’hui. Voici les huit compétences clés qu’ils ont identifiées (quatre artistiques et quatre analytiques) que tout spécialiste du marketing moderne doit développer pour s’adapter et s’épanouir dans le monde du marketing en évolution rapide d’aujourd’hui.

Le commerçant moderne

Source : The Modern Marketer : en partie artiste, en partie scientifique [INFOGRAPHIC]

Artiste de la pièce

Contenu écrit

L’écriture, en tant que compétence, est devenue vitale pour les spécialistes du marketing modernes.

Le marketing de contenu, souvent sous la forme d’articles écrits, est désormais un élément important des entonnoirs de vente de nombreuses marques. Il joue un rôle très important dans la façon dont les marques peuvent être trouvées (via les moteurs de recherche ou les plateformes de médias sociaux), puis établir des relations avec leur marché cible. Ce contenu écrit aide leur marché à les connaître, à les aimer et à leur faire confiance, ce qui est une étape nécessaire avant que la plupart des gens envisagent un achat.

Que vous soyez ou non naturellement doué pour l’écriture, vous pouvez développer cette compétence avec la pratique. Une bonne recherche et une bonne connaissance du sujet sont essentielles. Il est également avantageux de demander à un ou plusieurs bons éditeurs de réviser votre travail pour s’assurer que votre contenu est professionnel.

Actifs visuels

Le marketing de contenu n’est pas seulement du contenu écrit, il comprend également une portée beaucoup plus large qui comprend des ressources visuelles telles que des vidéos, des images, des graphiques, des mèmes et des infographies (comme celui de cet article).

Les gens aiment le contenu visuel. Il est rapidement consommé et facilement partagé.

Il a également la capacité de se connecter émotionnellement et de transmettre une histoire entière en quelques secondes.

Les spécialistes du marketing modernes doivent être à l’aise pour créer (ou à tout le moins organiser) un marketing visuel qui plaira à leur marché cible.

D’excellents outils pour créer votre propre contenu visuel (que j’utilise souvent) incluent des applications telles que Publication Adobe Spark et Toile.

Des médias sociaux

Le pouvoir des médias sociaux est qu’ils sont souvent le meilleur endroit pour localiser et/ou établir des relations avec votre marché cible.

Soyons honnêtes, la plupart des gens possèdent un appareil mobile qui les accompagne partout où ils vont, et il y a de fortes chances que votre marché cible utilise également une ou plusieurs plateformes de médias sociaux sur son appareil.

Vous devez savoir de quelles plateformes il s’agit et comment les utiliser de manière efficace et efficiente, afin d’atteindre et d’interagir avec vos prospects et clients.

Les médias sociaux peuvent être un formidable outil de marketing – si vous savez les utiliser correctement. Quiconque a passé du temps sur les réseaux sociaux sait à quel point il est facile de perdre un temps précieux dans les différentes options proposées. Vous devez avoir des objectifs clairement définis pour les médias sociaux et comprendre quelles plateformes vous devez utiliser et comment les utiliser de manière optimale.

Publicité par e-mail

Malgré ce que vous avez pu entendre, le marketing par e-mail n’est pas mort. Loin de là.

C’est toujours un atout et un outil très important pour les spécialistes du marketing à succès, et je vais vous donner une très bonne raison à cela :

Vous êtes propriétaire de votre liste de diffusion.

Je le répète – vous possédez et contrôlez votre liste de diffusion, contrairement aux plateformes de médias sociaux où vous êtes à la merci de leurs changements constants. Vous pourriez littéralement créer une audience entière sur une plate-forme de médias sociaux et en perdre l’accès avec un changement soudain de la plate-forme. Cela s’est produit il n’y a pas si longtemps sur Facebook, lorsqu’ils ont adapté leur modèle commercial à un modèle de « payer pour jouer » (sur une note connexe, certains gestionnaires sociaux ont découvert à quel point cela pouvait être de perdre vos comptes sociaux cette semaine lorsqu’un Instagram bogue donnait l’impression que de nombreux comptes avaient été supprimés).

