L’enthousiasme suscité par le fait de devenir une entreprise à vocation sociale grandit ! L’année dernière a marqué une prise de conscience accrue de l’urgence et de la complexité d’être une entreprise connectée et nous nous engageons à suivre cette évolution. L’année dernière, en partenariat avec la Society for New Communications Research (SNCR), chez Leader Networks, nous avons mené la première Étude de référence sur les entreprises sociales et nous visons l’or en en faisant un rapport annuel. SNCR est une fondation mondiale de recherche et d’éducation 501(c)(3) à but non lucratif, un groupe de réflexion et une organisation de service public, dédiée à l’étude avancée des derniers développements dans les outils et technologies de communication nouveaux et émergents tels que le numérique, les médias sociaux et mobiles et leurs effets sur les affaires, la culture et la société.
L’étude explore les questions suivantes :
- Comment les organisations font la différence entre le marketing des médias sociaux et le social business
- L’impact des entreprises sociales sur la stratégie, les opérations, le personnel, les politiques et les structures de gouvernance
- Comment les organisations mesurent l’impact de leurs initiatives d’entrepreneuriat social
Les résultats de l’étude de référence sur les entreprises sociales de 2013 étaient fascinants – en fait, ils étaient si captivants que le rapport a été téléchargé près de 10 000 fois. Bien qu’il y ait de nombreuses pépites et idées à trouver dans les résultats, la plus grande découverte était que les organisations commençaient à découvrir qu’être une entreprise sociale, c’est bien plus que s’engager dans le marketing des médias sociaux pour se concentrer davantage sur les opérations. Mais la plupart avaient un long chemin à parcourir avant de pouvoir développer les processus métier pour vraiment utiliser les informations recueillies auprès de la sphère sociale pour avoir un impact sur les opérations de base. En un mot, le retour sur investissement était insaisissable.
Mais nous avons l’intuition que 2014 va raconter une histoire très différente et nous avons besoin de votre aide et de votre participation pour continuer cette exploration. Donc, pour le bien des professionnels du social business partout, y compris vous-même, nous vous demandons de prendre quelques minutes (pas plus de 10 minutes sont nécessaires pour participer) et de répondre au sondage. Tous les participants recevront un exemplaire du rapport de recherche à l’avance – alors réfléchissez intelligemment, vous aurez les résultats avant tout le monde !
RÉPONDRE À L’ENQUÊTE MAINTENANT
Une fois votre participation terminée, vous pouvez télécharger les résultats de l’étude Social Business Benchmark 2013 ici.