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Pinterest, etc. : Comment différencier un objet brillant d’un vrai aliment

L’ascension spectaculaire de Pinterest dans les canapés supérieurs des services sociaux a provoqué une vague d’avertissements pour se méfier de l’objet brillant.

La notion d’objet brillant (et le syndrome qui porte son nom) trouve son origine dans la pêche. En plus des appâts et des mouches, les leurres sont un moyen d’attraper un poisson. Un leurre orné de plumes et d’autres accessoires, façonné pour ressembler au type de poisson dont votre proie se nourrit, ou juste un morceau de métal nu qui tourne dans l’eau alors qu’il est traîné derrière un bateau ou ramené du rivage . Comme il n’est pas loin de la surface, il capte la lumière, attirant les poissons qui pensent voir passer de la nourriture. Un poisson qui frappe sur un leurre succombe au syndrome de l’objet brillant.

Dans notre monde, le leurre est un site social récemment lancé qui attirait beaucoup d’attention, attirant suffisamment de références élogieuses et de commentaires jaillissants pour amener les spécialistes du marketing à penser que c’est quelque part qu’ils viennent de avoir être. Même les spécialistes du marketing avertis transpirent. Doivent-ils prendre cette un sérieux? S’ils attendent, les concurrents les devanceront-ils et prendront-ils l’avantage du premier arrivé ? Combien de temps doivent-ils attendre ?

Le défi pour les commerçants, comme pour le poisson, est de comprendre comment distinguer les objets brillants de la nourriture.

Les poissons ont un cerveau minuscule et peu de contrôle des impulsions, donc les leurs fonctionnent bien lorsqu’ils sont utilisés correctement. Les praticiens des relations publiques, les spécialistes du marketing, les communicateurs et autres personnes cherchant à optimiser leurs investissements dans les médias sociaux peuvent être plus exigeants. Contrairement à l’achigan ou au doré qui réagit instinctivement à cet éclair de lumière, nous pouvons établir des critères pour nous aider à déterminer si une nouvelle propriété en vogue va nous nourrir ou nous tuer.

Voici quelques signes qu’un site est plus qu’un objet brillant (en utilisant Pinterest comme dénominateur commun) :

En dehors du bocal à poissons

La plupart du buzz qui éclate autour d’un objet brillant vient de l’intérieur du fishbowl tech/geek/marketing. Diaspora et Unthink ont ​​​​tous deux responsables de l’attention en tant que tueurs potentiels de Facebook, car ils ont tous deux été conçus pour répondre à l’argument du « jardin clos » et remettre le contrôle et la confidentialité entre les mains des utilisateurs . Diaspora est une ville fantôme et Unthink, lancé il ya à peine six mois, a disparu.

Leur disparition était facilement prévisible, puisque personne parlé d’eux en dehors de l’aquarium. De même, personne ne parle de Chime.in ou d’un certain nombre d’autres sites qui ont été lancés en grande pompe.

Pinterest ? Malgré toutes les discussions à ce sujet ici dans le bocal à poissons, j’en entends encore plus de l’autre côté de la vitre. La femme qui fait les ongles de ma femme en parle. Ma fille y prépare son mariage. Demande à quelqu’un tu savoir qui appartient à la catégorie des moins avertis en matière de technologie ; il y a de fortes chances qu’elle ait entendu parler de Pinterest. Elle peut même l’utiliser.

Le temps est nul

J’essaie toujours de comprendre Chime.in. Toutes les deux semaines, je passe, fais défiler des trucs, puis je pars. Même lorsque je suis déterminé à comprendre son potentiel, je n’y passe pas plus de quelques minutes. Rien ne m’attrape, rien ne m’oblige, rien ne me crie de cliquer davantage, d’explorer, de me faire aspirer.

