Dans une récente interview avec Fast Company, le PDG de Twitter, Jack Dorsey, a déclaré que :
« Nous ne sommes pas un réseau social comme les gens le pensent. Je pense que nous sommes un réseau d’information, et nous sommes unique, parce que nous regroupons toutes les marques de médias d’information en un seul endroit, toutes les voix individuelles en un seul endroit. »
D’une part, cela ressemble au genre de rhétorique que nous avons déjà entendue de la part des PDG – en particulier ceux en charge d’une entreprise en difficulté – mais d’autre part, la déclaration de Dorsey révèle un aperçu significatif du changement d’approche de la plate-forme depuis son retour. en tant que PDG en octobre dernier.
L’objectif de Twitter est passé de la connexion des amis et de la famille – les éléments les plus « sociaux » d’un réseau social – à un fil d’actualités constant, un flux de contenu en temps réel, adapté aux besoins et intérêts individuels de chaque personne. Le problème avec cela, c’est que pendant un certain temps, on a l’impression que Twitter ne savait pas ce que c’était, avec des gens déchirés entre la place exacte de la plate-forme dans leur processus quotidien de consommation de médias.
Mais cet objectif est sur le point de devenir beaucoup plus clair, avec la prochaine phase du contenu en direct de Twitter sur le point de passer à la vitesse supérieure. Encore une fois, cela a causé une certaine confusion – lorsque Periscope a été lancé, l’accent était mis sur le fait de donner à chacun la possibilité de « passer en direct », de diffuser son quotidien et de partager son point de vue d’une toute nouvelle manière. Et tout comme Twitter plus largement, cela en fait toujours partie, mais ce n’est pas la partie principale – l’objectif principal est désormais de fournir une plate-forme pour des événements en direct qui attireront un public important.
Et aujourd’hui, Twitter a franchi les prochaines étapes pour mieux définir ce nouvel objectif, avec l’introduction de nouvelles façons d’apporter du contenu en direct directement sur vos écrans de télévision.
Twitter TV
Un communiqué de presse de Twitter plus tôt dans la journée a annoncé que Twitter avait lancé de nouvelles applications pour Apple TV, Amazon Fire TV et la Xbox One de Microsoft, « qui permettront à toute personne possédant ces appareils de profiter du meilleur de Twitter ».
L’annonce est importante pour diverses raisons.
Premièrement, ces nouvelles applications permettront à Twitter d’atteindre un nouveau public potentiel énorme – il y a plus de 25 millions d’unités Apple TV en circulation, près de 10 millions d’appareils Amazon Fire dans les foyers et plus de 20 millions de consoles Xbox One. Et bien que tout le monde n’utilise pas la nouvelle application Twitter, il s’agit d’un échantillon suffisamment important pour intéresser les gens si Twitter peut montrer pourquoi les gens pourraient vouloir regarder la télévision en direct via leur offre.
Deuxièmement, les nouvelles applications n’exigent pas que les utilisateurs se connectent à Twitter.
Comme indiqué par recode :
« Ils ne vous laisseront pas vous connecter à votre compte Twitter et tweeter ou « J’aime » ou suivre, ou même consulter votre chronologie Twitter. Mais cela signifie également que vous ne le faites pas. besoin un compte Twitter pour regarder les flux de la NFL, ou l’un des autres flux, à partir de votre téléviseur. »
À première vue, cela peut sembler négatif pour Twitter, dans la mesure où ils ne connectent pas les gens à l’expérience Twitter. Mais cela peut en fait jouer en leur faveur – Facebook a pour mission de garder les gens sur Facebook tout le temps, vous vous connectez à d’autres sites en utilisant vos informations d’identification Facebook, vous vous connectez avec des amis via Messenger, etc. Tous ces processus aident Facebook à garder une trace de leurs données utilisateur très importantes, ce qui rend leur système de ciblage publicitaire si génial, donc Facebook, qui pousse également leur contenu en direct, n’accepterait probablement jamais un système où vous n’avez pas besoin d’être directement connecté à Facebook pour voir leur contenu. Mais cette stipulation a probablement rendu beaucoup plus facile pour Twitter de faire passer ces nouvelles applications – sans la couche sociale ajoutée, connectant chaque utilisateur à Twitter, le processus de connexion est plus facile, ce qui permettra à plus de personnes de consommer le contenu en direct de Twitter. Vous venez de télécharger l’application et c’est parti.
En ce sens, Twitter s’appuie sur la qualité de son contenu pour conquérir de nouveaux publics, et cherche donc à le rendre aussi simple que de changer de chaîne pour que les gens se connectent. S’ils peuvent attirer plus de téléspectateurs en montrant à quel point leur télévision en direct est bonne les offres sont, qui élargiront l’audience et l’exposition de Twitter, ce qui, à son tour, attirera plus de regards sur leur contenu en streaming, et augmentera ainsi le potentiel publicitaire de la plate-forme, tout en leur permettant également d’exposer plus d’utilisateurs aux avantages de Twitter proprement dit en montrant le contenu du tweet correspondant à l’écran.
