X continue de faire tout ce qu'il peut pour rassurer ses partenaires publicitaires sur ses efforts en matière de sécurité de la marque, cette fois en rejoindre la Fédération mondiale des annonceursAlliance mondiale pour des médias responsables (GARM)qui est une coalition de fournisseurs en ligne et de partenaires de marque dédiés «« pour relever le défi du contenu préjudiciable sur les plateformes de médias numériques et de sa monétisation via la publicité. »

X a dérivé de GARM suite à la prise de contrôle de l'application par Muskce qui a entraîné le départ de la quasi-totalité de l'équipe de sécurité de la marque de Twitter. Cette mesure, parmi d'autres réductions, a vu X se distancer de ses engagements GARM, mais cherche désormais à rétablir son engagement envers la mission de GARM, ce qui verra X s'engager à nouveau à respecter les paramètres définis dans les directives GARM.

Plancher de sécurité GARM

Il s'agit de la dernière initiative de X visant à démontrer qu'elle s'efforce de maintenir ses références en matière de sécurité de la marque, dans un contexte de défis permanents pour convaincre les partenaires publicitaires de revenir sur l'application.

Les revenus publicitaires de X ont diminué d'environ 50 % depuis l'acquisition, bien que plus récemment, X ait signalé que de nombreuses marques reviennent sur l'application, bien qu'à des taux de dépenses inférieurs.

L’une des principales raisons pour lesquelles les marques évitent l’application est due au sentiment que les règles plus laxistes d’Elon Musk en matière de modération de contenu ont conduit à la publication de contenus plus offensants dans l’application, ce qui entraîne un risque accru d’association négative avec la marque dans le placement des publicités. Divers rapports de tiers ont également suggéré que X permettait à davantage de discours de haine et de contenu conspirationniste de proliférer, ce qui, semble-t-il, a incité de nombreux annonceurs à reconsidérer leurs dépenses publicitaires sur X.

Mais c’est en fait encore plus large que cela.

L’un des principaux défis pour X est que Musk lui-même, l’utilisateur le plus suivi de l’application, continue d’amplifier les théories du complot et ses opinions controversées sur des questions politiques brûlantes. Pour de nombreuses marques, X n’est tout simplement pas une plateforme de promotion très utile, compte tenu de sa portée relativement limitée dans ce domaine.

X compte actuellement 250 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, ce qui est énorme par rapport à de nombreux autres médias. Pourtant, cela représente moins d'un quart de l'audience que les marques peuvent atteindre sur Instagram, YouTube ou Facebook, et c'est également nettement inférieur à TikTok et/ou Snapchat.

Ajoutez à cela le fait que la base d'utilisateurs de X n'a ​​pas augmenté au cours des 18 mois écoulés depuis que Musk a pris la direction de l'application, et le fait que Twitter n'a jamais été très efficace pour générer une réponse directe de toute façon, malgré son influence potentielle, et il est clair qu'il y a bien plus que de simples préoccupations en matière de sécurité de la marque qui poussent les annonceurs à renoncer aux dépenses publicitaires de X.

Fondamentalement, X ne trouve pas d'écho auprès d'un public plus large sous la direction d'Elon Musk. Et si l'on ajoute à cela ces autres risques d'association, cela n'en vaut tout simplement pas la peine pour beaucoup, alors qu'ils ont d'autres endroits où faire la promotion de leur marque.

Alors comment X peut-il inverser la tendance ? La croissance serait un point de départ essentiel.

Dans son plan initial de réforme de l'application, Musk prévoyait que la plateforme renommée X atteindrait 600 millions d'utilisateurs actifs quotidiens d'ici 2025 et 931 millions d'utilisateurs actifs quotidiens d'ici 2028.

Jusqu'à présent, comme indiqué, X est assis sur 250 millions d'actifs quotidiens depuis peu de temps après qu'Elon ait pris le relais en novembre 2022, et compte tenu de sa croissance stagnante, il semble peu probable qu'il soit en mesure de doubler son audience au cours des 12 prochains mois.

Il s’agissait d’un élément clé du plan d’Elon Musk pour convaincre ses partenaires publicitaires : à terme, X serait tout simplement trop gros pour être ignoré, qu’ils soient d’accord ou non avec ses changements. Et à mesure que l’application poursuivrait sa croissance, l’équilibre des pouvoirs à cet égard basculerait en faveur de X, ce qui permettrait à Musk de mieux s’aligner sur sa propre éthique de liberté d’expression, par tous les moyens qu’il choisirait, tandis que les partenaires publicitaires devraient utiliser l’application pour chacun d’eux.

Apparemment, cela n'est pas près d'arriver, du moins pas aussi tôt qu'Elon l'avait prévu. Mais peut-être que si X Payments décolle comme l'espère Musk et que les gens s'intéressent davantage au chatbot Grok de xAI, il pourrait y avoir plus d'opportunités. Peut-être pas un potentiel de croissance de 120 %, mais c'est là que X semble placer ses espoirs à ce stade.

Si X parvient à relancer sa croissance, cela constituera un grand pas dans la bonne direction pour relancer son activité publicitaire. Et même si la sécurité de la marque est également une priorité et que des partenariats comme la participation au cadre GARM sont logiques, c'est en fait une combinaison de facteurs qui devront s'aligner pour que X puisse maximiser son apport publicitaire.

Est-ce que ça peut arriver ?

C’est un défi, c’est sûr, et étendre ses partenariats et accords en matière de sécurité de la marque ne peut certainement pas faire de mal à cet égard.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.