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LinkedIn remporte la dernière bataille judiciaire contre le grattage des données et l’utilisation abusive des informations des utilisateurs

LinkedIn a remporté une victoire judiciaire dans sa bataille de longue date contre hiQ Labs, qui a récupéré les données des utilisateurs de LinkedIn accessibles au public pour les utiliser dans sa propre application d’informations sur le recrutement.

L’affaire a commencé en 2017, lorsque LinkedIn a demandé une intervention juridique pour couper hiQ Labs de son service après avoir découvert que hiQ récoltait les données des utilisateurs de LinkedIn afin de créer son propre service d’information sur le recrutement.

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hiQ Labs utilise les informations de profil LinkedIn pour créer des profils de données qu’il dit peut prédire quand un employé est plus susceptible de quitter une entreprise.

LinkedIn a fait valoir que cela est contraire à son accord d’utilisation (c’est-à-dire que les utilisateurs n’ont pas accepté d’autoriser l’utilisation de leurs informations de cette manière) et est donc en violation de la loi sur la fraude et les abus informatiques. Depuis, l’affaire a fait des allers-retours et est devenue un exemple de précédent en matière de récupération de données et de ce qui peut être fait, légalement, avec des informations accessibles au public en ligne.

Et dans la dernière décision, le tribunal a statué en faveur de LinkedIn.

Comme l’explique Sarah Wight, conseillère juridique en chef de LinkedIn :

« Aujourd’hui, dans le cadre de la procédure judiciaire hiQ, la Cour a annoncé une victoire importante pour LinkedIn et nos membres contre le grattage des données personnelles, entre autres abus de plateforme. La Cour a statué que l’accord d’utilisation de LinkedIn interdisait sans ambiguïté le grattage et l’utilisation non autorisée de données grattées ainsi que de faux comptes, confirmant les positions juridiques de LinkedIn contre hiQ au cours des six dernières années. La Cour a également conclu que hiQ savait depuis des années que ses actions violaient notre accord d’utilisation et que LinkedIn était en droit d’aller de l’avant avec son allégation selon laquelle hiQ avait violé la loi sur la fraude et les abus informatiques.

C’est une victoire importante, car cela permettra à LinkedIn de contester une fois de plus l’utilisation par hiQ des informations des utilisateurs de LinkedIn, tandis que, comme indiqué, l’affaire a également des implications pour tous les réseaux sociaux en ce qui concerne les données que les autres peuvent utiliser à partir de leurs applications.

Meta est également en cours de procédure judiciaire pour lutter contre le grattage des données, la société lançant une action en justice en 2020 contre deux développeurs qui ont créé des extensions de navigateur qui ont extrait les données utilisateur de Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn et Amazon, « afin de vendre de l’intelligence marketing et d’autres services ».

Les implications plus larges de cela sont que si aucun recours légal ne peut être établi, les plateformes sont alors obligées de cacher plus d’informations derrière des murs de connexion, les enfermant essentiellement pour les protéger contre les abus. Ce qui, à certains égards, pourrait être une meilleure solution, mais cela signifie également que les publications ne peuvent pas être indexées par Google, ce qui limite le trafic de découverte et de référence, tout en rendant plus difficile l’attraction de nouveaux utilisateurs, car cela limite l’accès à avoir une idée de l’application avant de vous inscrire.

En conséquence, la plupart des applications sociales ont déjà limité leur accès non connecté, mais il est possible que cette affaire crée un nouveau précédent pour une telle utilisation, ce qui pourrait faciliter le fonctionnement des plateformes sans crainte de partage excessif.

Essentiellement, l’affaire met en lumière les lacunes de la loi en ce qui concerne l’utilisation abusive des données et la nécessité d’établir des réglementations plus claires concernant l’utilisation des données personnelles et ce qui peut être extrait des plateformes en ligne, au sens juridique.

Il semble assez évident qu’une entreprise ne devrait pas être autorisée à utiliser vos informations personnelles sans votre permission et à en tirer profit, mais les lois ne sont pas tout à fait claires, c’est pourquoi cette affaire est si importante dans le contexte plus large des médias sociaux.

LinkedIn va maintenant retourner devant les tribunaux pour demander une décision officielle sur l’affaire.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.