Une capture d’écran de l’application Apple TV
Et troisièmement, cela apporte du contenu en direct sur votre téléviseur domestique, ce qui est énorme.
Bien sûr, les utilisateurs peuvent le faire via l’application Periscope pour Apple TV depuis un certain temps, mais cette application est assez restreinte et n’est pas en mesure de fournir une expérience de visionnage de haute qualité. La nouvelle application de Twitter vise à offrir la meilleure expérience de télévision en direct possible aux utilisateurs, et la diffusion de ce contenu sur les écrans de télévision – l’appareil de divertissement clé autour duquel nos maisons sont littéralement structurées – est une étape cruciale pour amener plus de gens à consommer plus de contenu via direct.
Alors que la consommation de vidéo augmente sur les PC et les appareils portables, la télévision reste le principal fournisseur de divertissement à domicile. Traduire leur contenu à la télévision est une avancée majeure pour Twitter – et il convient de noter que Facebook cherche également des moyens de faire la même chose.
De plus, cela n’arrive qu’un jour avant que Twitter ne lance son nouveau contrat de streaming NFL.
L’heure est maintenant à la prochaine phase de Twitter.
Une intégration précoce de Twitter/Xbox One TV
Traverser les ruisseaux
Twitter mise énormément sur la diffusion en direct, une décision qui, parfois, a semblé discutable. Alors que tout le monde s’accorde à dire que la diffusion en direct a un potentiel énorme et est un excellent et nouveau moyen de connecter les utilisateurs, la qualité globale du contenu diffusé en direct a été une préoccupation – allez consulter la carte en direct de Facebook, par exemple, ou le flux de Periscope et vous ‘ Je verrai beaucoup de choses, mais pas un tas de contenu intéressant et attrayant.
Meerkat et Blab ont tous deux souligné cet élément comme la principale raison de l’échec de leurs applications – comme l’explique cette évaluation brutale de l’ancien PDG de Blab, Shaan Puri : « la plupart des diffusions en direct sont nulles ».
C’est pourquoi nous voyons l’accent de la diffusion en direct passer des personnes diffusant leur vie aux diffuseurs partageant du contenu exclusif – la capacité technologique est là pour que les plateformes sociales deviennent des diffuseurs à part entière, pour intégrer le contenu vidéo en direct et l’interaction des utilisateurs dans une toute nouvelle façon, qui retient énormément l’attention à la fois pour les plateformes et les annonceurs.
Cette approche correspond parfaitement à la nouvelle image de marque « réseau d’information » de Twitter : Twitter a toujours été une plate-forme clé pour discuter des événements au fur et à mesure qu’ils se produisent, en particulier les principales émissions de télévision et les sports. La diffusion en direct leur donne un moyen d’intégrer les deux, et avec l’ajout d’un lien TV réel, Twitter sera en mesure d’amener plus de personnes à leur application et, idéalement, de les convaincre de contribuer également à la conversation Twitter environnante en mettant en évidence les tweets pertinents lors de la diffusion.
Et si cela fonctionne, la nouvelle approche pourrait changer la trajectoire de la diffusion en direct de manière plus générale – si Twitter peut générer plus d’opportunités de présenter tout l’excellent contenu en direct sur sa plate-forme, cela attirera plus de téléspectateurs vers leurs diffusions, ce qui, à son tour, générera plus d’opportunités pour les créateurs de tous les jours de puiser également dans ce nouveau public. Imaginez – si Twitter est capable d’obtenir un tas de personnes qui se connectent régulièrement à leurs flux de la NFL, par exemple, et qu’ils peuvent en profiter pour mettre en évidence d’autres flux pertinents à venir que ces téléspectateurs pourraient vouloir voir, imaginez si vous étiez un diffuseur à domicile avec votre propre émission sur le thème de la NFL et votre prochain flux a été mis en évidence auprès de ce public captif ?
À certains égards, la diffusion en direct a commencé dans le mauvais ordre – les plates-formes doivent d’abord créer une audience pour le direct, puis inviter les utilisateurs quotidiens à exploiter cette demande avec un contenu pertinent. En ce sens, les derniers mouvements de Twitter pourraient être un grand pas dans la bonne direction.
Cela revigorera-t-il la plate-forme et ramènera-t-il plus d’utilisateurs sur Twitter ? Cela permettra-t-il à Twitter de poursuivre sa transition vers un réseau d’information, en l’alignant mieux sur cette approche en temps réel, par opposition à un réseau social ? On ne peut qu’attendre et voir, bien sûr, mais l’annonce d’aujourd’hui est significative.
L’opportunité est là pour Twitter, s’ils peuvent bien faire les choses.
Les nouvelles applications Twitter sont gratuites et disponibles sur certains marchés à travers le monde, à partir d’aujourd’hui. Twitter pour Apple TV est disponible dans le monde entier via l’App Store pour Apple TV (4e génération). Twitter sur Xbox One sera disponible en Australie, Brésil, Canada, Mexique, les Royaume-Uni, et les États Unis. Twitter pour Amazon Fire TV et Fire TV Stick sont disponibles en les États Unis et le Royaume-Uni. Visitez les magasins d’applications pertinents pour y accéder.