Au fil du temps, les outils de vérification des plateformes sociales sont devenus un champ de mines de confusion, tant pour les utilisateurs que pour les créateurs.
Demandez à tous ceux qui ont un profil Instagram vérifié à quoi ressemble leur boîte de réception et ils détailleront les centaines de messages non sollicités qu’ils reçoivent chaque semaine d’utilisateurs demandant de l’aide pour se faire également vérifier. Twitter a dû interrompre complètement son processus de vérification (en quelque sorte) en raison de la confusion interne sur ce que signifiait réellement sa coche bleue, tandis que des questions continuent d’être soulevées sur ce que signifie la vérification en externe. Cela signifie-t-il que la plateforme approuve le contenu de cette chaîne?
Pour clarifier son propre processus, YouTube a annoncé cette semaine des changements à son processus de vérification, qui, espère-t-il, dissiperont la confusion et garantiront que les bonnes personnes et les bonnes chaînes obtiennent sa marque d’approbation.
Tout d’abord, d’un point de vue visuel, YouTube supprime ses badges vérifiés qui apparaissent actuellement à droite des noms de chaînes au profit d’un nouveau balayage gris sur tout le titre de la chaîne.
Comme expliqué par YouTube:
« Actuellement, les chaînes validées sont cochées à côté du nom de leur chaîne. Grâce à nos recherches, nous avons constaté que les téléspectateurs associaient souvent la coche à une approbation du contenu, et non à une identité. Pour réduire la confusion sur la signification de la vérification, nous introduisons un nouveau look qui permet de distinguer la chaîne officielle du créateur, de la célébrité ou de la marque qu’il représente. «
L’un des principaux moteurs de ce changement est le fait que les profils peuvent facilement falsifier la vérification en ajoutant manuellement leur propre coche au nom de leur chaîne. Le nouvel affichage rendra cette approche obsolète, tout en garantissant également que l’affichage de vérification de YouTube est cohérent sur toutes les plates-formes.
Comme indiqué par TechCrunch:
« TLa coche elle-même ne fonctionnait vraiment que lorsque les internautes consultaient la page de lecture principale de la chaîne sur un ordinateur de bureau ou un mobile. Cela ne s’est pas non plus traduit par des interactions dans les chats en direct, sur les messages de la communauté ou dans les histoires. «
En plus de cette mise à jour esthétique, YouTube révise également ses exigences en matière de vérification des chaînes, ce qui pourrait voir certaines chaînes actuellement vérifiées perdre ce statut.
Selon YouTube:
« En vertu de nos conditions d’éligibilité actuelles, les chaînes comptant plus de 100 000 abonnés peuvent être vérifiées indépendamment de la nécessité d’une preuve d’authenticité. Cela fonctionnait bien lorsque YouTube était plus petit, mais à mesure que YouTube s’est développé et que l’écosystème est devenu plus complexe, nous avions besoin d’un nouveau moyen de vérifier l’identité des chaînes et d’aider les utilisateurs à trouver la chaîne officielle qu’ils recherchaient. «
En d’autres termes, les gens peuvent simplement acheter des abonnés YouTube et atteindre ce niveau de statut vérifié.
Pour résoudre ce problème, YouTube dit qu’il examinera désormais un nouvel ensemble de facteurs contextuels, en dehors du seul nombre d’abonnés, afin de déterminer si une chaîne répond aux critères clés.
Ces facteurs comprendront:
- Authenticité – Cette chaîne appartient-elle au véritable créateur, artiste, personnalité publique ou entreprise qu’elle prétend représenter?
- Importance – Cette chaîne représente-t-elle un créateur, un artiste, une personnalité publique ou une entreprise connu ou très recherché? Cette chaîne est-elle largement reconnue en dehors de YouTube et a une forte présence en ligne? S’agit-il d’une chaîne populaire qui porte un nom très similaire à de nombreuses autres chaînes?
Les modifications devraient entrer en vigueur le mois prochain et YouTube a déjà commencé à envoyer des notes aux profils qui perdront leur statut vérifié à la suite de ces modifications, avec un lien vers une option de recours.
YouTube espère que les changements clarifieront ce que signifie son processus de vérification, garantissant ainsi aux utilisateurs une meilleure expérience sur la plate-forme. Le balayage gris semble un peu fade, et il ne serait pas surprenant de voir YouTube le mettre à jour à un moment donné, mais les exigences mises à jour devraient en faire un système plus robuste et plus responsable – bien que, comme indiqué, les processus de vérification comme celui-ci rencontrent toujours des problèmes. .
Vous pouvez en savoir plus sur les modifications de vérification de YouTube ici.
MISE À JOUR (9/20): après une réaction importante à son annonce initiale, YouTube a décidé de ne pas supprimer la vérification des chaînes précédemment approuvées et de reporter les modifications communiquées au format du badge de vérification à l’année prochaine.