Facebook a fourni un nouvel ensemble de modèles pour aider les entreprises à communiquer des messages clés au milieu des fermetures de COVID-19 à travers le monde.
Selon Facebook:
« Nous savons que de nombreuses entreprises sont actuellement confrontées à des défis inattendus, y compris rester en contact avec les clients. Nous voulions donc partager certaines choses que vous pouvez faire pour surmonter ces défis et rester connecté. «
Les modèles, comme vous pouvez le voir ci-dessus, fournissent des outils visuels simples que vous pouvez utiliser pour vous aider à communiquer les changements commerciaux clés, notamment en orientant les gens vers des options d’achat en ligne, en offrant des options d’assistance alternatives, en faisant la promotion de cartes-cadeaux pour aider votre entreprise et plus encore.
Toutes les entreprises peuvent télécharger les modèles à utiliser dans leurs propres publications ici, et elles pourraient fournir un moyen visuel utile de communiquer les messages clés.
En plus de cela, Facebook a également fourni un ensemble de réponses automatisées que les marques peuvent utiliser pour répondre aux messages qui leur sont envoyés via Messenger ou Instagram (vous pouvez configurer des réponses automatisées ici), ainsi que des conseils pour une utilisation efficace de Facebook Live par la marque.
Voici quelques outils simples et utiles que vous pouvez utiliser pour améliorer la communication de votre marque dans la situation actuelle.
Vous pouvez accéder à tous les conseils et outils commerciaux COVID-19 de Facebook ici.
