Que vous l’utilisiez ou non, que vous y croyiez ou non, tout le monde a entendu parler de Snapchat. Fondée par Evan Spiegel, Bobby Murphy et Reggie Brown à Stanford en 2011, l’application avec le fantôme pour un logo (« Ghostface Chillah » est son nom, pour info) est rapidement devenue célèbre, principalement grâce à sa popularité parmi les adolescents. La prémisse simple de Snapchat – envoyer des photos et des vidéos qui disparaissent après avoir été visionnées – en a fait le symbole d’une toute nouvelle génération d’utilisateurs de médias sociaux, représentant à la fois l’adolescent s’éloigner des regards indiscrets de leurs communautés Facebook en expansion, et la nouvelle mode risquée de partager des photos nues entre amis. Et même si le «sexting» n’était pas nécessairement une nouveauté, Snapchat en est devenu l’enfant vedette, ce qui en fait un monstre aux yeux de nombreux parents et un héros aux yeux des utilisateurs.
Mais petit à petit, Snapchat évolue au-delà de son cadrage initial, annonçant une évolution vers la monétisation et intégrant de nouveaux partenariats médias. Cette semaine, Snapchat a fait un autre grand pas en avant, avec une annonce (selon CNBC) qu’il cherche à lever 650 millions de dollars de fonds propres, valorisant l’entreprise à 16 milliards de dollars. Mais cela peut-il vraiment valoir autant ?
Le potentiel des clichés
En 2013, Snapchat a rejeté l’offre de Facebook d’une prise de contrôle de 3 milliards de dollars. Beaucoup ont dit que cette décision était folle, voire arrogante, et le PDG de Snapchat, Spiegel, a certainement fait face à sa juste part de critiques sur ce qui était perçu comme une attitude légitime (Spiegel avait déjà sa juste part de critiques découlant de ses actions en tant que membre de la fraternité à Stanford) . Depuis lors, la société s’est considérablement développée, Spiegel rapportant cette semaine que l’application compte désormais 100 millions d’utilisateurs quotidiens actifs visionnant 2 milliards de vidéos par jour. Bien que ces chiffres ne puissent pas être vérifiés de manière indépendante, si ces taux sont corrects, cela signifierait que les utilisateurs de Snapchat visionnent environ cinq fois plus de contenu vidéo, par utilisateur, que les 800 millions d’utilisateurs mobiles quotidiens de Facebook. Compte tenu de l’importance considérable accordée au contenu vidéo, ce chiffre est très difficile à ignorer – lors de leur dernier appel de résultats, Facebook affichait 4 milliards de vues vidéo mondiales par jour – Snapchat en obtient la moitié avec seulement 1/8 des utilisateurs.
Compte tenu de ces chiffres et de l’importance croissante accordée à la vidéo, vous pouvez voir pourquoi les investisseurs voient un potentiel énorme dans Snapchat, mais il y a un autre domaine où Snapchat gagne, et c’est tout aussi, sinon plus, important que leurs statistiques d’utilisateurs actifs.
Le département de la jeunesse
Les dernières données montrent que les millennials représentent environ 45% de la base d’utilisateurs de Snapchat. C’est, de loin, le pourcentage le plus élevé parmi tous les sites de réseaux sociaux – en comparaison, les millennials représentent 16% de l’audience de Facebook. Élargissez ce groupe pour inclure la catégorie des 18 à 34 ans – le groupe démographique le plus souhaitable pour les annonceurs – et vous constatez que 71% de tous les utilisateurs de Snapchat appartiennent à cette catégorie.
Les chiffres montrent que Snapchat a clairement l’attention de la prochaine génération – unÀ cela s’ajoute le fait que 65% des utilisateurs de Snapchat créent leur propre contenu et que les données indiquent toutes des opportunités énormes pour les spécialistes du marketing et une valeur énorme pour les marques qui peuvent utiliser la plate-forme de la bonne manière.
Bien que cela, en soi, soit un grand point d’interrogation, et que Spiegel et ses collègues doivent encore démontrer.
Monétisation des Snaps
Snapchat travaille depuis un certain temps sur l’intégration des publicités et la monétisation de leur audience. Plus tôt cette année, ils ont publié « Discover », un moyen créatif d’intégrer le contenu des éditeurs dans l’expérience Snapchat. L’expérience utilisateur est quelque chose que Snapchat garde très soigneusement, conscient qu’être trop intrusif pourrait leur faire perdre rapidement de l’audience. Ainsi, plutôt que d’opter pour des publicités directes, Snapchat a cherché à apporter du contenu à ses utilisateurs, leur donnant la possibilité de le voir ou non.
Ils ont encore renforcé cette approche récemment, avec l’annonce qu’ils embauchent une équipe de journalistes pour couvrir la prochaine campagne électorale américaine exclusivement pour la plateforme. Au lieu de pousser le contenu vers leur public, Snapchat cherche à intégrer de nouvelles approches du contenu, des moyens d’atteindre le public de nouvelles manières.
Et ils peuvent être sur quelque chose – le fait de devenir un lecteur multimédia et de fournir du contenu d’actualité signifie, encore une fois, le visage changeant des médias, brouillant les lignes de ce que nous avons traditionnellement compris comme la relation public/fournisseur et se déplaçant avec le manières dont les gens consomment le contenu de l’actualité à l’ère moderne. Le temps nous dira si cela porte ses fruits, mais étant donné leur succès jusqu’à présent, vous pouvez comprendre l’enthousiasme du marché autour de cette approche – bien que 16 milliards de dollars représentent certainement beaucoup d’enthousiasme à rechercher.
L’avenir des médias
À bien des égards, Snapchat est représentatif d’un changement plus important dans le paysage médiatique plus large. Bien qu’ils n’aient pas encore prouvé qu’il s’agirait d’un modèle commercial réussi, la dernière évaluation montre que l’on croit de plus en plus que c’est dans cette direction que se dirige la consommation des médias. Que vous soyez sur Snapchat ou non, que vous en voyiez l’utilité ou non, il est clair que Speigel et son équipe sont sur quelque chose, et l’ignorer carrément ne sera probablement pas une approche durable, à long terme. Alors que le paysage des médias sociaux évolue et change, ce sont les plateformes qui obtiennent une solide adhésion des jeunes qui ont tendance à rester, les plateformes qui s’intègrent dans le tissu même de la façon dont les jeunes générations se connectent et interagissent. Gagner dans ce secteur met en place un succès à long terme, à mesure que cette familiarité et cette utilité s’enracinent et s’ancrent.
À l’heure actuelle, Snapchat est en tête sur ce front, et comme indiqué dans cet article de Matthew Ingram pour Fortune:
« … il y a un grand potentiel pour que Snapchat devienne l’un des principaux moyens par lesquels les jeunes utilisateurs mobiles obtiennent des informations sur les actualités et la politique. Les journalistes et les médias traditionnels peuvent trouver cela dérangeant, mais cela se produit. Vous pouvez soit en tirer des leçons. , ou vous pouvez devenir hors de propos. »
Cela vaut la peine de prêter attention et de considérer comment Snapchat pourrait s’appliquer aux futures stratégies de marketing et de sensibilisation.
