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Tracx Inc., la plateforme de gestion d’entreprise sociale, a annoncé aujourd’hui que Rick Rudman succèdera à Eran Gilad en tant que PDG. Rudman avait été président du conseil d’administration de Tracx et remplace Eran Gilad. Dans une interview hier soir, j’ai parlé à Rudman des raisons de ce changement.
« Il s’agit d’une transition typique pour de nombreuses entreprises à forte croissance et nous venons de lever beaucoup de capitaux auprès d’Edison Partners », Remarques Rudmann. « Le conseil d’administration a décidé de faire appel à un PDG chevronné pour gérer la prochaine étape de croissance. »
Rudman est également le co-fondateur de Vocus, qui a été acquis par Cision l’année dernière. Rudman a dirigé Vocus pendant vingt ans, en faisant une entreprise de 200 millions de dollars au moment de son départ. Tracx fait partie d’un ensemble très compétitif d’entreprises en vogue, notamment Sprinklr, la société fondée par Ragy Thomas, Spredfast, basée à Austin et dirigée par Rod Favaron, et Hootsuite, qui passe des PME aux grandes entreprises. Dans le haut de gamme, les transactions majeures en matière de SRM se situent bien au-delà des six chiffres et attirent l’attention des offres de services numériques des plus grandes sociétés de conseil. Alors, que pense Rudman de la concurrence et de la croissance potentielle dans ce secteur ?
« Les médias sociaux sont le segment de marché qui connaît la croissance la plus rapide dans le marketing numérique. Selon Forrester, les dépenses devraient atteindre 20 milliards de dollars d’ici 2020 », déclare Rudman. « L’autre chose, outre le budget, est la raison pour laquelle ils grossissent, tout le chemin que les consommateurs recherchent et achètent des produits, et comment ils soutiennent les produits. »
« Nous traversons actuellement la plus grande transformation du monde des affaires et le social est la plus grande partie de cette transformation. » Rudman est optimiste sur le fait que le marché est encore suffisamment fluide pour donner à Tracx un champ libre.
« J’ai une vision légèrement différente de ce qu’est l’environnement concurrentiel. Aujourd’hui, le montant d’argent dépensé sur les réseaux sociaux est d’environ 9 milliards de dollars. Si vous regardez les entreprises au service de l’industrie, le montant total du potentiel de marché est d’environ 10 % », déclare Rudman. « Ayant vécu cela avec l’espace de relations publiques et de marketing, une entreprise disposant de 70 à 80 millions de dollars n’est pas un leader du marché. »
Tracx a maintenant un nouveau directeur marketing, Amy Inlow, (embauché en avril), un nouveau directeur financier, Bennett Theimann, et avec l’arrivée de Rudman, quelles attentes ont été fixées par le conseil d’administration pour la nouvelle équipe de direction ?
« Il s’agit d’un plan de continuation … pas d’une crise », a déclaré Rudman. « Eran a fait un excellent travail pour amener l’entreprise aussi loin, nous devons maintenant faire passer l’entreprise de la première étape à une entreprise de 100 millions de dollars et le leader incontesté du marché. »
