La messagerie explose. Comme le dit Mark Zuckerberg, c’est l’une des rares choses plus populaires que les réseaux sociaux. Partout dans le monde, les gens utilisent des applications de messagerie pour communiquer entre eux – et contrairement aux SMS, ces applications sont gratuites.
La puissance des applications de messagerie réside dans leur nombre. L’une des principales raisons pour lesquelles des entreprises comme Facebook ont été si actives dans leurs tentatives d’achat de concurrents de messagerie est leur accès aux utilisateurs. Si WeChat ou WhatsApp peuvent trouver un moyen de gagner quelques dollars pour chaque utilisateur qu’ils possèdent, faites attention.
Voici un aperçu des leaders dans l’espace de messagerie.
Comme vous pouvez le constater, Facebook est clairement le grand gagnant en matière d’applications de messagerie. La société possède les deux plus grands acteurs, Messenger et WhatsApp. Pour la plupart, Facebook a laissé les applications rester sans publicité, et en particulier, avec WhatsApp, l’expérience utilisateur est restée relativement pure – similaire à la façon dont elle fonctionnait lorsqu’ils ont acheté l’application.
L’avenir de Messenger devrait être intéressant. Facebook met de plus en plus l’accent sur les outils et options commerciaux, comme les Messenger Bots qui interagissent avec les utilisateurs en temps réel. Et bien que les bots n’aient pas encore décollé, il y en a quelques-uns qui valent la peine d’être testés par vous-même.
QQ et WeChat sont en concurrence directe avec Messenger et Whatsapp, tous deux extrêmement populaires en Chine. Ils étendent également leurs services pour offrir plus qu’une simple messagerie directe, avec la recherche et d’autres fonctionnalités ajoutées. Les utilisateurs peuvent désormais également partager leur contenu de WeChat sur Facebook et Twitter, deux sites Web actuellement interdits en Chine.
Quelle est votre application de messagerie préférée ? Faites-le moi savoir dans la section commentaires ci-dessous.
Cet article a été initialement publié sur Cave Social.