Une startup canadienne a annoncé qu’elle construisait Peeple, un « Yelp for people », qui fera ses débuts en novembre. Cependant, la réponse à l’application d’évaluation des personnes n’a pas été positive et il semble que le contrecoup sur les réseaux sociaux ait été suffisant pour que son PDG tue ses fonctionnalités les plus controversées.
L’application a été créée en réponse, peut-être, à la culture de rétroaction généralisée qui prévaut sur les médias sociaux, où les restaurants, les lieux et les services sont constamment soumis à un examen minutieux sur les forums publics. Sur Peeple, toute personne disposant de votre numéro de téléphone portable peut vous ajouter au service, qui est également lié à votre profil Facebook, et commencer à vous évaluer. Là, vous pouvez être classé de une à cinq étoiles et les autres utilisateurs peuvent laisser des notes sur votre personnalité et votre comportement.
Selon le Washington Post, qui s’est entretenu avec les fondatrices Julia Cordray et Nicole McCullough :
« Les gens font tellement de recherches lorsqu’ils achètent une voiture ou prennent ce genre de décisions », a déclaré Julia Cordray, l’une des fondatrices de l’application. « Pourquoi ne pas faire le même genre de recherche sur d’autres aspects de votre vie ? »
Les spécialistes du marketing pourraient également trouver du potentiel dans l’application. AdWeek a parlé avec Dan Hou, vice-président de la stratégie produit chez Huge, qui a décrit les avantages du ciblage. « Disons qu’il y a un gars là-bas avec l’halitose. Est-ce horrible de l’appeler publiquement à ce sujet? Absolument. Mais si c’était moi, je préférerais de loin que quelqu’un me le dise pour que je puisse faire quelque chose. Et Listerine aurait une journée sur le terrain s’ils pouvaient cibler ces individus.
Pourtant, les inquiétudes au sujet de la cyberintimidation sont celles qui ont le plus parlé. L’un des aspects les plus controversés de l’application est le fait que n’importe qui peut vous ajouter s’il a votre numéro de téléphone, mais une fois que vous êtes connecté, vous ne pouvez pas vous retirer. Et, comme pour les critiques de restaurants, lorsque les gens sont motivés à aller en ligne pour écrire une critique, c’est généralement parce qu’ils ont un os à choisir. L’attention négative a même fait planter le site de Peeple la semaine dernière.
Les créateurs de l’application se sont empressés de réviser leurs politiques. Ils ont supprimé les pages sociales de l’application et révisé complètement son site Web, maintenant avec un appel à « rejoindre la révolution positive ». Dans un article sur LinkedIn, Corday a écrit :
La réponse est : c’est réel mais pas de la façon dont c’est actuellement dépeint. Nous créons en fait une application appelée Peeple et avons bien l’intention de la publier fin novembre. Sauf qu’il y a une chose que je dois vous dire ; cela a toujours été une application de positivité. Peeple ne sera pas un outil pour dire aux autres humains à quel point ils sont horribles. En fait, c’est exactement le contraire. Peeple est une application POSITIVE UNIQUEMENT. Nous voulons apporter positivité et gentillesse au monde.
Les pages FAQ du site, toujours disponibles via The Wayback Machine, disent cependant différemment. C’est peut-être schadenfreude de voir Corday être victime de la négativité sur Internet que son application aurait sûrement encouragée. L’application devrait toujours être lancée en novembre et, pour le moment, la « révolution de la positivité », telle qu’elle est publiée sur le site Web de l’application, doit commencer le 12 octobre. Les termes de celle-ci ne sont pas encore connus. Il semble probable que, compte tenu de l’assaut des commentaires négatifs, toute permutation de Peeple n’aurait pas beaucoup de succès.