Pinterest, d’un autre côté, est un dur à cuire. Lorsque Stephanie Rosenbloom m’a interviewé pour un article du New York Times sur les « sites Web de placards virtuels » comme Pinterest, elle a avoué que le site lui avait coûté plus de temps qu’elle ne l’aurait jamais imaginé. Suivant l’exemple d’une personne qu’elle avait interviewée, elle regardait le tableau, puis cliquait, puis cliquait, puis levait les yeux vers l’horloge pour voir que deux heures s’étaient livrées.

Admet le. Ma connaître commentaire elle se envoyé.

Plus les gens s’arrêtent de temps sur un site, plus ils sont susceptibles de revenir, de s’engager davantage, d’en faire un de routine. Parmi les statistiques issues de Pinterest figure un volume ridiculement élevé de visites de retour.

Tomber mort facile

Je n’ai pas entendu une seule personne se plaindre que Pinterest est trop complexe à comprendre. Rien à redire sur l’encombrement, les options, les paramètres ou la litanie habituelle de problèmes qui dissuadent les gens d’un site. En fait, il faut deux minutes pour voir ce qu’il fait et deux autres pour comprendre comment l’utiliser. D’autres sites très populaires ont partagé les caractéristiques simples à comprendre et faciles à utiliser.

Utilitaire

Lorsque je l’ai interviewé il y a peut-être 15 ans, l’expert en utilisabilité Jared Spool m’a dit que la technologie ne pouvait faire que trois choses : résoudre un problème, améliorer un processus ou permettre quelque chose de complètement nouveau que vous n’aviez jamais pu faire auparavant.

Diaspora et Unthink n’ont fait aucune de ces choses (à moins que vous ne fassiez partie de la minorité classée petite qui est tellement effrayée par les problèmes de confidentialité que vous fais-le échapper aux griffes maléfiques de Facebook – et je veux dire fuir, pas seulement maugréer à ce sujet – et je ne comprends pas non plus comment Chime.in s’en sort.

Pinterest, en revanche, fait les trois :

  • Résolution des problèmes-Il existe des dizaines de tableaux d’affichage de registre de mariage, où les futurs couples peuvent épingler des images des articles qu’ils veulent, puis envoyer le lien sur leurs invitations. Le plus souvent, les images renvoient à une boutique en ligne, à quelques clics d’un achat. Mais attendez, il y a plus et juste pour les mariages ! À l’approche du moment où ma fille doit envoyer une carte « réservez la date », je me suis demandé s’il y avait des exemples sur Pinterest. J’ai demandé « réservez la date » et j’ai été amené à des centaines et des centaines de cartes que les gens ont envoyées, suscitant plus que quelques idées.
  • Améliorer un processus-Obtenir de doux visages de chiens et de chats disponibles pour adoption devant des potentiels adoptés a toujours été un problème pour les organisations humanitaires, mais la Humane Society de New York les publie sous trois tableaux sur Pinterest, un pour les chiens, un pour les chats, et une démonstration d’animaux récemment adoptés. Ils partagent également une planche de photos prises dans les maisons d’animaux adoptées ainsi qu’une sur des projets et des événements, entre autres. Désormais, les amoureux des chiens et des chats peuvent partager les photos sur leurs propres tableaux, les envoyer par e-mail à des amis à la recherche d’un animal de compagnie et utiliser d’autres approches pour attirer l’attention sur votre prochain ami flou potentiel. Pinterest regorge d’exemples de personnes et d’organisations qui ont trouvé que le site leur permet de faire plus facilement quelque chose qu’ils ont déjà fait, de la planification de voyages à la collection de modèles d’artisanat.
  • Faites quelque chose de nouveau-Les gens et les marques utilisent Pinterest pour faire des choses qu’ils n’ont jamais pu faire auparavant. Les spécialistes du marketing utilisent Pinterest pour créer des offres groupées de produits qui attireraient des publics de niche, ce que les budgets et les ressources exclusifs par le passé. Ou il y a cette idée, partagée par Kelly Crane sur Lockergnome : « Marin Wren de Seattle possède une entreprise de décoration de gâteaux appelée I Make Cake et utilise Pinterest pour organiser des idées de décoration de gâteaux pour les petites entreprises. Son tableau sur Pinterest, Let them Eat Cake, l’aide trouve l’inspiration pour ses clients. D’autres chefs d’entreprise, tels que des photographes comme Kendall Shea-Nielsen, utilisent Pinterest pour créer des « Look Books » pour des clients potentiels. »

