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Le débat sur les cabinets de relations publiques : les startups doivent-elles en embaucher un ou non ?

Le débat sur les cabinets de relations publiques - Les startups devraient-elles en embaucher un ou non ?Cher Marc Cubain,

Je te respecte sacrément. Je suis normalement d’accord avec la plupart des choses que vous dites et faites. Mais cette fois? Cette fois, vous vous trompez.

Beaucoup d’amour,

Gini

Ne jamais embaucher une entreprise de relations publiques

Il a récemment écrit « Mark Cuban’s 12 Rules for Startups » pour Entrepreneuret je suis d’accord avec presque tout ce qu’il a dit.

Des choses telles que « Gardez votre organigramme à plat », « les ventes guérissent tout », « pas de bureaux » et « embauchez des gens qui adoreront y travailler ».

Oui, oui, oui et oui.

Mais sa 11e règle est : « N’engagez jamais une entreprise de relations publiques ».

C’est ce qu’il dit.

Une entreprise de relations publiques appellera ou enverra des personnes dans les publications que vous avez déjà lues, sur les émissions que vous regardez déjà et sur les sites Web que vous surfez déjà. Ces personnes publient leurs e-mails. Chaque fois que vous consommez des informations liées à votre domaine, obtenez l’e-mail de la personne qui les publie et envoyez-leur un message vous présentant ainsi que l’entreprise. Leur travail consiste à trouver de nouvelles choses. Ils apprécieront d’avoir des nouvelles du fondateur au lieu de quelques relations publiques. Une fois que vous avez établi la communication avec cette personne, rendez-vous disponible pour répondre à ses questions sur l’industrie et soyez une source pour elle. Si vous êtes intelligent, ils vous utiliseront.

En fait, je crois que le directeur général entretient des relations avec les journalistes qui peuvent ajouter de la crédibilité à son entreprise… donc je ne suis pas totalement en désaccord avec cette affirmation.

Et je reconnais qu’il est assez facile pour vous d’appeler, d’envoyer un e-mail ou de tweeter les journalistes et les blogueurs que vous lisez, surfez et regardez déjà. Toi devrait contactez-les.

Mais, disons – hypothétiquement parlant, bien sûr – vous avez 10 médias qui sont intéressés à couvrir votre organisation. Et ils veulent tous une interview, des informations supplémentaires, des photos, des biographies et plus encore dans les prochaines 48 heures.

Votre temps est soudainement passé de la croissance d’une organisation, d’être le chef des ventes, de la création du processus et de la structure pour l’évolutivité, et de l’encadrement et du mentorat de votre équipe… à être un « flack PR ».

Où un entrepreneur devrait passer du temps

Quand j’ai créé Arment Dietrich, je faisais tout. Littéralement.

Les factures arrivaient et je les entrais dans QuickBooks. J’ai deviné comment les catégoriser (ce qui n’était pas toujours correct). J’ai payé des factures et coupé manuellement la masse salariale.

Bien sûr, je peux faire toutes ces choses et l’endroit ne brûlera pas, mais j’ai appris très vite que ce n’était pas la meilleure utilisation de mon temps et qu’il était beaucoup moins cher de payer quelqu’un qui avait cette expertise pour le faire.

Je voulais pouvoir passer mon temps avec des clients et de nouveaux prospects afin de pouvoir développer l’agence. Je ne voulais pas passer mon temps à saisir des factures et à faire des chèques, à répondre au téléphone ou à acheter des fournitures de bureau.

De même, vous peut faites vos propres relations avec les médias. C’est pas difficile. Ce n’est certainement pas sorcier. Personne ne mourra si vous le ratez. Il s’agit d’établir des relations et, si vous développez une organisation, il est probable que vous soyez très bon dans ce domaine.

Mais est-ce là que vous voulez passer votre temps ?

Faites toujours appel à un cabinet de relations publiques

Voyez les choses de cette façon : une agence de relations publiques ne vous aidera pas seulement à gérer les relations, elle vous aidera également à déterminer ce qui mérite d’être publié – et ce qui ne l’est pas, à créer un kit multimédia, à effectuer les suivis, à s’assurer l’histoire est diffusée (et obtenez-en une copie), parlez au journaliste si quelque chose ne va pas – et faites imprimer une rétractation, fournissez des informations supplémentaires au fur et à mesure que l’histoire est créée et suivez l’efficacité des éléments individuels par rapport à vos objectifs commerciaux globaux.

Et, si vous avez embauché une entreprise qui a des capacités au-delà des relations avec les médias, elle saura également comment vous aider à créer du contenu, à motiver les gens à le commenter et à le partager, à vous aider à créer une communauté, à générer des prospects qualifiés et à concevoir les mesures de suivi. aux résultats.

Alors, dites-moi, préférez-vous passer votre temps à développer votre entreprise et à obtenir un retour pour vos investisseurs… ou à gérer les relations avec les médias qui sont susceptibles de se produire lorsque vous commencez à réussir ?

(Grâce à Sean McGinnis pour la découverte de l’article.)

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.