TikTok continue d’expérimenter de nouvelles façons d’intégrer les achats dans l’application, cette fois via un nouvel onglet « Boutique », glissant sur le côté depuis l’écran principal, qui apparaît pour certains utilisateurs.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran, partagée par un expert des médias sociaux Matt Navarrecertains utilisateurs voient maintenant un troisième onglet « Boutique » dans l’application, à côté des habituels « Suivants » et « Pour vous ».
TikTok a testé quelques variantes pour un troisième onglet, y compris son flux « À proximité », mettant en évidence le contenu local avec certains utilisateurs. Et maintenant, il teste également si une liste de magasins dédiée pourrait également fonctionner, avec l’onglet vous connectant directement à l’affichage de la boutique TikTok.
Il s’agit de la dernière expérience de commerce électronique de l’application, qui s’est efforcée de trouver le meilleur moyen d’inciter à davantage de comportements d’achat, conformément à la façon dont les utilisateurs asiatiques se sont réchauffés à ses options d’achat en continu.
Le commerce intégré est désormais la principale source de revenus pour la version chinoise de l’applicationtandis que TikTok constate également une solide adoption de la même chose sur d’autres marchés asiatiques, y compris Singapour, Malaisie et Indonésie. Mais les utilisateurs occidentaux sont restés jusqu’à présent hésitants à combiner leurs médias sociaux et leurs expériences d’achat, préférant les achats physiques ou les applications dédiées à la place.
TikTok a essayé de trouver un moyen d’entrer, en se concentrant d’abord sur les achats en direct, qu’il a réduits l’année dernière en raison de la réponse tiède des utilisateurs. Avec cette poussée initiale qui ne résonne pas, TikTok adopte maintenant une approche plus prudente avec ses différents tests de saut, qui incluent un onglet Boutique sur certains profils de détaillants, et un nouvelle vitrine de produits intégrée à l’application appelée « Trendy Beat »qui affiche les produits fabriqués par TikTok lui-même.
Ce dernier semble être une poussée plus large pour mettre en valeur son potentiel de commerce électronique, avant d’inviter d’autres marques partenaires, tandis que cette nouvelle expérience examinera si un onglet de magasin plus direct et facilement accessible encouragera un comportement de navigation et d’achat élargi.
Mais essentiellement, TikTok n’a pas encore de solution définitive. L’essentiel est que le public occidental n’aime tout simplement pas les achats intégrés, ce qui a ralenti les progrès de TikTok sur ce front clé de la monétisation.
Mais il expérimente toujours, il travaille toujours pour trouver le bon chemin.
En tant que tel, vous pouvez vous attendre à voir plus de tests de commerce électronique dans l’application à l’avenir.
