Au milieu de la discussion en cours sur la façon dont les plates-formes en ligne peuvent être, et ont été, utilisées à mauvais escient par de mauvais acteurs pour manipuler et influencer l’opinion, Google a publié une nouvelle mise à jour sur ses efforts pour répondre à ces préoccupations, en utilisant une technologie de pointe pour détecter et appliquer ses règles révisées concernant utilisation de la publicité.
Selon Google:
« Google a un enjeu crucial dans un écosystème de publicité numérique sain et durable – ce que nous nous efforçons de permettre depuis près de 20 ans. Chaque jour, nous investissons des heures d’équipe importantes et des ressources technologiques dans la protection des utilisateurs, des annonceurs et éditeurs qui rendent Internet si utile. «
Et l’année dernière, ces efforts se sont considérablement intensifiés – selon le dernier rapport de Google, la plateforme supprimé plus de 2,3 milliards d’annonces en 2018 en raison de violations des politiques nouvelles et existantes, ce qui équivaut à six millions d’annonces Google supprimées chaque jour.
En 2018, ces suppressions comprenaient:
- Près de 207 000 annonces pour les revendeurs de billets
- Plus de 531 000 annonces de cautionnement
- Environ 58,8 millions d’annonces de phishing.
Google a renforcé ses politiques autour de chacun de ces éléments spécifiques, après avoir constaté qu’ils étaient utilisés de manière manipulatrice et malhonnête.
« Par exemple, nous avons créé une nouvelle politique interdire les publicités des fournisseurs de cautionnement à but lucratif, car nous avons vu des preuves que ce secteur tirait parti des communautés vulnérables. De même, lorsque nous avons constaté une augmentation des publicités faisant la promotion d’expériences trompeuses auprès des utilisateurs à la recherche de services de traitement de la toxicomanie, nous avons consulté des experts et restreint la publicité aux organisations certifiées. Au total, nous avons introduit 31 nouvelles politiques publicitaires en 2018 pour lutter contre les abus dans des domaines tels que le support technique tiers, les revendeurs de billets, la crypto-monnaie et les services locaux tels que les réparateurs de portes de garage, les cautionnements sous caution et les installations de traitement de la toxicomanie. «
En plus de cela, Google a également amélioré ses outils de détection, lui permettant de supprimer non seulement les annonces uniques, mais également les comptes qui les sous-tendent. En 2018, Google affirme avoir mis fin à près d’un million de mauvais comptes d’annonceurs, soit près du double du montant qu’il avait interdit en 2017. Google a également lancé des classificateurs de détection supplémentaires afin de «mieux détecter la« mauvaise »au niveau de la page», ce qui a facilité la suppression de des publicités provenant de près de 28 millions de pages individuelles qui enfreignent les politiques de l’éditeur.
Et Google intensifie également ses efforts pour supprimer la monétisation des comptes qui profitent de la désinformation:
« En 2018, nous avons supprimé les publicités d’environ 1,2 million de pages, de plus de 22 000 applications et de près de 15 000 sites de notre réseau publicitaire pour non-respect des règles visant le contenu trompeur, haineux ou de mauvaise qualité. Plus précisément, nous avons supprimé les publicités de presque 74 000 pages pour violation de notre contenu « dangereux ou péjoratif » politique, et a supprimé environ 190 000 annonces pour non-respect de cette politique. Cette politique comprend une interdiction des discours de haine et protège nos utilisateurs, annonceurs et éditeurs de contenu haineux sur toutes les plates-formes. »
La suppression de l’incitation financière derrière la publication de ce type de contenu est essentielle pour limiter sa diffusion. Bien sûr, certaines de ces activités sont financées par des groupes d’origine gouvernementale, ce qui réduirait la pertinence de l’impact financier, mais les empêcher d’atteindre plus de personnes grâce à des publicités ciblées reste un moyen puissant de limiter l’exposition.
Comme indiqué, étant donné les préoccupations persistantes concernant la façon dont les plates-formes numériques peuvent être utilisées pour diffuser un tel contenu, il est bon de voir les principaux acteurs de Google et de Facebook prendre des mesures accrues pour traiter chaque élément. Compte tenu de leur présence, ces entreprises doivent faire davantage pour protéger les utilisateurs vulnérables et limiter la désinformation – Google et Facebook génèrent des milliards de revenus grâce aux publicités, donc un investissement supplémentaire dans l’amélioration de leurs processus est clairement justifié.
Les chiffres ici montrent que Google prend des mesures – il reste encore un long chemin à parcourir, mais il est positif de regarder l’impact des efforts de Google jusqu’à présent.
