Quelqu’un d’autre est-il déçu du manque d’outils d’IA générative intéressants et innovants déployés par les applications sociales ?
L’IA générative est saluée comme une réalisation marquante, un tournant dans la technologie et quelque chose qui est appelé à révolutionner des industries entières. Pourtant, les applications de médias sociaux ont jusqu’à présent eu du mal à s’étendre au-delà des effets visuels et des chatbots, ces derniers allant également quelque peu à l’encontre du concept même de médias « sociaux ». Droite?
Quoi qu’il en soit, c’est apparemment ce que nous obtenons, avec Instagram qui deviendra bientôt la dernière application à intégrer sa propre option de chatbot IA, la particularité dans ce cas étant que les robots seront disponibles sous différents personnages, afin que vous puissiez personnaliser votre engagement artificiel. .
Et ils arriveront probablement cette semaine. Comme le rapporte le Wall Street Journal, les chatbots IA de Meta devraient être l’un des éléments phares de la conférence « Connect » de Meta, qui se tiendra mercredi à Menlo Park.
Selon le WSJ :
« Meta Platforms prévoit de lancer des chatbots d’intelligence artificielle dès cette semaine avec des personnalités distinctes sur ses applications de médias sociaux afin d’attirer les jeunes utilisateurs, selon des personnes proches du dossier.
Il reste à voir dans quelle mesure ils seront réellement attrayants pour les jeunes utilisateurs, mais Meta est apparemment convaincu que les chatbots qui répondent en retour seront une nouveauté intéressante qui suscitera davantage d’adoption et d’intérêt.
Le plan est en fait en préparation depuis un certain temps, des ingénieurs inverses ayant découvert des détails relatifs aux personnages IA de Meta dans le code back-end d’Instagram en juillet.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran, partagée par le chercheur de l’application Alessandro Paluzziles chatbots IA de Meta sont configurés pour avoir jusqu’à 30 personnalités différentes parmi lesquelles choisir, vous pouvez donc interagir avec un robot qui parle comme un surfeur ou Abraham Lincoln, comme une façon plus amusante d’interagir.
Selon le WSJ, d’autres personnalités du chatbot Meta incluront un personnage de « robot impertinent », qui fournira des réponses dans un style de livraison similaire à celui de Bender de la série de dessins animés « Futurama », tandis qu’un autre sera « Alvin l’Alien », qui semble vaguement calqué sur « Marvin le Martien » des dessins animés Bugs Bunny.
Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses personnalités que Meta envisage d’inclure, tout en prévoyant également de créer un outil de création de chatbot, afin que les célébrités, et peut-être même des gens ordinaires à un moment donné, puissent créer un chatbot selon leur propre personnalité et leur propre style de prestation.
Ce qui semble totalement sûr et sans risque. Créer des robots automatisés qui fournissent des réponses qui ressemblent à celles d’une célébrité n’incitera absolument pas les gens à partager à nouveau ces citations et à essayer de les faire passer pour des déclarations légitimes. Ça devrait aller.
Encore une fois, Meta travaille là-dessus depuis des mois et cherche même à étendre les robots à des domaines plus spécialisés et dédiés, comme le codage par exemple, via des LLM personnalisés alignés sur des cas d’utilisation spécifiques. Et bien qu’il s’agisse certainement d’un grand domaine de potentiel, je ne pense pas que les robots alignés sur les personnages soient un grand gagnant et suscitent un engagement significatif dans ses applications.
Car même s’il s’agit d’une nouveauté intéressante, elle s’estompe assez rapidement. Il existe effectivement plusieurs robots déjà disponibles dans ce sens, comme « ChatShitGPT », qui fournit des réponses semi-abusives à vos questions via WhatsApp.
Ce qui est drôle et amusant à revoir de temps en temps. Mais ce n’est pas comme si cela changeait le processus. Et bien qu’obtenir des réponses farfelues soit une chose humoristique à montrer à des amis, en réalité, la valeur des chatbots est de fournir des réponses réelles à vos requêtes réelles, et obtenir ces réponses dans le style de personnages historiques ou de lutteurs n’est tout simplement pas si additif, ou engageant.
Mais c’est peut-être là le problème. Peut-être qu’en incitant les gens à partager des exemples de ces réponses avec des amis, cela contribuera à faire connaître plus largement les outils de chatbot de Meta et à inciter davantage de personnes à les utiliser, simplement en étant informés de leur existence. Peut-être qu’en ce sens, l’élément personas n’est qu’un moyen de faire parler les gens, et cela finira par conduire à une utilisation accrue des chatbots IA dans ses applications, par opposition aux personnes qui ouvrent l’application ChatGPT distincte pour la même chose.
Meta construit également son propre LLM pour concurrencer OpenAI, le créateur de ChatGPT, et c’est peut-être un moyen de faire connaître ses propres outils d’IA avancés, afin de garder les gens dans ses applications, au lieu de dériver vers les autres.
En ce sens, cela pourrait être une pièce très intelligente. Snapchat, par exemple, génère une utilisation importante grâce au partage de ses objectifs AR, et les gens viennent ensuite sur l’application pour les essayer par eux-mêmes.
Peut-être qu’il s’agit plus d’un outil promotionnel qu’autre chose, et Meta cherche simplement à accroître sa notoriété grâce à ces robots fantaisistes.
Quelle que soit la raison, il s’agit bien d’un gadget, et les gadgets sont généralement de courte durée. Meta le sait, bien sûr, et cela me surprendrait, dans ce contexte, si elle considérait réellement ces personnages de chatbot comme un moteur d’engagement à long terme.
Mais là encore, il y a peut-être aussi plus à dire qu’il n’y paraît.
Nous le saurons, Meta étant prêt à annoncer les chatbots lors de sa conférence Connect cette semaine.
