En novembre 2014, Facebook a annoncé qu’il travaillait sur un nouveau projet provisoirement intitulé « Facebook at Work ». Comme ça en a l’air, Facebook at Work est une version commerciale de Facebook, avec un réseau privé fermé pour votre entreprise.
Le pitch principal de la plateforme est le suivant : pourquoi utiliser Slack ou Yammer ou d’autres solutions d’entreprise pour votre entreprise qui nécessitent une formation approfondie alors que vos collaborateurs connaissent déjà Facebook et ses différentes fonctionnalités ?
Le système offre une nouvelle opportunité pour Facebook et pourrait apporter des avantages significatifs aux marques – et maintenant, près de deux ans après cette mention initiale, Facebook at Work est sur le point d’être mis à la disposition de tous.
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La chose la plus importante à noter avec Facebook at Work – et probablement la plus grande idée fausse que le réseau social devra surmonter – est que Facebook at Work existe séparément de votre graphique Facebook personnel. Il s’agit d’une application distincte et d’une plate-forme distincte pour les employés et les discussions liées au travail – les entreprises auront un espace de travail confiné, où les employés devront être connectés pour interagir, avec leurs comptes Facebook personnels et leurs discussions séparés du processus. En ce sens, il ne s’agit pas exactement de Facebook sur le lieu de travail, comme certains l’ont suggéré – cela n’entraînera probablement pas une augmentation soudaine du temps perdu, car les employés seront rattrapés à répondre aux messages d’amis parmi le contenu lié au travail.
Comme vous pouvez le voir, dans la capture d’écran ci-dessus (publiée par BuzzFeed), Facebook at Work ressemble exactement à Facebook, mais il est contenu dans l’environnement de votre entreprise. Les messages sur les mises à jour et les collaborations commerciales apparaîtront dans votre flux, permettant aux utilisateurs de rester au courant des affaires internes via une interface avec laquelle ils sont déjà familiers.
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L’information rapporte que Facebook at Work sera publié dans les prochaines semaines sur un modèle de tarification par siège – Business Insider a signalé que le coût devrait se situer entre 1 $ et 5 $ par utilisateur et par mois. Le système proposera des groupes et Messenger, tandis que des options d’appel audio et vidéo seront également incluses dans le package.
Facebook at Work est en version bêta fermée depuis janvier dernier, avec une gamme d’entreprises utilisant le nouveau système dans le cadre du groupe de test. Ces marques comprennent The Royal Bank of Scotland et Heineken. Le système est également utilisé par Facebook en interne, ce qui leur a permis de tester et de comprendre en profondeur les avantages et les faiblesses du système au fur et à mesure qu’ils affinaient le produit.
Compte tenu de sa facilité de fonctionnalité et de sa familiarité, il n’est pas difficile de comprendre pourquoi Facebook at Work serait attrayant pour les entreprises et pourrait rapidement devenir un acteur majeur du marché. Comme indiqué, le problème que de nombreuses entreprises rencontreront est la perception – Facebook est considéré comme une application sociale, pas un outil commercial, et les entreprises hésiteront à activer toute connexion avec Facebook jusqu’à ce qu’elles puissent être assurées que leurs employés ne l’utiliseront pas. en tant que licence accrue pour accéder à leurs profils Facebook personnels tout au long de la journée de travail.
Mais s’ils parviennent à surmonter cette stigmatisation initiale et à s’assurer qu’il existe une division claire entre « Facebook » et « Facebook au travail », le projet pourrait s’avérer être un grand gagnant pour Zuck and Co. Et selon TechCrunch, le lancement viendra tout comme Microsoft supprime le niveau Yammer Enterprise que de nombreuses entreprises utilisent actuellement, ce qui signifie qu’il peut y avoir un certain nombre d’entreprises à la recherche d’une nouvelle option.
