Le web mobile est en plein essor, en plein essor, en plein essor. Vous ne le croyez pas ? Voici quelques-unes des statistiques les plus impressionnantes : 56% des personnes possèdent un smartphone. Et 50 pour cent de tous les utilisateurs de téléphones portables disent que c’est leur principal moyen d’accéder à Internet. 10 % de tout le trafic Web était basé sur le mobile en 2012. Et 2013 a vu ce nombre doubler pour atteindre plus de 20 %. Près de 26% des e-mails sont ouverts sur des smartphones. Et 10 % supplémentaires sont ouverts sur des tablettes. Cela signifie que le monde devient de plus en plus mobile et qu’il le fait rapidement. Si vous souhaitez contacter quelqu’un, vous feriez mieux d’avoir un plan en place pour le faire via l’appareil mobile de votre choix – ou, fréquemment, les appareils de votre choix.
Naturellement, les entreprises s’efforcent d’amener ces personnes – ces consommateurs – à prêter attention à leur marque et à se convertir en clients payants. C’est ce que chaque entreprise a voulu depuis le début des temps parce que c’est ainsi que vous gagnez de l’argent, mais malheureusement, il y a des douleurs de croissance.
En raison du potentiel incroyable que les appareils mobiles ont pour attirer les gens vers les entreprises locales, de nombreux propriétaires de petites entreprises tentent pour la première fois de se lancer dans le marketing sur le Web. Et même certaines entreprises qui savent ce qu’elles font en ligne ont encore du mal à attirer des clients mobiles parce que le support est si nouveau et qu’il y a tellement de spécifications différentes à connaître et de règles à suivre.
Malheureusement, trop d’entreprises se précipitent sans développer à l’avance une stratégie mobile. Ne pas avoir de présence mobile est mauvais, mais en avoir une qui ne sert qu’à frustrer les gens est bien pire. Les gens peuvent ne pas utiliser vos services si vous n’avez pas d’application ou de site adapté aux mobiles, mais offrent une expérience mobile de qualité inférieure et ils s’en souviendront et vous en voudront. C’est pourquoi nous avons décidé de diffuser cette infographie de Reachmail sur les différentes erreurs que les entreprises commettent lors de la création d’une campagne d’e-mailing mobile. Avant de mettre potentiellement en colère votre clientèle mobile, cela vaut vraiment la peine d’y jeter un coup d’œil.
