Lorsque vous diffusez autant de publicités Facebook que notre agence, il est à peu près inévitable que vous vous retrouviez avec quelques publicités refusées par le système de Facebook.
Cela peut être effrayant et frustrant de voir une annonce refusée. Le système de Facebook est très sensible, la plate-forme se concentrant de plus en plus sur la protection des consommateurs contre les publicités offensantes, harcelantes ou incendiaires. Et bien qu’il s’agisse d’un excellent protocole à mettre en place, cela signifie également que le système est plus susceptible d’être déclenché par des publicités inoffensives qui ont simplement un libellé qui force être mal interprété par quelqu’un.
Essentiellement, Facebook veut que vous puissiez hyper-cibler les individus avec votre contenu, mais pas les distinguer par une caractéristique d’identification avec votre message. Un peu bizarre, non?
Mon plus gros problème avec ce système est que lorsque vous refusez votre annonce, il ne vous donne aucune idée de la façon de la corriger. Si cela vous semble familier, vous avez de la chance – j’ai fait quelques recherches et j’ai découvert exactement pourquoi Facebook refuse les publicités, ainsi que quelques exemples de la façon de corriger vos publicités afin qu’elles soient approuvées.
Avant de creuser, il est important que vous compreniez la politique.
« Les publicités Facebook ne doivent pas contenir de contenu qui affirme ou implique des attributs personnels. Les annonces ne doivent pas contenir de contenu qui affirme ou implique des attributs personnels. Cela inclut les affirmations ou implications directes ou indirectes concernant la race, l’origine ethnique, la religion, les croyances, l’âge, l’orientation ou les pratiques sexuelles, l’identité de genre, le handicap, l’état de santé (y compris la santé physique ou mentale), la situation financière, l’appartenance à un syndicat , casier judiciaire ou nom.
Super clair et simple, non? En cas de confusion, voici les raisons pour lesquelles vos publicités Facebook sont refusées :
Course
- Approuvé: Rencontrez des hommes hispaniques en ligne maintenant
- Approuvé: Trouvez des célibataires noirs aujourd’hui
- Refusé: Rencontrez d’autres célibataires noirs près de chez vous
Religion ou croyances philosophiques
- Approuvé: Rencontrez des célibataires chrétiens
- Approuvé: Vous cherchez des bouddhistes près de chez vous ?
- Approuvé: Rencontrez des célibataires hindous en ligne maintenant
- Refusé: Rencontrez d’autres bouddhistes
- Refusé: Es-tu Christian?
Âge
- Approuvé: Rencontrez des aînés
- Approuvé: Un service pour les ados
- Refusé: Rencontrez d’autres seniors
- Refusé: Rencontrez d’autres bouddhistes
Orientation sexuelle ou comportement sexuel
- Approuvé: Croisières Gay Atlantis
- Approuvé: Clubs de danse gays
- Approuvé: Rencontres Gay en ligne maintenant
- Refusé: Êtes-vous gay?
- Refusé: Rencontrez d’autres lesbiennes maintenant
Identité de genre
- Approuvé: Venez rencontrer des célibataires transsexuels
- Approuvé: Un rendez-vous mensuel pour les personnes trans et leurs alliés trans
- Refusé: Questionner votre identité de genre ?
- Refusé: Rencontrez d’autres femmes trans lors de notre rencontre mensuelle
Invalidité ou condition médicale
- Approuvé: Consultation sur la boulimie disponible
- Approuvé: Consultation de dépression
- Approuvé: Nouveau traitement du diabète disponible
- Refusé: Avez-vous le diabète?
- Refusé: La dépression vous déprime ? Obtenez de l’aide maintenant.
- Refusé: Traitez votre anxiété avec ces méditations utiles
Situation ou information financière
- Approuvé: Nous avons des services financiers pour couvrir tous les besoins financiers.
- Refusé: Cassé? Faillite? Consultez nos services.
Adhésion à un syndicat
- Approuvé: Faites partie de notre Union aujourd’hui
- Refusé: Vous n’aimez pas votre rouge Union ? Rejoignez notre syndicat aujourd’hui!
Dossier criminel
- Approuvé: Services pour nettoyer les infractions antérieures
- Refusé: Êtes-vous un criminel condamné?
Nom
- Approuvé: Nous imprimons des t-shirts personnalisables et des autocollants avec votre nom
- Refusé: Billy Taylor, prends ce t-shirt avec ton nom imprimé
- Refusé: C’est un truc de Billy (si leur nom est Billy)
Comme vous pouvez le voir dans les exemples ci-dessus, Facebook ne veut vraiment pas que vous utilisiez les traits personnels de quelqu’un contre eux au nom de l’entreprise. Je trouve cela très intéressant compte tenu du niveau de ciblage disponible.
Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vos annonces sont approuvées ? Suivez ces directives :
- Évitez d’utiliser le mot « vous » – Cela implique explicitement que vous essayez de distinguer le destinataire du message
- Concentrez votre contenu publicitaire sur le produit ou le service que vous essayez de promouvoir – Parler des avantages et de la valeur
- Évitez d’utiliser le mot « autre » ou « autres » – Cela regroupe indirectement les utilisateurs avec d’autres utilisateurs comme eux
Si vos publicités Facebook sont refusées parce qu’elles sont contre la politique publicitaire de la plateforme, ne paniquez pas. Respirez et retravaillez votre copie pour vous assurer que vous ne ciblez pas involontairement les utilisateurs en fonction d’attributs personnels.