Ceux qui ont créé et maintenu leur liste de diffusion n’ont pas été aussi durement touchés que ceux qui ne l’ont pas fait, car ils avaient toujours accès à leur public via leur liste de diffusion.

Ne gaspillez pas tout votre travail acharné pour créer un public. Outre, l’email est de loin supérieur en termes de conversion réelle.

Pièce Scientifique

Suivi des performances

Bien que la création de contenu, l’utilisation des médias sociaux et l’intégration du marketing par courrier électronique soient absolument essentielles à un marketing réussi, tout ce que vous faites n’aura pas le même succès. Certaines des choses que vous faites, lorsque vous prenez en compte le temps et le coût, produiront un faible retour sur investissement (retour sur investissement).

En suivant les performances de tout de vos activités et campagnes, vous pouvez identifier les activités à faible retour sur investissement et soit les modifier pour produire de meilleurs résultats, soit les éliminer et les remplacer par des activités qui produisent un retour sur investissement plus élevé.

Votre temps et votre argent sont bien trop précieux pour être gaspillés dans des méthodes de marketing coûteuses ou inefficaces.

Opérations

Habituellement, plus l’entreprise est grande, plus la gestion ou la supervision des opérations de marketing sera compliquée. Que vous fassiez partie d’un grand service marketing ou d’un propriétaire de petite entreprise, il est probable que vous deviez comprendre et travailler dans le cadre de la stratégie créée et du budget alloué au marketing.

En fonction de la taille de l’entreprise et de votre poste, vous devrez peut-être créer et/ou exécuter les opérations de marketing, qui peuvent inclure des tâches telles que la création d’un plan et d’un budget marketing, la gestion et le suivi des dépenses à un niveau détaillé et la gestion de la collaboration et des projets. exécution.

Analytique

Bien que le suivi de la performance de vos activités soit crucial, vous devez être en mesure de donner un sens aux données que vous collectez.

Heureusement, il existe un certain nombre de outils d’analyse qui peut vous aider à le faire. Ceux-ci vont des outils basés sur des événements comme KissMetrics (analyse comportementale) aux outils orientés trafic comme Google Analytics (un outil d’analyse de site Web gratuit et largement utilisé), aux outils d’analyse de moteur de recherche comme Google Search Console (également gratuit et vous permet d’analyser votre trafic de recherche organique ), aux outils de tableau de bord marketing comme Cyfe (un tableau de bord tout-en-un) et bien d’autres.

Alors que certains de ces outils sont gratuits ou ont des versions gratuites, les outils payants peuvent valoir l’investissement pour s’assurer que ce que vous faites fonctionne ou produit les résultats que vous souhaitez.

Performances de la campagne

Les performances de la campagne examinent en profondeur le retour sur investissement de chaque campagne marketing que vous exécutez.

En termes simples, le retour sur investissement est le montant des revenus que vous récupérez pour chaque dollar dépensé. Un retour sur investissement positif signifie que vous gagnez plus que ce que vous dépensez, tandis qu’un retour sur investissement négatif signifie que vous perdez de l’argent sur votre campagne marketing.

Pour suivre et analyser correctement les performances de votre campagne, vous devrez déterminer les canaux que vous allez suivre (email, payant, social, recherche organique, référence, direct, etc.) et les métriques que vous souhaitez mesurer (conversion de leads, visiteurs individuels, taux de clics, taux de rebond, efficacité des médias sociaux, ouverture des e-mails, etc.). Encore une fois, vous pouvez le faire avec un certain nombre d’outils, dont les fonctionnalités et le coût varient.

Emballer

Le spécialiste du marketing moderne doit posséder un large éventail de compétences afin de naviguer habilement dans le monde du marketing d’aujourd’hui, en constante évolution et en constante évolution. Heureusement, il existe de nombreux outils, applications et divers logiciels, qui peuvent vous aider à créer du contenu avec compétence et à engager votre marché, tout en suivant, mesurant et analysant les résultats de ces efforts. Cela vous permettra de prendre des décisions éclairées pour améliorer vos résultats à l’avenir.

Quels défis avez-vous rencontrés en tant que spécialiste du marketing moderne ? Y a-t-il un outil en particulier sans lequel vous ne pourriez pas vivre ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.

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