Maintenir une présence constante et active est essentiel pour maximiser les avantages du marketing des médias sociaux. Mais plus que cela, la cohérence sur les réseaux sociaux est également liée à la façon dont vous publiez, à la façon dont vous communiquez avec votre public et à ce que vous partagez.
Il s’agit bien sûr d’un élément clé de toute stratégie de marque – si vous souhaitez que votre public crée une association et une affiliation avec votre entreprise, vous devez être en mesure de communiquer en quoi consiste votre entreprise. Mais un aspect à ne pas négliger dans ce processus est la cohérence visuelle, en construisant votre marque grâce à votre utilisation de la couleur, du ton et de l’image de marque.
Et étant donné l’importance croissante accordée aux visuels dans le marketing des médias sociaux, la nécessité de prendre en compte cet élément est maintenant plus importante que jamais.
Dans cette optique, Twitter a récemment décrit trois bonnes pratiques pour une cohérence visuelle dans les tweets.
Ce sont de simples notes, mais elles valent vraiment la peine d’être gardées à l’esprit et intégrées à votre propre processus marketing, en particulier lorsque vous recherchez de nouvelles idées pour votre stratégie 2017.
1. « Maintenir une palette de couleurs cohérente »
Certaines des plus grandes marques au monde sont immédiatement identifiables par la seule association de couleurs. Pensez au vert Starbucks ou au bleu Tiffany.
Une telle cohérence n’est pas un hasard, ces marques ont fait de la couleur un élément essentiel de leur processus, une considération clé dans leurs efforts de sensibilisation.
Cette approche se répercute également sur leurs présences sociales – et bien que nous ne puissions pas tous avoir l’omniprésence de la marque de ces grandes entreprises, nous pouvons tirer quelques indications de cette approche et de la façon dont elles l’utilisent pour aider à établir leur marque.
Comme indiqué par Twitter :
« … limiter vos supports marketing à une seule couleur principale et à quelques teintes d’accent peut rendre vos annonces plus distinctes que d’utiliser l’ensemble de l’arc-en-ciel. Ce choix facilitera également les futures décisions de conception, car vous aurez toujours une palette de départ. »
Twitter met en avant Kilgray à titre d’exemple, en utilisant une tonalité de couleur distinctive qui les aide à maintenir la cohérence dans tout ce qu’ils tweetent.
Le contre-courant serait que cela peut sembler ennuyeux, voire répétitif dans votre fil, mais vous devez vous rappeler que la plupart des gens ne verront pas vos publications sur votre Page (au moins au début), ils les verront dans leur fil, entre autres tweets et messages. Compte tenu de cela, le maintien de cette cohérence des couleurs peut aider à garantir que vos messages se démarquent et améliorent l’association à la marque.
Il convient également de noter qu’il ne s’agit pas nécessairement de s’en tenir à une seule couleur, mais plutôt d’établir un sous-ensemble de couleurs et de tons complémentaires que vous pouvez utiliser pour maintenir la cohérence entre vos différents efforts.
Voici un autre exemple, cette fois de la présence d’Oreo sur Instagram.
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Comme vous pouvez le voir, les couleurs sont plus variées, mais elles sont toutes complémentaires et dans le même ensemble de tons.
Un moyen simple de vous assurer de maintenir la mise au point des couleurs consiste à utiliser une roue chromatique en ligne pour sélectionner la couleur et les tons complémentaires que vous aimez, puis à l’utiliser comme point de référence de base.
2. « Évoquer un sentiment avec des filtres »
Les filtres d’image sont un autre élément clé à considérer. Popularisés à l’origine sur Instagram, les filtres sont désormais disponibles, sous une forme ou une autre, sur la plupart des plateformes sociales, y compris Twitter. Et bien qu’il puisse être tentant de parcourir et d’utiliser différents filtres pour différentes images et occasions, Twitter conseille aux marques de chercher à nouveau à utiliser un filtre spécifique, ou un ensemble de filtres, pour aider à maintenir la cohérence.
« Choisissez quelques filtres, angles ou sujets qui complètent votre entreprise – puis respectez-les. La cohérence des filtres donnera à toutes vos images un aspect et une sensation similaires en un clin d’œil (et quelques balayages). Répéter des angles et des sujets similaires contribue à solidifier cette humeur. »
Twitter met en avant Chef à domicile comme un bon exemple de ceci:
Comme vous pouvez le voir, chaque image a le même ton et le même angle, ce qui aide Home Chef à rester concentré, tout en soulignant cette approche avec chaque image.
Le maintien d’une approche cohérente de la création de votre image aide à établir cette reconnaissance, tout en éliminant certaines des questions concernant les filtres à utiliser et l’approche à adopter lors de la phase de création.
3. Images « Réclamez votre entreprise » avec des superpositions de texte »
Avec l’accent accru mis sur les images et le contenu visuel, les marques ont également davantage besoin de créer leurs propres images personnalisées, plutôt que d’utiliser les mêmes photos d’archives. Bien sûr, vous pouvez utiliser des images de stock – et dans certains cas, cela a du sens – mais lors de la création de votre marque, il est avantageux de garder le contrôle sur les éléments visuels. Et étant donné la disponibilité d’équipements photographiques de qualité de nos jours, il est plus facile que jamais de le faire.
Un problème avec ceci est que vos images peuvent également être « réutilisées ». Une fois qu’ils sont en ligne, il est facile pour les gens d’utiliser votre contenu visuel dans d’autres contextes – et ce n’est pas toujours dans un scénario de type vol d’image. Certaines personnes pourraient simplement aimer votre photo et la republier sans donner le crédit approprié.
Difficile d’arrêter totalement ce type d’utilisation. Certes, dans le cas d’un vol de droits d’auteur, vous avez la possibilité de faire respecter vos droits, mais pour d’autres scénarios, il peut en fait être plus avantageux de les utiliser à profit plutôt que de sévir.
À ce sujet, Twitter suggère que les marques utilisent des superpositions de texte et de marque pour s’assurer qu’une telle utilisation continue de renforcer la notoriété de la marque.
« Assurez-vous que tout le monde sait instantanément qu’une image est la vôtre, même lorsqu’elle est retweetée par vos abonnés (ou votre public cible) à des utilisateurs qui connaissent moins votre entreprise. Placez le nom de votre entreprise ou son pseudo Twitter sur vos médias et assurez-vous que les clients potentiels peuvent toujours suivre leurs pas vers toi. »
Twitter dit À savoir est un bon exemple ici, mettant leur logo sur chaque image, aidant à maintenir à la fois la cohérence et la reconnaissance de la marque.
C’est un bon conseil – cela peut ne pas toujours fonctionner ou être conforme à votre approche, mais une considération digne de toute façon, et qui peut certainement vous aider dans votre stratégie de marque visuelle plus large.
Quelle que soit la façon dont vous le regardez, les visuels sont importants dans le marketing des médias sociaux. Cela s’étend à toutes les plateformes, mais est notable sur Twitter en particulier – les propres recherches de Twitter ont montré que les tweets avec des images peuvent générer jusqu’à 313% d’engagement en plus que ceux sans (et il convient également de noter que les tweets avec GIF et vidéo sont également très efficaces). En tant que tel, il est important de considérer votre stratégie visuelle au-delà de la simple fixation de photos. L’ajout d’une image en soi sera bénéfique, mais l’utiliser dans le cadre de votre stratégie et de votre processus de marque plus large contribuera à renforcer la reconnaissance de la marque et à établir davantage votre présence.
