Avec deux lancements assez importants, cela ressemble à Facebook Carpe Diemed partout mardi.
Facebook a lancé deux initiatives au cours des dernières 24 heures avec son nouveau bouton « Envoyer », puis a également lancé son initiative d’achat groupé avec « Deals ». Je pense que les deux changent potentiellement la donne en ce qui concerne la stratégie de Facebook. Décomposons les deux :
Le bouton Envoyer
Ce nouveau bouton ressemble à un bouton J’aime, sent comme un bouton J’aime mais remplace en fait « Envoyer un e-mail à un ami » en ce qui concerne la fonctionnalité. C’est presque un bouton e-mail sur le crack. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, une boîte apparaît qui vous permet de partager un article avec des amis Facebook, des groupes et d’autres adresses e-mail qui ne figurent peut-être pas dans votre base de données Facebook. Cette fonction aidera le potentiel viral du buste du graphe social de Facebook à s’ouvrir. La beauté de ceci est qu’il ne partage pas directement sur un mur Facebook mais garde les choses privées en utilisant des boîtes de réception (à l’exclusion des partages de groupe de toute façon). Ce style de partage plus privé lui donne un attrait supplémentaire en ne bousculant pas les murs d’amis avec des liens d’articles. Cela permet de garder les choses plus conversationnelles à mon humble avis tout en rendant les partages plus ciblés et potentiellement plus « qualifiés ».
Une autre fonctionnalité intéressante du nouveau bouton Envoyer est qu’il contribue au total J’aime d’une page. Les numéros similaires sont désormais une combinaison de likes, de partages, de commentaires et de boîtes de réception contenant une URL. Les implications de cela pourraient modifier la façon dont les marques évaluent leur stratégie numérique globale et comment elles prévoient d’intégrer le graphe social de Facebook dans tout ce qu’elles font. Je sais que Wildfire, une application qui gère les promotions Facebook, répertorie comment ils prévoient de s’intégrer ici sur leur blog.
Offres Facebook
Généralement, lorsque Facebook fait un boulet de canon dans une piscine déjà surpeuplée, je suis pessimiste. Quand ils ont lancé Places, je ne pensais pas que c’était une si grande entreprise. Personne n’utilise vraiment Places et il s’est avéré que leur « tueur Foursquare » aidé d’autres sociétés LBS se développent encore plus (y compris Foursquare). Désormais, Facebook veut se lancer sur la scène des achats groupés et concurrencer directement Groupon et Living Social. Cependant, je suis en fait plus optimiste quant à cette décision.
Il s’avère qu’il y a un avantage secondaire à mon déménagement à Atlanta dans la mesure où je vis maintenant dans l’une des cinq villes de lancement de cette nouvelle fonctionnalité. La page d’accueil des offres d’Atlanta répertorie plusieurs offres dans la ville. De plus, si l’entreprise qui propose les offres a ses propres pages que mes amis aiment, elle l’affiche également, offrant plus de crédibilité sociale à cette offre.
Vous pouvez également aimer une offre sans acheter, ce qui apparaît évidemment sur votre mur. Une fois sur votre mur, les amis ont non seulement la possibilité de commenter ou d’aimer ça, mais ils reçoivent également un lien pour acheter cette offre particulière directement sur votre mur. Une fois que vous avez acheté une offre, vous avez la possibilité d’afficher que vous avez acheté l’offre sur votre mur pour encourager vos amis à « y aller et faire de même ». Les offres peuvent être achetées avec des cartes de crédit, PayPal et même des crédits Facebook, ce qui en fait la première fois que les crédits peuvent être utilisés pour des biens tangibles.
La seule chose qui a fait le succès de l’achat groupé, c’est tout l’aspect « groupe ». Groupon a été construit sur le partage d’offres afin qu’il y ait suffisamment d’adhésion pour débloquer cette offre particulière. Les gens ont été encouragés à partager des offres par e-mail, Facebook et/ou Twitter. Avec Facebook puisant dans son propre graphe social, le potentiel de partage est absolument énorme. Chaque transaction pourrait avoir suffisamment de validation sociale pour encourager un type d’effet d’achat en marche pour les autres. Facebook a également fait un excellent travail en testant ces eaux avec leurs « offres locales » via les enregistrements Places.
Ce qui sera intéressant de voir, ce sont les pages Facebook qui ont déjà fusionné les check-ins Places avec leur page d’accueil commencent à ajouter un onglet Offres. Austin City Limits Live a déjà commencé à l’utiliser. Des fonctions telles que les offres aideront à prouver davantage un retour sur investissement direct de Facebook pour les marques capables d’exploiter ce type de fonctionnalité.
Que pensez-vous tous des deux nouvelles fonctionnalités ? Lequel des deux se démarque le plus dans votre esprit?