Facebook a travaillé sur de nouvelles façons d’exposer les utilisateurs à plus de contenu, en leur montrant plus de ce qu’ils aiment pour les garder plus longtemps sur la plate-forme, tout en diversifiant leurs sources de contenu.
L’une de leurs tentatives les plus récentes sur ce front a été l’ajout d’un flux « Explorer » pour certains utilisateurs, qui est essentiellement un fil d’actualités secondaire peuplé d’un contenu similaire à celui avec lequel vous avez déjà interagi.
Cette expérience semble montrer un certain mérite, car le flux Explore a maintenant été repéré sur le bureau, élargissant son utilisation potentielle.
Le fil d’exploration de Facebook est maintenant sur le bureau, hein ? pic.twitter.com/mgXs6tpapH
– Matt Navarra (@MattNavarra) 17 octobre 2017
Vous l’avez probablement sur votre propre flux de bureau – comme indiqué dans le tweet ci-dessus, dans la barre latérale gauche, le flux Explorer est répertorié parmi les diverses autres applications et fonctions. Cliquez dessus et vous serez redirigé vers une liste des meilleurs messages de Facebook liés à vos intérêts.
Twitter a récemment ajouté des éléments similaires, avec des listes personnalisées dans leur onglet Explorer – bien que les deux, d’après mon expérience, aient un problème similaire, en ce sens qu’ils ne sont pas assez affinés sur mes intérêts spécifiques pour être une option vraiment convaincante.
Mais la version de Twitter s’améliore – ils ont récemment ajouté une catégorie supplémentaire à leurs listes et ils améliorent la nature spécifique de leurs sujets. Néanmoins, ce n’est guère mieux que de choisir qui vous suivez ou ajoutez à une liste, ce qui est à peu près la même chose sur Facebook – vous avez déjà le pouvoir de gérer et de trier votre fil d’actualité. La vraie valeur de ces listes supplémentaires réside dans leur capacité à vous montrer du contenu que vous souhaitez voir et dont vous n’étiez pas au courant.
Comme indiqué, Facebook travaille sur des options alternatives de fil d’actualités comme celle-ci depuis un certain temps – l’année dernière, ils ont essayé des fils d’actualités thématiques pour certains utilisateurs (bien qu’ils les aient rapidement supprimés).
La volonté de diversifier les sources d’information des gens à la suite de la controverse sur les fausses nouvelles a probablement ajouté à l’élan pour faire fonctionner ce système, bien que la principale motivation soit évidemment l’engagement et le fait d’amener les utilisateurs à passer plus de temps sur Facebook en leur montrant plus de ce qu’ils aimer.
S’ils peuvent faire les choses correctement, cela pourrait être un ajout précieux – mais comme indiqué, la clé réside dans la personnalisation, en veillant à ce que le contenu supplémentaire soit affiné jusqu’aux mises à jour clés les plus pertinentes pour chaque personne. C’est une question difficile, mais l’avantage potentiel pourrait être important.
D’un point de vue marketing, l’ajout de moyens alternatifs pour générer une exposition au public est un bonus. Si Facebook et/ou Twitter peuvent affiner leurs recommandations jusqu’à des intérêts très spécifiques et ciblés, cela pourrait leur permettre d’aider à augmenter l’exposition de votre contenu en le montrant à plus de personnes susceptibles d’y répondre. La clé réside dans la création d’un contenu résonnant et pertinent pour votre public cible, mais un fil d’actualités alternatif amélioré pourrait aider à augmenter l’exposition, vous donnant une autre chance d’atteindre un public plus large.
Vraiment, les marques veulent que ce nouveau processus réussisse – cela semble encore loin de devenir une option importante, mais le fait que Facebook ait migré le fil Explorer vers le bureau suggère qu’elles lui accordent au moins une attention supplémentaire et que la réponse de l’utilisateur a été positif.
Si Facebook fait un effort plus important à ce sujet, cela pourrait donner un coup de pouce supplémentaire à la portée de la page Facebook.
