Brian Carter est quelqu’un qui mérite d’être écouté lorsqu’il s’agit de parler en public. Avec plus de 100 000 fans sur Facebook et s’approchant rapidement de cela sur Twitter, Brian est une personne d’intérêt certain pour toute personne dans le marketing. Brian est un stratège marketing pour les entreprises Fortune 500, dont Microsoft et NBC. Il est l’auteur à succès de « The Like Economy », « LinkedIn for Business », « Facebook Marketing » et « The Cowbell Principle ».
Si vous vous retrouvez sur scène, dans une table ronde ou nominé comme conférencier principal de votre entreprise, ne paniquez pas.
Voici comment un maître de la parole a maîtrisé la parole, dont le sens de l’humour vous fait rire aux éclats, même sur des sujets qui pourraient être utilisés comme histoires au coucher. Voici ce que Brian avait à dire, dans ses propres mots :
1 : Bâtir sur une autorité solide comme le roc
Vous devez commencer à partir d’un point de force.
J’ai décroché mon allocution Microsoft Keynote, en partie parce que mon contact connaissait déjà mon expertise. J’avais une réputation.
Dans une carrière précédente, j’ai pratiqué l’acupuncture et la médecine chinoise. Je savais que les gens n’étaient pas familiers avec cela ou ses avantages, alors j’ai commencé un blog. Parce que je me suis créé une autorité en écrivant sur quelque chose que je connaissais déjà beaucoup, beaucoup de gens m’ont suivi et les annonceurs m’ont payé de l’argent pour être sur mon blog. Ensuite, j’ai changé de carrière et j’ai commencé à diffuser des annonces pour d’autres personnes.
2: Si quelque chose ne fonctionne pas, changez
Cela est vrai dans la parole et dans la vie. C’est l’une des raisons pour lesquelles je n’écris pas de discours défini pour un concert en particulier, mais j’utilise des parties de discours déjà expérimentés et les personnalise pour ce public particulier.
Je dois changer ma stratégie pour différents publics. Si le public ne rit pas, changez les blagues. Si le mot clé ne génère pas de trafic, modifiez-le. Si l’annonce ne fonctionne pas, créez-en 100 autres. Mais quand ça marche, jetez de l’essence dessus.
J’étais juste en appel avec un nouveau client potentiel. Ils voulaient savoir pourquoi ils n’obtenaient pas plus de traction. Leur argumentaire est « ce sont les experts en responsabilité ». Je me suis immédiatement concentré sur le fait que peu de gens aiment la responsabilité. Notre travail serait de faire tourner ça. Décalage.
3: Apprenez ce que vous ne savez pas
J’étais un geek qui passait trop d’heures derrière un ordinateur. Je n’étais pas content. Je savais que je devais me transformer. J’ai donc rejoint Toastmasters en 2000. Ils vous apprennent à penser debout, et avec de la pratique et des conseils, j’ai évolué d’un introverti à plus extraverti. Si vous êtes mal à l’aise devant un public, ce qui est le cas pour la plupart des gens, sortez et jouez là où il est sûr et amusant de s’entraîner comme des Toastmasters, un micro ouvert ou un cours d’improvisation. Vous ne mourrez pas, du moins physiquement.
Enfouissez-vous dans l’apprentissage de nouvelles compétences
Un jour, je me trouvais à un spectacle d’humour. Le comédien était mourant, et j’ai pensé, je sais que je peux faire mieux que ça. J’ai acheté 10 livres sur le stand-up et l’écriture de blagues. J’ai écrit une centaine de pages de blagues et j’ai découvert que la plupart de ce que j’écrivais n’était pas drôle. Mais ce que j’ai appris sur la façon dont les gens réagissent en valait la peine.
J’apporte les compétences que j’ai acquises en me tenant debout jusqu’au podium.
À mes débuts, j’ai compris comment fonctionnaient le référencement et les mots-clés. J’ai donc rencontré d’autres écrivains et écrit 1000 articles en 6 semaines pour mon blog. Un jour, nous avons reçu 20 000 $ en chèques. Je me suis dit : « Je vais peut-être rester dans ce domaine et en apprendre davantage sur les annonces Google. »
4: Testez votre matériel sur des personnes réelles
La comédie est un excellent parallèle au discours d’ouverture. Je sors et raconte des blagues. Si les gens y répondent, je sais que je suis sur la bonne voie.
S’ils lancent des tomates, gémissent ou ne répondent tout simplement pas, je reviens en arrière et écris quelque chose de différent.
C’est aussi le cas pour les publicités Google et Facebook. Il s’agit de tester jusqu’à ce que vous sachiez ce qui donne des résultats.
Pour ce qui est de ce qui est drôle, laissez le public vous le dire. Vous souhaitez obtenir des commentaires. Trouvez des amis et des collègues pour tester les choses jusqu’à ce qu’ils n’en puissent plus. Être ouvert. Arrêtez de vous soucier de mal paraître. Sortez de derrière le podium.
5 : Ne submergez pas votre audience
Quoi que vous fassiez, vous devez amener le public à s’engager et à prêter attention. C’est toujours un combat de ne pas les submerger avec trop d’informations parce que certaines des choses que nous faisons sont vraiment techniques.
