Le nouvel élément d'analyse de profil amélioré de X est là, les abonnés X Premium pouvant désormais accéder à des informations plus spécifiques sur leurs performances, avec des données sur les impressions totales, le taux d'engagement, les visites de profil, les performances vidéo, les clics sur les liens, etc.

Comme vous pouvez le constater, les analyses X mises à jour sont construites autour d'un nouvel affichage de grand graphique à barres que vous pouvez modifier pour mettre en évidence différents éléments, ce qui facilite la visualisation des performances au fil du temps. Vous pouvez également changer les plages de dates en haut du graphique.

Pour être clair, la plupart des informations réelles ici sont disponibles pour les utilisateurs de X/Twitter depuis longtemps, mais la présentation a été mise à jour pour faciliter l'exploration des détails dans l'application. X a également ajouté des points de données plus spécifiques, qui seront utiles pour analyser les performances de votre plateforme au fil du temps.

En fait, je devrais dire que les utilisateurs X « avaient » pu accéder à des analyses similaires. Avec l'arrivée du nouveau tableau de bord d'analyse, il semble que toutes les analyses de compte soient désormais uniquement payantes.

Désormais, lorsque vous essayez de vous connecter à Analytics.twitter.com, vous recevez une invite contextuelle vous avertissant que vous devez vous inscrire à X Premium pour accéder à cet élément.

Mise à niveau de l'analyse X

X avait toujours permis aux utilisateurs d'accéder à ses fonctionnalités d'analyse jusqu'à la semaine dernière, mais sa plate-forme d'analyse n'était pas maintenue pendant qu'elle travaillait sur la nouvelle mise à niveau.

Et maintenant, vous ne pouvez accéder aux analyses que si vous payez, en glissant un autre élément derrière un paywall et en ajoutant une autre incitation dans la campagne d'abonnement de X.

Alors, est-ce que cela incitera plus de personnes à s’inscrire ?

Écoutez, il y a certainement un niveau de valeur dans les mises à niveau Premium de X, en particulier en ce qui concerne l'accès XPro (anciennement TweetDeck) et maintenant ses analyses de compte. Si vous êtes une entreprise qui cherche à développer son audience X, cela vaut peut-être la peine d'investir, mais, en même temps, les propres efforts de marketing et de promotion de X pour ses modules complémentaires Premium n'ont pas été formidables.

Lorsqu’Elon Musk a initialement repris X fin 2022, il a annoncé un grand plan visant à stimuler une adoption massive des abonnements à la plateforme, avec un objectif à court terme selon lequel la plateforme tirerait 50 % de ses revenus totaux de cet élément.

Cela servirait deux objectifs essentiels, à la fois en réduisant la dépendance de la plateforme aux revenus publicitaires, lui donnant ainsi plus de liberté pour établir ses propres règles de modération (au lieu d'être tenue aux normes fixées par les partenaires publicitaires), tout en générant également plus de revenus. pour cette entreprise en difficulté. Ceci, combiné à des réductions massives de coûts, constituait un élément clé du plan de réforme de Twitter de Musk.

Mais maintenant, 18 mois plus tard, il n'est même pas près d'atteindre ses objectifs d'abonnement.

Une partie du problème, du moins au début, réside dans le fait qu'Elon and Co. s'est concentré sur la vente de coches bleues comme élément clé de son offre d'abonnement, ce qui a finalement permis à X de supprimer les coches des utilisateurs non payants.

Mais la vente des ticks bleus a apparemment eu l’effet inverse. Plutôt que les utilisateurs voient cela comme un avantage, beaucoup ne veulent même plus du tout de coche, ce qui était autrefois le signifiant le plus vanté de l'application devenant largement dénué de sens, ou pire. Les changements et les positions personnelles de Musk ont ​​été si controversés que beaucoup ne veulent tout simplement pas d'association potentielle, tandis que les célébrités cherchent désormais également à éviter de laisser entendre qu'elles pourraient payer pour un marqueur de fausse crédibilité.

En réalité, Elon aurait dû se concentrer sur ces modules complémentaires commerciaux depuis le début, ce que j'ai noté en novembre 2022, un mois après en avoir pris possession. À cette époque, j'ai détaillé l'opportunité de marché consistant à proposer des outils avancés d'analyse et de planification directement intégrés à l'application.

« Divers outils tiers incluent une analyse approfondie des concurrents et un suivi des performances, que vous ne pouvez pas obtenir sur Twitter lui-même, tandis que des plateformes de gestion comme Hootsuite, qui ont plus de 200 000 abonnés payantssont largement utilisés pour la planification des tweets.»

Il s’agit d’une opportunité plus viable et durable, dont X semble désormais prendre conscience, mais qui a en réalité érodé la valeur de ses offres d’abonnement en adoptant une mauvaise approche en premier lieu.

Eh bien, cela et l'antagonisme continu d'Elon envers quiconque et tout ce qu'il considère comme un obstacle possible à son succès. Y compris les partenaires publicitaires de la plateforme.

Alors, les entreprises vont-elles payer ?

Avec beaucoup moins d'annonceurs et une influence et un engagement apparemment réduits, il est difficile de voir cela comme un grand gagnant, mais encore une fois, ces offres ont de la valeur, et si votre public cible est actif dans l'application, cela vaut la peine d'être pris en compte.

X dit aussi que ce sera « offrir davantage de fonctionnalités pour aider les créateurs » à obtenir un aperçu des efforts déployés par leur plateforme bientôt.

Il sera intéressant de voir quels seront ces extras.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.