Utilisez-vous Facebook autant qu’avant?
Selon le dernier rapport d’Edison Research « Infinite Dial », beaucoup de gens ne le sont pas, les données montrant que la plate-forme a perdu environ 15 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis (soit 6% de son audience active) depuis 2017.
Bien sûr, ce n’est pas définitif. Le rapport Infinite Dial est basé sur une enquête auprès d’environ 1 500 Américains, et Facebook lui-même rapporte avoir 242 millions d’utilisateurs mensuels au total dans la région nord-américaine.
Mais les résultats s’alignent sur d’autres rapports d’utilisation:
- eMarketer estime que Facebook a perdu environ 2,1 millions d’utilisateurs de moins de 25 ans en 2018, après avoir perdu quelque 2,8 millions dans la même catégorie en 2017
- Le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de Facebook en Europe a chuté pendant deux trimestres consécutifs au cours de la dernière année, avant de remonter au quatrième trimestre – la première fois que Facebook avait connu de telles baisses.
- Une étude de Pew Research publiée en septembre de l’année dernière a révélé que 42% des utilisateurs de Facebook avaient réduit leur activité quotidienne et leur engagement Sur la plateforme
- Une recherche de Piper Jaffray, publiée en octobre de l’année dernière, a montré que Facebook a continué à perdre de sa popularité auprès des adolescents au fil du temps, alors qu’Instagram et Snapchat continuaient d’augmenter.
Quoi qu’il en soit, les statistiques ne sont pas excellentes. À plus grande échelle, bien sûr, même quelques millions d’utilisateurs ne risquent pas d’entraver l’élan de Facebook, la plate-forme signalant toujours quelque 2,3 milliards d’utilisateurs. Mais les tendances ne semblent pas aller en faveur de Facebook. Facebook possède et exploite toujours Instagram, Messenger et WhatsApp, donc son activité, dans l’ensemble, est forte. Cependant, son application phare pourrait éventuellement ne pas être considérée comme la principale plate-forme sociale de choix si ces changements d’utilisation se maintiennent.
C’est pourquoi Facebook a exploré de nouvelles options pour relancer l’engagement, en commençant par son fil d’actualité se recentrant sur l’engagement de personne à personne, et en s’étendant à sa poussée de Facebook Stories, alors qu’il s’aligne sur les habitudes changeantes du public. À ce jour, sur la base des rapports susmentionnés, ces efforts ne fonctionnent pas. Alors, que fait Facebook? Facebook devrait-il arrêter de bricoler sa plate-forme principale pour se concentrer davantage sur ses autres offres?
Cela, à certains égards, semble être ce que fait Facebook, le PDG Mark Zuckerberg annonçant cette semaine un nouvel objectif de confidentialité pour ses applications, qui mettrait davantage l’accent sur la messagerie. Certains voient cela comme un éloignement de Facebook tel que nous le connaissons, où le fil d’actualité sera finalement usurpé par des espaces d’interaction plus fermés, tandis que d’autres notent que Facebook ne cherche pas nécessairement à désaccentuer ses systèmes hérités, mais plutôt à étendre ses empreinte globale en augmentant davantage la messagerie en conjonction avec l’engagement du flux.
Quoi qu’il en soit, il semble que Facebook doive peut-être faire quelque chose de plus radical pour faire face à ces baisses. Encore une fois, ce n’est pas désastreux, il n’y a aucune chance que nous voyions la fin de Facebook tel que nous le connaissons de si tôt.
Mais il est intéressant de noter les changements d’utilisation plus larges et de considérer ce que ces tendances à la hausse signifient pour la prochaine phase de l’évolution des médias sociaux.
