Vous souvenez-vous qu’autrefois, le marketing consistait à attirer votre attention avec des couleurs vives, des jingles accrocheurs (puis plus tard, irritants), de jolies personnes – et si cela ne fonctionnait pas, d’énormes panneaux d’affichage ?
De nos jours, les entreprises abandonnent lentement ces campagnes pour entrer en contact avec leurs clients. Les pop-ups et autres publicités fantaisistes sont délaissées pour un contenu personnalisé – qu’il soit imprimé, illustré ou vidéo – que les clients d’une entreprise peuvent trouver utiles ou qui méritent d’être partagés.
Lorsque nous pensons à ce que les entreprises utilisent pour parler à leur public, la liste se présente le plus souvent comme suit : newsletters par e-mail, publications sur les réseaux sociaux, articles de blog optimisés pour le référencement et podcasts. De manière générale, le type de contenu utilisé par les entreprises dépend – et devrait dépendre – du comportement en ligne de leur public cible, comme ce qui est le plus susceptible de les intéresser et de les inciter à revenir pour en savoir plus.
Si vous cherchez à utiliser le marketing de contenu pour augmenter les ventes de votre entreprise grâce au pouvoir du partage, voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles :
- Apprenez à connaître votre communauté. Sortez-vous et faites-vous un discours sur la pêche alors que vous n’y connaissez rien? Non. De même, vous n’écrivez pas d’e-mail à vos clients en vous attendant à ce qu’il décroche ses coups. Les informations démographiques de base telles que l’âge, le sexe ou l’emplacement de vos clients peuvent vous donner une bonne idée de la façon de les approcher. Lorsque vous tenez compte d’informations plus spécifiques telles que leurs passe-temps, leurs goûts musicaux et leur comportement sur les réseaux sociaux, vous vous retrouvez avec une riche base de données de faits, que vous pouvez ensuite exploiter pour avoir une idée du contenu que vous devriez publier.
- Apprenez des maîtres. Consultez les sites Web populaires ViralNova, Upworthy et BuzzFeed. Il y a une raison pour laquelle leur contenu est autant diffusé. Pouvez-vous imiter ces techniques? Mais ne vous limitez pas uniquement à ces sites Web. Consultez d’autres blogs populaires et profils de médias sociaux d’entreprises similaires à la vôtre, pour voir ce qu’ils font pour améliorer l’engagement du public.
- Soyez prêt pour les journées lentes. Il y aura des jours où le contenu de votre site ne semblera pas générer suffisamment de trafic. C’est frustrant : nous le savons. C’est aussi parfaitement normal. Irritation mise à part, cela vous donnera une idée du type de contenu qui ne reçoit pas beaucoup d’amour. Considérez cela comme une leçon dont vous pouvez tirer des leçons.
- Construire une suite commence lentement. Les succès du jour au lendemain peuvent sembler assez courants sur Internet, mais ils ne sont presque jamais intentionnels ou créés avec le marketing de contenu en particulier à l’esprit. Lorsque vous êtes une nouvelle marque sur le marché, vous devrez travailler dur pour attirer vos abonnés. Construire une réputation en ligne prend beaucoup de temps et beaucoup d’efforts. Nous pouvons cependant vous assurer que le gain en vaut la peine.
Sur l’importance des blogs :
- Les blogs augmentent le trafic. Lorsque le blog de votre marque utilise correctement le référencement, vous avez une chance de vous hisser au sommet des moteurs de recherche. Vous n’atteindrez pas le numéro un tout de suite. Votre deuxième article de blog ne sera pas non plus repris par The Age. Ils doivent être bien rédigés, pertinents et bien promus afin de générer réellement du trafic – et toutes les autres bonnes choses qui vont avec le trafic.Autant que possible, gardez les articles de votre blog faciles à lire, mais significatifs en même temps.
- Utilisez différentes formes de contenu pour promouvoir votre blog. Une étude récente sur le type de contenu le plus partagé sur Twitter a montré que les articles « Comment faire » et de type liste obtiennent généralement plus de réponses. Pourquoi? Dieu sait, mais nous devinons que c’est bien d’avoir ce que nous ne savons pas expliqué succinctement.
