Les médias sociaux existent depuis assez longtemps et ont un bilan suffisamment bon comme un excellent moyen d’engager des clients dont personne ne doute vraiment de son potentiel en tant que moyen de marketing. À mesure que l’engagement social mûrit, l’une des questions clés est maintenant de savoir comment offrir du contenu que les gens aiment et veulent partager avec les autres.
Vous partagez déjà un excellent contenu, voici donc quelques conseils pour maintenir cet élan et travailler pour vous :
Gardez une trace des analyses
Pour prendre de l’avance sur les réseaux sociaux, il ne suffit plus d’avoir beaucoup de followers et de fans. Vous devez également savoir ce qu’ils aiment, ce qu’ils n’aiment pas et à quel type de contenu ils répondent le mieux.
Heureusement, il existe une pléthore d’outils d’analyse marketing sur le marché pour vous aider à suivre les types de contenu qui engagent le plus vos clients. Certains outils sont même intégrés aux plateformes sociales, alors assurez-vous de les utiliser.
Ce que vous apprenez des données d’analyse marketing peut vous surprendre. « Vous pouvez comparer les résultats d’un contenu à un autre pour mieux comprendre le type d’informations qui intéresse votre public cible », explique Tyler Abbott de SalesHub. « Comparez les taux de conversion de vos pages de destination, articles de blog, ebooks et livres blancs les uns par rapport aux autres et vous pourrez en savoir plus sur les intérêts de vos clients, afin de mieux les cibler à l’avenir. Peut-être certains formats, sujets ou styles d’écriture semblent fonctionner mieux que les autres, vous devriez donc les utiliser plus souvent. »
Soyez un adopteur précoce
Lorsque de nouvelles plateformes sociales arrivent sur le marché, créez un compte et essayez-le.
Lorsque le service de partage de vidéos sociales Periscope a été lancé, personne ne savait vraiment quoi en penser au début. Les clients seraient-ils intéressés à regarder des vidéos en direct de leurs marques préférées ? Cela valait-il la peine de l’inclure dans un plan marketing? La réponse est un oui retentissant.
Le constructeur automobile Nissan a été l’un des premiers à adopter Periscope, l’utilisant pour dévoile sa Maxima 2016 au Salon de l’auto de New York plus tôt cette année. Ce fut un tel succès que la société l’utilise maintenant dans le cadre de ses campagnes marketing, y compris la diffusion en direct des événements de course qu’elle parraine.
L’avantage d’être un adopteur précoce est que vous avez la possibilité de résoudre les problèmes avant que la plate-forme ne soit encombrée. Une fois que les clients commencent à s’inscrire au nouveau service, vous avez déjà établi une présence et aurez une longueur d’avance sur la concurrence.
Connectez-vous avec des influenceurs
Un moyen infaillible de faire voir votre contenu est de créer des relations avec des influenceurs de votre secteur. « Impliquez les influenceurs dans la création d’un contenu, et ils ont tout intérêt à contribuer à sa promotion. Faites une interview avec un expert ciblé, demandez un article invité pour votre blog ou obtenez un devis pour un article que vous écrivez déjà « , suggère Marcus Taylor sur Social Media Examiner. « Une autre tactique consiste à demander à plusieurs influenceurs un devis, une recommandation ou leur avis sur un sujet qui se rapporte à votre industrie. »
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