Comme avec n’importe quel réseau social, la publication n’est pas synonyme de lecteurs, de clics ou d’abonnements. Les messages doivent engager et saisir le lecteur.
Twitter est légèrement différent, cependant, avec sa limitation à 140 caractères. Cette restriction devient une ligne directrice pour les publications réussies si elles sont correctement visualisées et analysées.
- Engagez-vous, ne postez pas. Il ne faut pas beaucoup réfléchir pour programmer un tweet 3 fois par jour annonçant votre dernier message. Non pas que ce soit faux ou mauvais, mais cela devrait être la minorité de vos tweets, pas tous.
- Les conversations vont dans les deux sens. « L’écoute » de votre réseau social est la clé pas si secrète d’un engagement optimal. Le seul moyen efficace et efficient d’y parvenir est d’utiliser un bon logiciel de gestion des médias sociaux. Sinon, soit vous n’avez pas le temps de le faire correctement, soit vous n’avez pas de trafic à mesurer.
- Votre site et votre marque ne sont pas les mêmes. Assurez-vous de promouvoir votre marque plus que votre site. Votre marque vous suivra partout, pas seulement sur votre domaine.
- Concentre-toi. Vos messages doivent être variés et intéressants, mais assurez-vous que votre message central reste axé sur l’attraction d’abonnés à votre marque.
- Sachez quelle est votre marque. En vous basant sur le dernier conseil, avant de pouvoir concentrer vos publications, vous devez vous assurer que votre marque est ciblée. Vous ne pouvez pas être un touche-à-tout et faire autorité.
- Donnez-leur quelque chose. Lorsque vous êtes une autorité, les gens veulent savoir ce que vous savez. Des conseils et des ressources dans votre domaine vous aideront à renforcer votre influence.
- Répondre. Laisser des remarques ou des questions sans retour ou sans réponse envoie le message que vous vous en fichez. Dites merci, répondez à la question, donnez-leur des informations et faites-le rapidement.
- Quitter la pièce. Si vous voulez que vos tweets soient lus et retweetés, limitez-les à 120 caractères. Cela laisse place à un commentaire au début ou au « RT @******** » automatique. Les recherches montrent que les tweets de 90 à 118 caractères sont les plus susceptibles d’être retweetés.
- Les éclaboussures attirent l’attention, les tempêtes font courir les gens à l’intérieur. L’envoi de 85 tweets par jour garantit pratiquement qu’ils ne seront pas lus. Pour la plupart, 5 à 10 par jour est parfait, étalé et varié. Si vous vous engagez suffisamment, vous pourriez en pousser 20 par jour avec succès.
- Être cohérent. Twitter est un processus, pas une coche sur une liste. Vous devez engager les gens quotidiennement, régulièrement. Si vous voulez aller acheter un téléviseur, vous savez que Best Buy sera là quand vous y arriverez. Les gens veulent la même cohérence et la même confiance de la part de n’importe quelle marque.