- Et bien que ces articles soient de bons moyens de relancer le trafic, il est tout aussi important de savoir quel type de contenu votre public préfère – les infographies, par exemple ? – et qui les intéressera alors le plus.
- Investissez dans des images et des vidéos. Le blog de votre marque est souvent le seul endroit où vous avez de gros morceaux de texte, mais avouons-le : qui veut lire un manuel ? Une image avant l’article de blog et quelques autres pour briser vos mots donnent à vos lecteurs une pause pour ne pas parcourir un paragraphe et devraient renforcer ce que vous venez de dire avec un visuel rapide. D’un autre côté, les vidéos peuvent également fournir vos lecteurs avec une version résumée et plus divertissante de votre article de blog. Nous dirions cependant de limiter toute vidéo à 2:30 minutes ou moins : plus longtemps et l’attention d’un spectateur commence à dériver.
Sur l’amélioration de votre contenu :
- Complétez votre contenu. Un type de contenu est rarement suffisant pour attirer l’attention souhaitée de votre public. Pourquoi ne pas mettre une citation ou une idée en typographie, et attirer les esprits artistiques ? Que diriez-vous d’un jeu ou d’un quiz – il y a sûrement ceux qui aiment s’amuser un peu avec leurs marques. Ou une bonne vieille infographie ? En essayant quelque chose de nouveau, vous pourriez gagner de nouveaux abonnés – les clients sont plus désireux de partager de nouvelles versions du contenu que d’un article de blog régulier.
- Considérez les appareils du lecteur. Avec de nombreux navigateurs et appareils différents disponibles pour les lecteurs en ligne, vous devez maintenir le contenu de votre site à jour. Notez le « got to » – si votre contenu ne peut pas être visualisé à partir de tous les appareils possibles, vous manquerez le trafic provenant d’un endroit ou d’un autre.
- Découvrez ce qui mène à la conversion. Le marketing de contenu est un cycle continu d’expérimentation, d’évaluation et de révision. En publiant différents types de contenu, gardez un œil sur ceux qui génèrent du trafic et mènent à la conversion. À l’avenir, vous pourrez revoir votre stratégie en fonction de ces résultats.
- Privilégiez la qualité à la quantité. Plus de mots ne signifient pas nécessairement plus d’informations. Plus d’articles ne signifient pas nécessairement un contenu plus significatif. La qualité doit être votre priorité absolue. Un article de blog de haute qualité et bien pensé par semaine sera plus efficace pour générer du trafic et de la valeur pour vos lecteurs, que des articles de blog quotidiens médiocres.
Ce qu’il faut éviter :
- Évitez les arguments de vente. Nous l’avons déjà dit : la vente agressive est terminée. Fournir des informations utiles que les clients potentiels voudront, est à la mode. En continuant à créer de la valeur dans un contenu important et intelligent, vous incitez les gens à être fidèles à votre marque.
- N’abusez pas du référencement. Bien que les mots-clés et la densité des mots-clés soient importants, cela ne peut pas empêcher la création d’un contenu significatif et informatif. Vous avez sûrement vu les articles qui sont encombrés avec le mot-clé toutes les quelques phrases ? Ne ressemblent-ils pas un peu à du spam – ou pire, qu’ils essaient trop fort ? Un flux naturel de mots doit toujours précéder le contenu riche en mots clés. Le référencement fonctionne bien pour les moteurs de recherche et les métriques, mais c’est votre public que vous devez impressionner.
Les acheteurs potentiels étaient autrefois séduits par les arguments de vente, la présence constante d’une marque et un ensemble d’astuces flashy pour attirer leur attention. L’audience en ligne est beaucoup plus instable. Qu’y a-t-il pour les empêcher d’ignorer vos annonces en quittant simplement votre site ?
Le chemin vers leur cœur passe par un excellent contenu. Un excellent contenu, combiné à suffisamment de promotion pour attirer leur attention, mais le premier point est le plus important.
Établissez une relation avec vos clients grâce à un contenu significatif, qu’ils voudront lire et partager.
Sécurisez leur confiance, leur loyauté et leur intérêt continu de cette façon.
