Facebook ajoute deux nouveaux outils d’avertissement conçus pour protéger les utilisateurs contre les escroqueries et l’attention indésirable, tout en cherchant également à se concentrer davantage sur la protection des mineurs dans l’application.
Tout d’abord, Facebook ajoute un nouvel avis de sécurité dans les flux Messenger qui cherchera à aider les utilisateurs à identifier quand ils peuvent interagir avec des fraudeurs potentiels.
Comme expliqué par Facebook:
« Nous introduisons des avis de sécurité dans Messenger qui apparaîtront dans un chat et fourniront des conseils pour aider les gens à détecter les activités suspectes et à prendre des mesures pour bloquer ou ignorer quelqu’un lorsque quelque chose ne va pas.
Comme vous pouvez le voir dans cette interaction (ci-dessus), lorsqu’un utilisateur a accepté une demande de chat de quelqu’un avec qui il n’est pas autrement connecté, les systèmes d’apprentissage automatique de Facebook utiliseront une gamme de signaux pour détecter si la discussion pourrait être suspecte, et fournir une invite d’avertissement si certains paramètres sont satisfaits.
Ces paramètres peuvent inclure l’envoi de nombreux messages par l’utilisateur à différentes personnes avec lesquelles il n’a pas encore interagi, des mots-clés spécifiques dans les fils, etc.
Un accent particulier sera mis ici sur les interactions avec les mineurs – comme l’explique Facebook:
« Nous avons développé ces conseils de sécurité avec l’apprentissage automatique qui examine les signaux comportementaux comme un adulte envoyant un grand nombre de demandes d’amis ou de messages à des personnes de moins de 18 ans. »
Facebook dit que Messenger a déjà mis en place des protections spéciales pour les mineurs qui limitent les contacts d’adultes auxquels ils ne sont pas connectés, mais cette nouvelle fonctionnalité cherchera à éduquer les personnes de moins de 18 ans à être prudentes lorsqu’elles interagissent avec un adulte. savoir, tout en leur donnant les moyens d’agir avant de répondre à un message.
L’idée, dit Facebook, est que ces outils assurer la sécurité des personnes sans qu’elles n’aient jamais à accéder au contenu des messages, ce qui pourrait avoir un impact significatif sur la réduction de leur exposition dans l’application.
En plus de cela, Facebook ajoute également de nouveaux avertissements pour aider les utilisateurs à identifier les imposteurs potentiels dans leurs flux de messages.
« Trop souvent, les gens interagissent avec quelqu’un en ligne qu’ils pensent connaître ou en qui ils ont confiance, alors qu’il s’agit vraiment d’un escroc ou d’un imposteur. Ces comptes peuvent être difficiles à identifier au début et les résultats peuvent être coûteux.«
Il est préoccupant que ce type d’activité soit si répandu que Facebook a besoin d’un outil d’avertissement spécifique pour cela, mais vous avez probablement vu ou entendu parler de personnes similaires imitant d’autres en ligne afin de s’introduire dans leurs réseaux à des fins malveillantes.
Idéalement, vous espérez que Facebook marquerait ces comptes comme faux et les supprimerait – dans une mise à jour récente, Facebook a déclaré que le nombre de faux comptes sur sa plate-forme représentait environ 5% de son nombre total d’utilisateurs. Ce qui semble assez faible, mais à l’échelle de Facebook, 5% équivaut à 125 millions de faux profils actifs sur la plateforme à l’heure actuelle.
Et il peut être difficile d’obtenir un niveau inférieur à cela, étant donné le fonctionnement des fraudeurs et des faux profils, alors que les systèmes de Facebook s’améliorent pour bloquer les contrefaçons au stade de l’inscription, il en existe encore beaucoup. Et certains imitent les comptes de cette manière, les utilisateurs doivent donc se méfier.
Compte tenu de cela, ces deux nouveaux outils d’alerte pourraient s’avérer très bénéfiques – et au-delà d’une action immédiate, ils pourraient également inciter davantage d’utilisateurs à aborder ces derniers avec un scepticisme accru à l’avenir, améliorant ainsi la littératie numérique.
Facebook note que les nouveaux avertissements ont été conçus pour fonctionner avec un cryptage complet, qu’il est en train d’activer, par défaut, pour tous ses outils de messagerie.
Le mouvement de Facebook vers un cryptage complet a soulevé la colère de divers régulateurs, dans diverses régions, qui affirment qu’il finira par offrir une protection aux criminels en leur permettant de mieux cacher leur activité. Mais Facebook avance malgré tout.
« Les gens devraient pouvoir communiquer en toute sécurité et en privé avec leurs amis et leurs proches sans que personne n’écoute ou ne surveille leurs conversations. À mesure que Messenger deviendra crypté de bout en bout par défaut, nous continuerons de développer des fonctionnalités innovantes qui garantissent la sécurité tout en améliorant intimité. »
Comme indiqué, l’ajout d’outils de détection internes comme celui-ci devrait essentiellement aider les utilisateurs à s’aider eux-mêmes, mais ils n’apaiseront pas les régulateurs, qui ont réclamé un accès spécial aux flux de messagerie pour la police et les enquêteurs.
Continuer cette déclaration de Facebook, cela semble peu probable, bien que vous puissiez vous attendre à ce que ce débat se poursuive encore un certain temps.
Les nouvelles fonctionnalités de Messenger ont déjà commencé à être déployées sur Android et seront lancées sur iOS à partir de la semaine prochaine.
