La quantité de données et d’informations auxquelles nous avons maintenant accès est vraiment stupéfiante. Quatre-vingt-dix pour cent des données mondiales ont été générées au cours des deux dernières années, une proportion importante de ces informations étant créée, transmise et stockée via les réseaux de médias sociaux. Le dernier exemple des avantages de ces données et de cette connectivité est un document de recherche publié par le MIT qui montre que parmi les idées sur le lieu de travail soumises par les employés, les idées provenant des utilisateurs de Twitter ont été notées de manière significativement plus positive par d’autres employés et experts que les idées de non-utilisateurs. utilisateurs.
Le rapport présente un aperçu fascinant de la puissance de Twitter en tant que réseau de réflexion et souligne la pertinence de la plate-forme en tant que moyen de communication d’entreprise. Alors que beaucoup se moquent encore du réseau de micro-blogs et de sa limite de 140 caractères, il est clair qu’il y a une quantité croissante de discussions intellectuelles et de développement sur la plate-forme – si vous n’écoutez pas Twitter, n’utilisez pas les connexions et surveillez les discussions et des voix éminentes dans votre domaine, il est temps de commencer.
Perspective diversifiée
Le document souligne l’affirmation selon laquelle les personnes actives sur Twitter et qui recherchent et suivent activement les leaders d’opinion dans leur secteur, ainsi que les personnes qui remettent en question leurs propres points de vue, sont mieux à même d’apporter des idées nouvelles et plus innovantes. Le rapport a classé les utilisateurs de Twitter en deux catégories – « rechercheurs d’idées » et « connecteurs d’idées » – les recruteurs étant ceux qui ont regardé en dehors de leur organisation pour trouver de nouvelles idées, et connectent ceux qui sont capables de traduire ces idées dans leur processus de travail. Les personnes capables de bien accomplir ces deux tâches se sont révélées les plus innovantes. Mais la principale conclusion du rapport est que ceux qui sont activement impliqués sur Twitter sont généralement plus exposés à des perspectives diverses et plus à l’écoute des dernières nouvelles et événements. Cette connectivité alimente de meilleures idées et des idées qui étaient également plus largement acceptées car elles incorporaient des points de vue différents.
Bien que les résultats eux-mêmes soient une approbation de la puissance de Twitter, ils soutiennent également l’opinion selon laquelle le géant du micro-blogging est, au fil du temps, devenu un point focal pour les discussions commerciales et industrielles que Facebook, ou même LinkedIn. Facebook est devenu davantage un espace personnel, une plate-forme pour rester à jour avec la famille et les amis, tandis que LinkedIn, qui est le leader incontesté des discussions d’affaires, ne se prête pas aussi facilement au partage d’opinion, du moins pas en même temps. évaluer comme ce qui peut être fait via tweet. Vous pouvez parcourir rapidement 100 tweets et avoir une idée globale décente du pouls de l’industrie sur les derniers problèmes, en sélectionnant les perspectives que vous souhaitez explorer davantage. C’est quelque chose que les autres réseaux ne sont pas en mesure de faciliter de manière aussi adaptative, et bien que des discussions pertinentes se déroulent sur toutes les plateformes, c’est Twitter vers lequel un nombre croissant de personnes se tournent pour obtenir les dernières nouvelles et événements, en particulier en transit.
Le format de message plus court de Twitter se prête mieux à la diffusion des idées. Construire un réseau de personnalités pertinentes et influentes dans votre secteur peut vous assurer de rester en contact avec un large éventail de perspectives et d’opinions, présentées sous forme de citations de petite taille qui peuvent être consommées rapidement. L’étude souligne la valeur significative de la pensée partagée via tweet – même si cela peut sembler léger, Twitter peut vous connecter au pouls d’une industrie, d’un réseau, voire d’une nation entière, quelque chose qui a été renforcé à maintes reprises par diverses études et recherches. .
Un tuyau d’incendie de connaissances
Lorsque Twitter et Google ont annoncé un nouveau partenariat pour intégrer les tweets dans la recherche en temps réel l’année dernière, beaucoup se sont demandé pourquoi ils s’associeraient. Quelle valeur Google a-t-il tiré de cet accord ? Qu’est-ce que Twitter avait à gagner ? La réponse, bien sûr, réside dans la valeur de la perspicacité, dans la sagesse cumulative que l’on peut tirer de ces 500 millions tweets envoyés tous les jours. Isolément, un tweet ne signifie rien, mais à grande échelle, lorsque l’on regarde l’ensemble, les tweets forment des modèles indicatifs, des modèles qui ont déjà été utilisés pour prédire les épidémies de grippe, pour détecter et prévenir les crimes avant qu’ils ne se produisent, même pour déchiffrer les bourse lorsque les données sont utilisées correctement. Ce qui peut souvent ressembler à un flux aléatoire d’abréviations d’emoji et de hashtag peut en fait être trié et traduit en d’étonnantes corrélations de données, décrivant un large éventail de tendances et de mouvements. Entre les mains du bon traducteur, les données Twitter peuvent fournir des informations que vous n’auriez même pas osé imaginer il y a dix ans.
C’est pourquoi Google a voulu s’associer pour accéder à ces données et les utiliser pour améliorer la recherche. C’est pourquoi IBM a en partenariat avec Twitter, pour construire de meilleurs modèles d’apprentissage et des algorithmes plus adaptés au langage naturel et aux interactions. L’une des plus grandes restrictions des mégadonnées et de la maximisation des avantages des niveaux croissants d’informations dont nous disposons est purement notre incapacité à voir son potentiel, nos propres limites dans ce que nous voyons comme possible via ces moyens. Si vous pouvez penser à quelque chose que vous aimeriez savoir, si vous voulez prédire une tendance, savoir quels comportements conduisent les gens à rechercher vos produits, les données Twitter peuvent vous le montrer. Et que les utilisateurs s’en rendent compte ou non, ils recueillent souvent ces données inconsciemment, simplement en étant actifs et en parcourant régulièrement leurs tweets. Si vous voulez vous assurer que vous êtes à la pointe de votre secteur et que vous gardez l’esprit ouvert aux opportunités des médias sociaux et des données des médias sociaux, Twitter est un must. La cohérence, rester actif et s’impliquer régulièrement est essentiel. Et en plus de cela, et comme indiqué dans cette recherche, il est également essentiel de rechercher et de suivre des personnes dont les opinions diffèrent des vôtres.
Alors que les médias sociaux nous permettent de créer notre propre monde au sens médiatique, un regroupement d’intrants spécifiquement choisis pour correspondre à nos intérêts, nous limitons notre avancement et l’avancement de la pensée réelle, si nous ne sélectionnons que ceux qui renforcent notre vues déjà établies. La théorie du renforcement est ce qu’elle s’appelle, la pratique consistant à rechercher des idées qui soutiennent votre point de vue, tout en ignorant les informations qui peuvent le contredire. La beauté de la connectivité des médias sociaux est la capacité de rassembler des perspectives du monde entier, de se lier à la conversation mondiale plus large. La façon dont nous en tirons vraiment le meilleur profit est d’être ouvert à d’autres points de vue. Comme le soutient cette étude, c’est en faisant varier nos opinions, en nous laissant remettre en question nos croyances et nos compréhensions, qui conduit à la génération d’une véritable innovation, et par la suite à une acceptation plus large grâce à des points de vue plus éclairés.
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