‘Guestpost de Tamara Littleton, PDG, eModeration’
La semaine dernière, j’ai eu le plaisir d’assister à l’excellente Children’s Media Conference à Sheffield, où j’intervenais dans un panel : « Facebook Stole my Childhood », examinant les problèmes soulevés par le marketing auprès des enfants au sein des réseaux sociaux. La conférence des médias pour enfants est l’un de mes événements annuels préférés – en partie parce qu’il ne s’agit pas entièrement de médias sociaux, donc je peux regarder mon propre domaine sous un angle différent, mais aussi simplement parce que tout le monde y est tellement amical et accueillant.
Honnêtement, je m’attendais à un certain degré de dissension au sein de mon panel : habilement exécutée par Jo Twist (rédactrice en chef pour l’éducation, Channel 4), j’étais là-haut aux côtés de l’écrivain Henry Becket , James Charlton de The Advertising Association, Barbie Clarke de Family Kids and Youth et Ian Douthwaite, directeur de l’organisation de recherche sur la jeunesse, Dubit. On pourrait s’attendre à ce que tous aient un point de vue différent du mien sur la sécurité des enfants sur Internet. Cependant, bien que le panel ait été, j’espère, informatif et animé, nous sommes tous arrivés à peu près au même endroit sur une question particulière : à savoir si Facebook devait être ouvert au moins de 13 ans.
Pour ceux qui ne le savent pas, il y a une raison pour laquelle 13 est le nombre magique, et c’est dû à la COPPA. En bref, comme la plupart des sites sont disponibles aux États-Unis, ils sont adaptés de la COPPA, une loi fédérale américaine relative aux réseaux sociaux en ligne, aux sites de chat et de jeux destinés aux enfants. Chaque site, jeu ou communauté qui compte des U13 comme membres doit obtenir un consentement parental vérifiable, et les parents doivent pouvoir accéder aux informations que leurs enfants ont saisies. Voir plus de détails sur ‘Check’ – un site de référence très utile pour toute personne impliquée dans le marketing auprès des enfants.
C’est pourquoi Facebook (et Bebo et MySpace) n’est ouvert qu’aux plus de 13 ans et plus. Mais comme tout le monde le sait, si vous n’êtes pas sur Facebook, vous n’existez pas, et 38 % des 9-12 ans européens ont un profil de réseau social (20 % sur Facebook)* Au cas où vos cours de maths aurait duré longtemps il ya, c’est un sur cinq 9 à 12 ans avec profil Facebook. Certains de ces profils ont été créés avec la connaissance et l’aide de leurs parents, et certains ont été créés secrètement. Je ne doute pas qu’un certain nombre d’enfants aient deux profils – un « sûr » où ils sont amis avec leurs parents et se composent comme de bons cybercitoyens – et le vrai profil où ils disent et font ce qu’ils veulent avec qu’ils choisissent.
Beaucoup de gens ne s’en rendent pas compte, mais si vous vous inscrivez en tant que moins de 18 ans sur Facebook, les paramètres de confidentialité de Facebook fonctionnent un peu différemment. Comme les adultes, les personnes de moins de 18 ans peuvent apparaître dans les résultats de recherche sur Facebook. De plus, les applications qu’eux-mêmes et leurs amis utilisent et les personnes qui accèdent à leur profil verront leurs informations de base (nom, photo de profil, sexe et réseaux). Mais une liste de recherche publique ne sera pas créée pour eux, et même s’ils sélectionnent le paramètre « Tout le monde », les photos et les mises à jour de statut ne peuvent en fait être vues que par leurs amis, les amis d ‘amis et les personnes d’un réseau scolaire ou professionnel vérifié qu’ils ont rejoint.
Le problème est que lorsque les enfants mentent sur leur âge pour s’inscrire, ils ne choisissent pas toujours de faire semblant d’avoir moins de 18 ans. Ce qui signifie que même ces garanties de base ne sont pas appliquées.
Il y a quelques mois, Mark Zuckerberg aurait déclaré que Facebook devrait être ouvert aux enfants de moins de 13 ans. Même s’il n’était peut-être pas vraiment enthousiaste à ce sujet : « Si jamais les enfants de moins de 13 ans étaient [allowed to get on Facebook] nous avons besoin de trouver un moyen pour qu’ils soient en sécurité », at-il déclaré, a rapporté le Wall Street Journal. « Nous n’y sommes pas encore allés, mais avec le temps, c’est un dialogue important à avoir ».
Sur le panneau à la conférence des médias des enfants, nous étions largement d’accord. Les réseaux sociaux pour nos enfants sont maintenant une partie importante de leur développement psychologique, que cela nous plaise ou non. Mon collègue panéliste, le Dr Barbie Clarke, déclare dans son article co-écrit pour « Mind the Gap » (une autre session de la conférence) « Une compétence nécessaire à acquérir à l’adolescence est de pouvoir des mondes sociaux, d’affronter des situations difficiles et de découvrir les jeux de pouvoir. On peut affirmer que l’utilisation des réseaux sociaux utilisant la technologie numérique avec laquelle les jeunes adolescents sont si engagés est un excellent moyen d’apprendre ces compétences. »
Cependant, le journal poursuit : « Bien qu’il existe de nombreux aspects positifs de l’utilisation des réseaux sociaux par les enfants, des dangers existants sans aucun doute, et pas seulement l’infiltration de prédateurs en ligne, mais aussi la cyberintimidation et l’accès au matériel dérangeant ou inapproprié. Alors que les enfants sont ouverts sur leur vie et veulent partager leur monde, ils pourraient éventuellement se mettre en danger, leur causant une détresse émotionnelle. »
Il est insensé de faire l’autruche et de prétendre que les enfants ne se réjouissent pas de Facebook. Et tort de penser également qu’il n’y a aucun danger potentiel à ce qu’ils le fassent et soient exposés à du contenu pour adultes, à des «amis» qui pourraient leur porter du mal, à la cyberintimidation.
Si une version de Facebook – Facebook avec des stabilisateurs mais toujours « cool » – pourrait être créée qui aurait des filtres par défaut, pas de publicité, une implication parentale, un verrouillage des paramètres de confidentialité faciles à comprendre pour les 10 à 14 ans, alors peut-être serions-nous faire de notre mieux pour offrir aux enfants les avantages du réseautage social et la formation dont ils ont besoin pour obtenir une adolescence qui aura le réseautage social à sa base.
* Recherche de EU Kids Online http://www2.lse.ac.uk/[email protected]/research/EUKidsOnline/EUKidsSNSPressRelease.pdf
