Ce qui a commencé comme un jeudi normal est rapidement devenu l’un des jours les plus étranges que j’aie jamais vus sur les réseaux sociaux. Deux événements distincts ont secoué Twitter et ont soudainement décollé pour devenir des articles vedettes sur les chaînes d’information nationales et les principales publications commerciales. Que s’est-il passé? Pourquoi est-ce important? Comment pouvons-nous, en tant que spécialistes du marketing, en profiter ?
Le récapitulatif
À moins que vous n’ayez oublié d’allumer votre téléviseur au cours des dernières 24 heures ou que vous possédiez toujours un téléphone à clapet Motorola, vous avez probablement entendu parler de ces deux événements historiques numériques. Tout d’abord, deux lamas de l’Arizona se sont échappés de leur enclos et ont passé une bonne vingtaine de minutes à esquiver la circulation, la police, les lassos, etc. (Et alors, n’est-ce pas ? Attendez-le…)
Le deuxième événement, celui qui m’a personnellement et complètement déconcerté, était un débat national sur Twitter sur la couleur d’une robe. Ouais, tu m’as entendu. Un utilisateur de Tumblr a posté une photo d’une robe demandant aux lecteurs d’indiquer quelle combinaison de couleurs ils ont vue : noir et bleu ou blanc et or. Que l’Internet explose, car personne n’a pu se mettre d’accord.
10 statistiques choquantes
Je reconnais que ce sont des événements vraiment absurdes dont nous ne devrions probablement pas parler, mais c’est la réaction des gens à leur égard qui est vraiment scandaleuse. Ces événements qui ont commencé comme de simples publications sur Twitter et Tumblr se sont retrouvés sur NBC News, CNN, Business Insider, et même le New York Times. Jetons un coup d’œil à quelques-unes des statistiques de partage* autour de ces deux sujets tendances.
- Alors que la grande chasse aux lamas de 2015 se déroulait, 220 000 tweets ont été envoyés avec le hashtag #llamasontheloose
- Le Lama Chase a été mentionné à un taux de 4.4K tweets par minute (TPM)
- Si vous pensiez que les gens qui parlaient de lamas étaient bizarres, attendez d’entendre ceci : #TheDress was mentionné 11 millions de fois sur Twitter
- Le débat vestimentaire a été mentionné à un taux de 5.7K TPM, avec des célébrités telles que Taylor Swift, Justin Bieber et Anna Kendrick ; recueillir jusqu’à 192K retweets au total
- 28 MILLIONS (et augmentant rapidement à chaque actualisation) les gens ont consulté l’article de BuzzFeed sur The Dress
- Un record 670 000 visiteurs web étaient sur le site Web de BuzzFeed en même temps
- 500 000 de ces visiteurs Web étaient sur appareils mobiles (Rappel rapide pour rendre votre site web responsive !)
- 16 millions de personnes partagées L’article Dress dans les cinq premières heures, soit 10 millions de plus que l’article qui détenait auparavant la place « le plus d’actions en moins de temps »
- Les trois quarts de tous les pays ont des populations plus petites que le nombre de personnes qui ont tweeté à propos de La Robe. DES PAYS.
- #WhiteAndGold a reçu plus de voix que le gouverneur de l’Iowa aux dernières élections. Plus de personnes ont voté pour un « De quelle couleur est cette robe ? » sondage que dans une élection réelle…
Sujet Jacking Stunts
Qui ne voudrait pas participer à toutes ces actions sur les réseaux sociaux ? Les marques ont réagi comme seules les marques peuvent le faire avec certaines stratégies classiques de détournement de sujet.
Mon préféré était les Dodgers de Los Angeles, qui ont transformé leur Twitcon de Dodger Blue en or et blanc – mais ont tout nié.
Adobe a prouvé la puissance de son produit avec ce tweet extrêmement utile :
Pour ceux qui voient #WhiteandGold dans #La robe (http://t.co/pNG9tXu5pU), @HopeTaylorPhoto met fin au débat. pic.twitter.com/W7TwQJy13m
-Adobe (@Adobe) 27 février 2015
Et les équipes sportives se sont battues pour les droits de dessin à la fois des lamas échappés .. et se sont engagées dans tout à fait la conversation à propos de ça.
Je dois aimer à quel point il évite la défense #NFLDraft RT @SInow: Et avec le premier choix du repêchage, le @TBBuccaneers choisissez le lama blanc.
– Buccaneers de Tampa Bay (@TBBuccaneers) 26 février 2015
Les #AZCardinaux ont conclu des accords d’un an avec le #lamasontheloose. Chaque lama gagnera 2 340 livres de foin. Steve Keim recommence.
– Cardinals de l’Arizona (@AZCardinals) 26 février 2015
Comment correctement Topic-Jack pour votre propre renommée sur les réseaux sociaux
Dans l’ensemble, ce n’est qu’un autre exemple fou de la puissance des médias sociaux et de la façon dont les marques devraient capitaliser sur les événements en temps réel afin d’attirer l’attention autour d’eux. DiGiorno a fait de son mieux dans le passé, mais voici quelques conseils rapides sur la façon de détourner l’attention du prochain événement populaire.
- Newsjack au bon moment. Vous voulez diffuser du contenu exactement au bon moment. Idéalement, ce serait après le début de l’histoire et avant que l’enthousiasme du public ne décolle. BuzzFeed n’était pas l’éditeur original de l’article de The Dress, mais parce qu’ils l’ont syndiqué au bon moment, c’était le contenu le plus partagé.
- Ne régurgitez pas les informations. Vous allez devoir mettre votre propre tournure dans l’histoire. Sinon, personne ne partagera votre histoire. L’article de BuzzFeed a fait quelque chose d’aussi simple que de mettre un sondage à la fin de leur article. Je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai consulté cet article spécifique pour actualiser le sondage, car je ne pouvais pas croire que 75% des personnes rapportaient voir du noir et du bleu (oui, je suis l’équipe #WhiteAndGold toute la journée). Gawker, Cosmo, Slate, NYT, tout le monde avait un article sur The Dress, mais le sondage m’a fait revenir sur BuzzFeed.
- Soit simple. La simplicité est la clé ici. Internet se déplace plus vite que la vitesse de la lumière, donc le contenu que vous publiez doit attirer l’attention rapidement. Pensez, les gens recherchent partout où ils peuvent des informations sur cet événement et peu importe à quel point votre long article utile peut être détaillé, les lecteurs évitent tout ce qui ne leur donne pas de réponses en moins de 30 secondes. Les images sont idéales ici, en particulier les images précédemment célèbres que vous pouvez transformer en une blague rapide. Les mèmes ont décollé autour des événements The Dress et Llama et ils ont diverti les lecteurs pendant des heures.
Ces deux événements ont fait de jeudi l’une des journées les plus sociales de l’année et il sera difficile de faire mieux à l’avenir. Mais, la prochaine fois qu’un événement numérique aura lieu, assurez-vous que votre marque est prête – pensez simplement à tout le nouveau trafic, abonnés, favoris et retweets qui pourraient vous attendre.
PS Si vous cherchez une explication à toute la débâcle vestimentaire, c’est parti.
*Sources statistiques
- http://reverb.guru/view/408594663948638076
- http://reverb.guru/view/038018155743954893
- http://www.clickondetroit.com/consumer/buzzfeeds-newest-traffic-driver-debate-about-the-color-of-a-dress/31515162
