Avez-vous déjà fait défiler votre flux Instagram et avez-vous l’impression de ne pas en faire assez de votre vie? Avez-vous déjà vu des mises à jour Facebook d’anciens amis et vous sentez-vous inadéquat dans vos propres luttes et problèmes quotidiens?
La comparaison sociale est un problème réel et important avec les plateformes de médias sociaux – mais c’est aussi une mesure irréaliste et injuste à mettre sur vous-même. Le fait est que vous regardez les faits saillants de quelqu’un d’autre. Peu de gens publient des articles sur leurs défis et problèmes quotidiens, mais ils publient des articles sur leurs victoires – ce qui signifie que même si leur vie peut sembler belle et meilleure que la vôtre semble l’être, personne n’est parfait. Chacun a ses propres problèmes à surmonter. Mais lorsque vous ne voyez qu’un seul côté de la médaille, cela peut conduire à une perception de soi négative.
Alors, que peut-on faire? Récemment, Facebook a commandé une étude sur les impacts de la comparaison sociale, en utilisant l’apport de 37000 répondants au sondage et comparant leurs opinions à la façon dont ils ont utilisé Facebook sur une période donnée.
Les résultats sont en grande partie comme vous pouvez vous y attendre – les données montrent que les expériences suivantes aggravent les effets de la comparaison sociale:
- Voir proportionnellement plus de positivité dans les messages des autres
- Passer plus de temps à regarder les profils, en particulier les siens
- Voir plus de contenu de personnes du même âge
- Avoir plus de chances de comparaison, via des réseaux d’amis Facebook plus grands ou plus de temps passé sur Facebook
- Voir plus de publications qui ont un nombre élevé de likes ou de commentaires peut aggraver la comparaison sociale
Le dernier point est intéressant du point de vue de l’algorithme. L’algorithme de fil d’actualité tout-puissant de Facebook stimule la distribution de publications qui génèrent plus de likes et de commentaires – mais les données ici suggèrent que cela pourrait aggraver la comparaison sociale.
Alors, Facebook doit-il mettre à jour son approche? Et si oui, quel impact cela aurait-il sur l’engagement plus largement?
Dans leurs résultats étendus, les chercheurs notent que les utilisateurs adolescents font plus de comparaison sociale sur Facebook que les adultes, tandis que les femmes ont tendance à expérimenter davantage de comparaison sociale que les hommes – bien que dans certains pays de l’Est, le contraire soit vrai.
Pourtant, même avec ces résultats, la moitié des répondants ont déclaré qu’ils préféreraient toujours voir le contenu qui a déclenché leur réaction:
«Une découverte surprenante a été lorsque nous avons demandé aux gens de penser à un moment récent où ils se sentaient plus mal dans leur peau: un sur cinq se souvenait d’une fois où il se sentait plus mal après avoir vu un message. , et seulement la moitié ont dit qu’ils regrettaient de ne pas l’avoir vu, tandis qu’un tiers se sont sentis très heureux pour l’affiche. »
Dans leurs recommandations qui en découlent, les chercheurs suggèrent que les gens pourraient chercher à utiliser les outils existants de Facebook, comme ne plus suivre et snooze, pour mieux gérer son temps sur la plateforme. De nombreux répondants au sondage n’étaient pas au courant de ces fonctions – peut-être que Facebook pourrait chercher à les promouvoir plus ouvertement pour sensibiliser le public.
Les chercheurs recommandent également que les gens cherchent à «réduire l’attention portée aux commentaires des autres personnes».
Qu’est-ce que Facebook pourrait aussi faire, non? Comme indiqué, Facebook pourrait mettre à jour son algorithme pour réduire l’accent mis sur l’engagement du contenu, ce qui réduirait probablement également la comparaison sociale.
Mais serait-ce une meilleure expérience?
Dans son aperçu des résultats, Facebook affirme que le fil d’actualité cherche en fait à promouvoir des « interactions significatives » en ligne avec cela.
Facebook souligne cette mise à jour de l’algorithme du fil d’actualité 2018:
«Aujourd’hui, nous utilisons des signaux tels que le nombre de personnes qui réagissent, commentent ou partagent des messages pour déterminer à quelle hauteur ils apparaissent dans le fil d’actualité. Avec cette mise à jour, nous donnerons également la priorité aux messages qui suscitent des conversations et des interactions significatives entre les gens. Pour ce faire, nous prédirons les messages sur lesquels vous voudrez peut-être interagir avec vos amis et les afficherons plus haut dans le fil. «
Mais cela n’aide probablement pas beaucoup dans ce cas, car c’est ce type de comparaison sociale, avec le contenu de personnes que vous connaissez, qui pose le problème. Mais vous pouvez toujours interagir avec ces publications, de sorte que l’impact de la mise à jour des « interactions significatives » est probablement sans objet à cet égard.
La recherche soulève cependant des questions intéressantes et souligne à la fois un manque persistant de littératie numérique et des problèmes avec la façon dont Facebook donne la priorité à la distribution de contenu. Vraiment, si vous pouviez améliorer le premier point, peut-être qu’un algorithme ne serait même pas nécessaire – si plus de gens comprenaient comment ils pouvaient personnaliser leur fil d’actualité à leur guise, Facebook n’aurait peut-être pas besoin d’un processus pour mettre en évidence le meilleur contenu, et stimuler l’engagement des utilisateurs.
Mais il ne semble pas que ce soit une réalité. Si Facebook désactivait son algorithme aujourd’hui, les flux d’utilisateurs seraient inondés de courrier indésirable, les pages augmenteraient leur fréquence de publication pour capitaliser – et par conséquent, les gens cesseraient tout simplement d’utiliser l’application autant. On pourrait faire valoir que le contenu de la page pourrait encore être limité, laissant aux utilisateurs le soin de gérer leurs contacts personnels. Cela pourrait fonctionner – mais pour le moment, sur la base des données disponibles, montrer aux gens les publications avec lesquelles ils sont plus susceptibles de s’engager, via un flux d’algorithme, est le meilleur moyen pour Facebook de maximiser les performances.
Mais cela peut également aider à alimenter une comparaison négative.
Comment Facebook combat-il cela? Étant donné que ces données ont été publiées, je soupçonne que Facebook pourrait avoir une forme de solution en cours, et il sera intéressant de voir s’ils sont en mesure de changer l’orientation de l’algorithme pour mieux faciliter un engagement plus positif.
Vous pouvez lire l’article complet «Comparaison sociale et Facebook: commentaires, positivité et possibilités de comparaison» ici.