Inspirez l’innovation

Les meilleurs sites de médias sociaux incitent les gens à proposer de nouvelles utilisations. Il est douteux que Mark Zuckerberg, aux débuts de Facebook, n’ait jamais pensé que le réseau social deviendrait un point focal pour les révolutions. La plupart des objets brillants n’attrapent pas les gens par les revers, ne les secouent pas et ne crient pas : « Il ya tant de façons tu pourrais l’utiliser ! »

Pinterest le fait. Certains enseignants utilisent des tableaux d’affichage comme ressource supplémentaire pour les élèves de leurs classes. Ragan Communications, qui offre un développement professionnel aux communicateurs, une mise en place des tableaux sur les domaines qu’il couvre (comme les médias sociaux), une collecte des infographies et un même tableau des restaurants et des attractions à Chicago, lieu de la prochaine conférence du groupe sur les communications d’entreprise.

Culture et étiquette

Quand suffisamment de personnes utilisent un site suffisamment de fois, des communautés s’enracinent et, avec elles, des cultures s’établissent et des règles d’étiquette émergente ; les deux ont à voir avec des comportements appropriés et efficaces au sein de la communauté. Compte tenu de la multitude de comparaisons entre Pinterest et le scrapbooking, cela ne devrait surprendre personne de constater qu’une sorte de culture du scrapbooking a balayé Pinterest.

L’étiquette est définitivement en train de se former, bien au-delà de celle répertoriée par Pinterest lui-même. Brian Honigman, par exemple, suggère que c’est une bonne étiquette de partager des images et des vidéos d’autres forums d’utilisateurs liés à l’industrie, car cela « gardera votre profil basé sur la communauté et pas seulement un centre de promotion pour vos actifs et produits. qui convient à votre communauté, ce qui contribue à renforcer votre portée à long terme. » Gartner fait partie de ceux qui ont écrit un article complet attribué à l’étiquette Pinterest.

Les médias grand public commencent à l’utiliser

Je ne parle pas des médias grand public couvrant un outil, mais en fait en utilisant ce. Les journaux ont adopté Cover It Live, qui, pour les connaisseurs, est une entreprise viable et durable. Le Washington Post a déjà intégré une histoire de Storify qu’il n’a pas pu couvrir avec les activités de son propre personnel. Et maintenant, The Wall Street Journal est de la Fashion Week à New York. Comme l’a dit un blogueur, « Bien que pouvoir suivre la couverture de la Fashion Week via des tweets et des vidéos en direct soit le rêve d’une fille sur les réseaux sociaux, il n’y a toujours rien de tel que de tout voir à travers la photographie. » Elle a noté qu’elle était la suiveuse numéro 889 sur le tableau. Le Journal compte 20 panneaux. Plusieurs publications ont signalé que Pinterest a généré plus de trafic vers leurs sites que Facebook.

Source de comparaison

Lorsqu’un réseau social de niche émerge, vous pouvez parier que les gens l’appelleront « Facebook pour les amoureux des chats » ou « Twitter pour le speed dating ». Nous entendons déjà Pinterest mis à cet usage. Chill.com est Pinterest pour la vidéo. Gentlemint est Pinterest pour les hommes. Lorsqu’un site devient une partie de la langue vernaculaire quotidienne, vous savez que vous êtes sur quelque chose.

Plus de signes qu’un site durera ?

Je me suis creusé la tête en essayant de penser à un site qui présentait ces caractéristiques, mais qui s’est écrasé et brûlé de toute façon. Aucun ne me vient à l’esprit. Mais il peut y avoir des éléments de services conçus pour durer que j’ai manqué. Quoi d’autre suggère qu’un site ne sera pas trouvé l’année prochaine sur le goût de pétards des médias sociaux ?

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.