Les réseaux sociaux ont explosé. Des personnes de tous âges et de tous horizons utilisent les médias sociaux pour partager leurs expériences avec leurs fans, leurs amis et même de parfaits inconnus. Le nombre d’options de partage de contenu sur les réseaux sociaux continue de croître. Aujourd’hui, je vais me concentrer sur les médias sociaux exacts que vous devez intégrer immédiatement dans votre plan de marketing en ligne.
Si vous êtes comme la plupart des entreprises, vous avez un ensemble de base de comptes de médias sociaux que vous mettez à jour fréquemment, et un ensemble de base qui reste probablement inactif et rarement mis à jour. Cela peut devenir un travail à plein temps de mise à jour de tous ces comptes !
Il existe trois principaux médias sociaux sur lesquels vous devez vous concentrer non seulement pour donner à votre entreprise une empreinte en ligne, mais aussi pour rivaliser avec vos concurrents au niveau de l’optimisation des moteurs de recherche. Il n’y a rien de mieux que le trafic organique qui circule librement sur votre site Web. Les entreprises bénéficiant d’un trafic organique l’apprécient, et celles qui n’ont pas ce luxe se grattent continuellement la tête sur ce que font leurs concurrents pour générer ce trafic. C’est un jeu constant du chat et de la souris que la plupart des entreprises choisissent judicieusement d’externaliser.
Les principaux points de vente sur lesquels vous devez apparaître sont ci-dessous, par ordre d’importance :
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Youtube
YouTube appartient à Google. Cela seul devrait être un signal suffisamment important pour vous faire savoir que vous devez absolument être sur YouTube.
Voici une liste de conseils d’initiés sur la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de votre compte YouTube :
- Publiez des vidéos « comment faire » liées à votre entreprise.
- Diffusez les principales actualités de l’entreprise par vidéo. Interagissez avec votre clientèle et parlez-leur à un niveau personnel.
- Si vous embauchez quelqu’un pour le référencement, parlez-lui du classement de vos vidéos YouTube.
La publication d’informations sur YouTube est la manière la plus personnelle de transmettre un message.
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Facebook
Tout le monde est sur Facebook ces jours-ci. Les gens passent d’innombrables heures à « aimer » leurs marques préférées et à vérifier s’il existe des codes de réduction disponibles. La rigidité et la dépendance de Facebook ont aidé les marques à créer un dialogue quotidien avec leurs clients.
Conseil d’initié : ne vous contentez pas de créer votre compte et de le laisser inactif. Les comptes Facebook gérés activement créent une raison pour que vos clients reviennent et voient ce que vous faites. Cela conduit à une plus grande fidélité à la marque.
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Twitter
Lorsque vous allumez votre télévision et que vous voyez le nom de votre présentateur de nouvelles local avec une poignée Twitter annoncée en dessous, cela devrait vous dire à quel point ce média social massif est devenu largement accepté. Tout le monde aime se rassembler sur Twitter pour vérifier les « hot take » après que quelque chose d’important se soit produit dans l’actualité.
Les utilisateurs de Twitter recherchent également des coupons, posent des questions et recherchent une interaction sociale. Utilisez Twitter pour interagir avec les gens et, plus important encore, pour éteindre les incendies dans le service client. Cela contribue grandement à montrer aux non-clients que vous vous souciez de votre entreprise.
Si vous utilisez ces médias sociaux spécifiques, vous donnez à votre entreprise une chance de profiter du trafic organique autrement laissé sur la table et fournissez une plate-forme aux clients potentiels pour en savoir plus sur votre entreprise. De nos jours, la plupart des gens lisent les critiques et vérifient complètement les entreprises avant de faire affaire avec elles. Si vous n’êtes pas actif sur les réseaux sociaux, votre entreprise apparaîtra abandonnée, négligente et stagnante.