Chaque jour, Social Media Today travaille avec des contributeurs du monde entier pour vous apporter les dernières informations sur les réseaux sociaux et le marketing numérique. Notre équipe de professionnels réfléchit toujours à de nouvelles façons innovantes d’utiliser les plateformes sociales dans les pratiques marketing quotidiennes, et de s’adapter aux changements de plateforme en vue de partager leurs leçons.
Comme vous le savez sans doute, Instagram teste actuellement la suppression du nombre total de J’aime des publications pour les utilisateurs de certaines régions, et Facebook a confirmé cette semaine qu’il commencerait également à tester la même chose, en commençant par la suppression du nombre total de J’aime de publications. en Australie. Les utilisateurs de l’expérience auront toujours la possibilité d’aimer un message, mais le cumul La figure ne sera pas affichée, remplacée par une note «et autres …», indiquant que plus de personnes ont aimé le message.
Le test a suscité de nombreux débats, et cette semaine, nous avons sollicité les connaissances de certains de nos experts SMT pour avoir leur avis sur l’expérience.
Voici ce qu’ils avaient à dire:
D’une part, les spécialistes du marketing peuvent ressentir une perte de validation.
Les spécialistes du marketing aiment la preuve sociale. Cela permet de valider nos efforts de création de contenu.
Les comptes similaires ont été extrêmement utiles pour permettre à des outils tels que Buzzsumo de vérifier les publications les plus populaires, d’inspirer de futures idées de campagnes marketing à fort engagement. Je suis triste de les voir partir!
Larry Kim
Fondateur et directeur technique, WordStream, Inc.
Certaines personnes seront tristes de voir le nombre disparaître.
La preuve sociale est si importante pour les organisations qui veulent établir leur crédibilité sur le marché. Cependant, il y a des gens qui ont manipulé cette preuve en acquérant de faux abonnés. Je pense qu’une «table rase» sera gênante pour certains qui utilisent ces métriques pour quantifier leur présence. Mais je pense également que cela obligera les entreprises à combler le fossé avec un contenu de meilleure qualité.
Rachel Strella
Propriétaire / PDG, Strella Social Media
Comme toujours, un contenu de haute qualité est tout ce qui compte vraiment. L’algorithme ne change pas, donc vous assurer que vous partagez un contenu précieux pour votre public peut devenir plus important que jamais.
D’un autre côté, les spécialistes du marketing peuvent ressentir un sentiment de soulagement.
Que vous aimiez ou non l’idée de voir (et de montrer) à quel point les autres apprécient votre contenu, il est temps de vous concentrer sur la création de contenu avec lequel les gens aiment interagir. Les commentaires deviendront un véritable domaine d’intérêt pour les spécialistes du marketing.
«Je pense que beaucoup de spécialistes du marketing ont appris assez rapidement que les likes ne sont pas vraiment importants; ce que vous voulez vraiment, ce sont des commentaires et, surtout, des clics et des demandes de renseignements et, en fin de compte, des personnes qui achètent auprès de l’entreprise dont vous faites la promotion. Cela étant dit, je pense que la base d’utilisateurs de Facebook pourrait ne pas l’aimer beaucoup – et cela pourrait simplement donner aux gens une autre raison de s’orienter vers d’autres réseaux sociaux.
Lilach Bullock
Fondatrice, Lilach Bullock Limited
Comme Lucy Rendler-Kaplan poursuit en disant: « OMI, supprimer les likes d’Instagram et de Facebook est une bonne chose. »
jen une interview avec CBS News en juin, Le chef d’Instagram, Adam Mosseri, a déclaré que l’idée de supprimer les comptes Like sur Instagram était liée à l’accent plus large de cette société sur le bien-être des utilisateurs.
« Nous ne voulons pas qu’Instagram soit une telle compétition. Nous voulons que ce soit un endroit où les gens dépensent plus d’énergie pour se connecter avec les gens qu’ils aiment et les choses qui leur tiennent à cœur. »
Lucy Rendler-Kaplan a fourni un contexte supplémentaire pour son optimisme autour de ce test:
« Je ne pense pas qu’ils étendraient le test de suppression des Likes s’ils n’avaient pas trouvé que cela fonctionnait jusqu’à présent. Et cela doit bien se passer s’ils l’étendent même à Facebook – même si, je l’admets, il y a cette partie sceptique de moi qui pense que Facebook réfléchit plus sérieusement à la suppression des Likes afin de garder les utilisateurs sur la plate-forme plus longtemps. J’ai hâte de me plonger dans des analyses et de lire des études et des rapports, une fois qu’ils seront plus facilement accessibles, pour voir si les sentiments des utilisateurs concernant leur santé mentale tout en naviguant sur les plateformes s’améliorent. «
Je suis tout à fait partisan de faire tout ce que nous pouvons en tant que grande communauté pour rendre les médias sociaux plus sûrs pour tous. Nous savons tous qu’Instagram et Facebook, mais plus encore Instagram, entraînent un sentiment de faible estime de soi. Et le plus sauvage, c’est que cela se produit dans tous les domaines – tous les groupes démographiques le ressentent et ces sentiments d’insuffisance ne font pas non plus de discrimination en fonction de l’âge. Je le vois personnellement tous les jours, des adolescents aux personnes âgées. Les gens publient, ils conservent leur numéro d’abonné et leur numéro de J’aime et supprimeront même un message s’ils estiment qu’il ne reçoit pas assez de J’aime. Malgré mon scepticisme, je suis toujours partisan du changement. Si même un minuscule pour cent des personnes déclarent avoir un meilleur sentiment de santé mentale en raison de ce changement, alors toute douleur de croissance en vaudra la peine.
Lucy Rendler-Kaplan
Fondateur, Arkay Marketing & PR
Expert SMT, Nathan Mendenhall est d’accord.
C’est un grand effort de Facebook (et Instagram) pour essayer d’améliorer les impacts sur la santé mentale de l’utilisation des médias sociaux. Plus l’expérience utilisateur est bonne, plus les utilisateurs en feront l’expérience! En rendant les deux plates-formes plus légères et moins concurrentielles, les utilisateurs peuvent être plus susceptibles d’augmenter le temps passé sur le site.
Nathan Mendenhall
Responsable de la publicité numérique, ressources numériques
Ce sont quelques-unes des premières réactions de certains de nos experts SMT – optimisme, intérêt, mais finalement, un niveau d’incertitude quant à ce que cela pourrait signifier. Nous ne le saurons pas, bien sûr, jusqu’à ce que Facebook publie des données officielles sur les mesures qu’il utilise pour mesurer le succès ou l’échec du test, mais cela ajoute certainement un autre élément à prendre en compte et peut entraîner un changement dans les pratiques de publication sur les réseaux sociaux.