Pour de nombreuses startups du voyage, le Saint Graal est de créer une plate-forme qui offre des fonctionnalités de médias sociaux et parvient à détourner les utilisateurs de Facebook, Pinterest et Instagram. Les réseaux sociaux établis restent les acteurs dominants dans l’espace du voyage en ligne, mais 2014 pourrait-elle être l’année où les startups du voyage sur les réseaux sociaux prendront le relais ? Dans cet article, j’examine cinq plates-formes à venir qui pourraient changer la façon dont nous réservons des vacances, cherchons des conseils de voyage et laissons des avis en ligne.
1. Teinte
Tint est une application Facebook qui vise à aider les utilisateurs à créer des expériences de voyage avec une touche locale. En mettant en relation les voyageurs avec des « amis d’amis » dans le monde entier, Tint permet aux utilisateurs de contacter les habitants pour obtenir des conseils de voyage, de les rencontrer autour d’un verre ou même de s’arranger pour rester chez eux. Il permet également aux voyageurs de contacter d’autres utilisateurs qui ne sont pas déjà dans leur réseau social.
Une analyse: En presque un an, Tint a déjà gagné plus de 55 000 membres. Son intégration avec Facebook supprime une partie de l’incertitude liée à la rencontre d’étrangers en ligne, et sa représentation visuelle de l’endroit où se trouvent vos connexions dans le monde est une fonctionnalité très utile pour repérer les opportunités de liaison. Il ne reste plus qu’à voir si Tint peut constituer un public suffisamment important pour être un succès.
2. Enjoué
Jauntful est un site Web qui permet aux utilisateurs de créer des cartes personnalisables de leurs villes préférées à travers le monde. Entrez la ville que vous avez choisie, les points d’intérêt préférés et les descriptions de ces lieux et Jauntful les tracera automatiquement sur une carte imprimable pour vous. La carte peut ensuite être partagée avec d’autres utilisateurs de Jauntful, avec des amis uniquement, ou envoyée par e-mail à une personne spécifique.
Une analyse: Jauntful est actuellement encore en mode aperçu mais pourrait devenir une ressource utile dans l’espace de voyage en ligne. Ses cartes de voyage personnalisées seraient idéales pour les blogueurs cherchant à montrer à leurs lecteurs ce qu’il faut voir et faire dans une région et les hôtes Airbnb souhaitant fournir aux clients un guide imprimé de leur quartier local.
3. Trip-tease
Triptease est un site d’avis de voyage qui permet aux utilisateurs de créer des descriptions magnifiquement formatées des endroits qu’ils ont visités. Les utilisateurs peuvent télécharger une photo et une description concise d’un hôtel, d’un restaurant ou d’un bar et laisser Triptease la formater pour qu’elle ressemble à une page du magazine Travel + Leisure. Ce qui différencie Triptease de, disons, Tripadvisor, c’est que les avis sont très liés à une personne réelle et font plus pour promouvoir la destination qu’un avis en ligne typique.
Une analyse: Parce que la majorité des critiques sur Triptease sont positives, la plateforme doit être considérée davantage comme une source d’inspiration de voyage que comme un conseil de voyage impartial. Cela étant dit, il pourrait facilement devenir une ressource populaire pour les voyageurs qui planifient leur prochain voyage. Après tout, l’avis moyen sur Triptease est quelque chose que l’hôtel ou le restaurant présenté serait heureux de partager via ses réseaux sociaux, ce qui se traduit par une distribution gratuite et généralisée de Triptease.
4. Continuer
CarryOn offre un moyen unique de réserver des vols et des hôtels qui exploite les médias sociaux et la sagesse de la foule. Les utilisateurs peuvent suivre une offre existante sur le site Web ou créer la leur – par exemple, plusieurs nuits dans un hôtel d’Amsterdam ou un vol de New York à Hawaï. Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes suivent une offre, celle-ci « s’incline », offrant aux utilisateurs des remises allant jusqu’à 40 %. CarryOn est actuellement partenaire de marques de voyage telles que Hilton, Wyndham Resorts, American Airlines et United Airlines.
Une analyse: L’idée derrière CarryOn, d’injecter du plaisir dans le processus de réservation en ligne, est innovante et admirable car le processus peut trop souvent être une affaire laborieuse et chronophage. Cependant, comme pour de nombreuses autres startups de voyage, CarryOn pourrait faire avec une base d’utilisateurs plus large pour devenir une alternative réalisable à la réservation conventionnelle.
5. Explorateur HotelClub
HotelClub Explorer est une application iPad qui agrège le contenu de voyage à travers le Web social, y compris Flickr, Twitter, YouTube et Tripadvisor. Les utilisateurs peuvent rechercher une combinaison de destination et d’activité (telles que « plages à Sydney » ou « shopping à Singapour ») et l’application trouvera des photos, des tweets, des vidéos et des avis pertinents. Ce contenu est ensuite compilé dans un magazine de voyage personnalisé, optimisé pour iPad. HotelClub Explorer est le résultat d’une recherche d’HotelClub.com, qui montre que les gens sont plus enclins à se fier aux opinions des autres via les médias sociaux qu’à toute autre source d’informations de voyage.
Une analyse: Avec autant de sites de voyage sur les réseaux sociaux sur le Web, ce dont nous avons peut-être besoin, c’est d’un agrégateur de contenu comme celui-ci, qui peut conserver le meilleur de ce qui est déjà disponible. HotelClub Explorer fonctionne assez bien, incorporant une grande convivialité et une idée innovante. Cependant, il pourrait être amélioré en termes de qualité et de pertinence des résultats retournés.
Comme vous pouvez le voir, il y a eu des développements intéressants dans l’espace de voyage des médias sociaux en 2013/14. Qu’est-ce que tu penses? Quelles startups du voyage avez-vous à l’œil ?