Si un public enlève 1, 2 ou même 3 points principaux, vous êtes gagnant. Tenez-vous-en à quelques-uns qui comptent et présentez un dossier solide dont ils se souviendront. Utilisez des visuels qui se rapportent au matériel. Une image parle…
6 : Utilisez l’humour
Il y a une certaine quantité de show business même dans une keynote. La comédie rend les parties ennuyeuses et difficiles de la vie agréables. Si vous pouvez faire passer votre message par l’humour, les gens ne se rendent même pas compte qu’ils apprennent en riant.
Lorsque vous faites de l’improvisation, vous apprenez à vous amuser avec ce qui se passe et à rouler avec tout ce qui vous est lancé. Le plaisir forme un lien.
Rare est la personne qui n’aime pas ça. N’oubliez pas de garder votre humour approprié pour le cadre.
7 : Cultivez la capacité d’écoute
Écoutez vraiment ce dont votre public a besoin.
Certains orateurs s’appuient sur des astuces de contrôle mental, où ils essaient d’amener le public à dire ou à faire certaines choses. C’est de l’engagement mais c’est plutôt de la manipulation. J’ai finalement réalisé que lorsque les gens ont recours à ces tactiques, ils ne savent pas VRAIMENT comment engager émotionnellement leur public de manière authentique et normale.
Vous ne pouvez pas faire rire le public si vous ne comprenez pas sa culture.
Sachez ce qu’ils savent et ce qu’ils ne savent pas, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, même la langue qu’ils utilisent.
J’aime parler aux représentants du public à l’avance pour voir quels sont leurs problèmes et leurs succès. Cela me donne le temps de considérer le point de vue du public et de l’intégrer dans mon discours.
Les présentateurs échouent parce qu’ils parlent de choses dont personne ne se soucie. Ou bien, ils font référence à des choses que le public ne connaît pas.
Pense:
- Que sait ce public ?
- Quel est leur quotidien ?
- Comment se sentent-ils?
- Quels sont leurs problèmes ?
- Quels sont leurs points de douleur?
- Comment réagiront-ils à ce mot ou à ce mot ?
- Qu’est-ce qui est différent dans leur industrie?
Rappelez-vous, vous donnez un aperçu. Vous aidez les gens à transformer et à faire évoluer leur méthodologie, ce qui fait avancer leur point de vue.
Amener les gens à admettre que quelque chose est stupide peut les amener à arrêter de le faire.
La question pour moi est la suivante : quelle est la manière la plus efficace et la plus agréable d’y parvenir dans un discours ?
8 : Permettez à votre équipe d’être honnête
Je critique beaucoup les sites Web des entreprises. C’est amusant d’entrer en tant qu’étranger.
Vous pouvez dire des choses que les initiés souhaiteraient pouvoir. C’est intéressant. C’est la liberté.
Les entreprises souffrent lorsque leurs employés ne peuvent pas être honnêtes. Encouragez-le et écoutez ce qu’ils ont à dire. Ils pourraient juste vous donner un aperçu qui change la donne.
9 : Obtenez les bons visuels
PowerPoint est dangereux. Les visuels aident les gens à se souvenir de votre point, mais vous pouvez l’utiliser de la mauvaise manière. Assurez-vous de ne pas vous submerger.
Il est utile d’écrire vos diapositives comme des Tweets. Court. Partageable.
10 : Un discours spontané est bien répété
Abraham Lincoln a-t-il écrit le discours de Gettysburg en chemin ? Ou avait-il travaillé dessus pendant des semaines et le réparait toujours de manière obsessionnelle à la dernière minute ?
Une chose que j’ai apprise au cours des 19 années où je fais ça :
Si vous prononcez toujours un discours différent, vos discours ne seront pas très bons. Quoi?
Regardez la comédie. Lorsque Jerry Seinfeld a fait son premier Carson Tonight Show, il a répété ce spot de 5 minutes plus de 200 fois sur scène pour différents publics avant de le faire en direct à la télévision nationale.
La plupart des gens regardent un humoriste comme Chris Rock, et ils pensent qu’il l’invente sur-le-champ parce qu’il donne l’impression que ça a l’air spontané.
Ce n’est pas ce qui se passe.
Les gens ne se rendent pas compte qu’il fait le même acte qu’il a fait des dizaines de fois.
Quand vous voyez Chris Rock faire un spécial, il travaille sur ce matériel depuis un an. Il a fait ce matériel dans des clubs : 10, 20, 100 fois. Il a choisi ce dont il veut se débarrasser. Il l’a réécrit.
Il est obsédé par la façon dont il le formule ; il est obsédé par la façon dont sa voix monte et descend pendant qu’il le dit.
Mais quand il l’exécute, il semble qu’il l’invente à ce moment-là. En d’autres termes, il le pratique jusqu’à ce qu’il soit parfait.
Très, très, très peu de gens, comme Robin Williams ou Richard Lewis, peuvent improviser et être formidables tout le temps. Vous pensez peut-être que vous pouvez le faire, mais faites-vous plaisir et soyez sceptique, car c’est rare.
Un grand orateur comme Brian Carter peut être un artiste fascinant, retenir votre intérêt et peut-être même changer votre façon de voir les choses. Maintenant, c’est puissant.
