À un moment ou à un autre, nous avons tous entendu des gens parler de la « mort » des médias sociaux. Un jour, quelqu’un annonce un boycott de Facebook, Twitter ou Pinterest – le lendemain, le réseau social se développe de façon exponentielle. Alors, comment devriez-vous, en tant que spécialiste du marketing entrant averti, donner un sens à tout cela ? En tant qu’entreprise axée sur les données et aimant les médias sociaux, nous aimerions mettre les pendules à l’heure : les médias sociaux sont là pour rester.
Nous avons donc passé au peigne fin certaines des nouvelles recherches les plus récentes sur les médias sociaux – y compris le nouveau rapport 2013 sur l’état du marketing entrant – pour mettre en évidence certaines des statistiques les plus récentes qui révèlent la vérité sur l’état actuel du marketing des médias sociaux. Que vous envisagiez d’utiliser ces statistiques pour inspirer la prochaine campagne marketing de votre entreprise, convaincre votre PDG d’augmenter votre budget marketing sur les réseaux sociaux ou simplement justifier vos activités de marketing entrantes actuelles, ces 18 statistiques marketing sur les réseaux sociaux sont faites pour vous.
18 nouvelles statistiques de marketing sur les réseaux sociaux
1) 27 % du temps total d’Internet aux États-Unis est consacré aux sites de réseaux sociaux. (Source : Experian)
2) 15 % du total des États-Unis mobile le temps passé sur Internet est consacré aux sites de réseautage social. (Source : Experian)
3) Les médias sociaux produisent presque le double des prospects marketing des salons professionnels, du télémarketing, du publipostage ou du PPC. (Source : Hub Spot)
4) Les taux de conversion des leads sur les réseaux sociaux sont 13 % plus élevés que le taux de conversion moyen des leads. (Source : Hub Spot)
5) 21% des spécialistes du marketing déclarent que les médias sociaux sont devenus plus importants pour leur entreprise au cours des six derniers mois. (Source : Hub Spot)
6) 74% de tous les marketeurs disent que Facebook est important pour leurs stratégies de génération de leads. (Source : Hub Spot)
7) Les entreprises qui génèrent plus de 1 000 likes Facebook reçoivent également près de 1 400 visites de sites Web par jour. (Source : Hub Spot)
8) 52% de tous les marketeurs ont trouvé un client via Facebook en 2013. (Source : HubSpot)
9) Sur Facebook, les publications de marque obtiennent la moitié de leur portée dans les 30 minutes suivant leur publication. (Source : Socialbakers)
10) 85% des fans de marques sur Facebook recommandent des marques à d’autres, contre 60% des utilisateurs moyens. (Source : Syncapse)
11) 43% de tous les marketeurs ont trouvé un client via LinkedIn en 2013. (Source : HubSpot)
12) 36% de tous les marketeurs ont trouvé un client via Twitter en 2013. (Source : HubSpot)
13) Les clients HubSpot avec plus de 1 000 abonnés Twitter génèrent plus de 800 nouveaux visiteurs de site Web par mois. (Source : Hub Spot)
14) 59% des utilisateurs de Twitter ont visité des sites de marques technologiques B2B, contre 40% pour la population Internet moyenne. (Source : Compete et Twitter)
15) 25% des consommateurs qui se plaignent de produits sur Facebook ou Twitter attendent une réponse dans l’heure. (Source : American Express)
16) Les femmes sont plus susceptibles que les hommes de consulter régulièrement la page sociale d’une marque (48 % contre 43 %). (Source : Ipsos)
17) 23 % des spécialistes du marketing investissent dans les blogs et les médias sociaux cette année, une augmentation de 9 % par rapport à 2012. (Source : HubSpot)
18) Environ 46% des utilisateurs en ligne comptent sur les réseaux sociaux pour prendre une décision d’achat. (Source : Nielsen)
Avez-vous appris quelque chose de nouveau sur le marketing des médias sociaux? Laquelle de ces statistiques vous a le plus surpris ? Partagez vos pensées avec nous ci-dessous!
