Tout le monde et leur mère utilisent les médias sociaux d’une manière ou d’une autre de nos jours – en fait, il y a maintenant environ 2,62 milliards d’utilisateurs actifs de plateformes sociales, et cela augmente chaque jour.
Heck, même les chiens ont maintenant leurs propres comptes de médias sociaux.
Cependant, il va sans dire que les médias sociaux ont beaucoup plus de potentiel que de simplement servir de forum pour partager des selfies et des mèmes.
Ce potentiel est quelque chose qui a été reconnu par presque toutes les entreprises comme une opportunité d’aider à développer leur activité – de nombreuses marques se sentent même « invisibles » sans un certain type de présence sur les réseaux sociaux.
À certains égards, c’est vrai – les médias sociaux peuvent être utilisés comme un puissant outil de marketing par les entreprises de presque tous les types d’industrie.
Cependant, bien que le social soit un outil de marketing précieux, la plus grande erreur que la plupart des entreprises commettent avec leurs efforts sur les réseaux sociaux est qu’elles se concentrent trop sur les mesures de vanité.
Combien de followers avez-vous? Combien de likes ou de partages obtenez-vous ?
L’essentiel est que ces types de mesures n’ont pas vraiment d’importance au-delà du glamour superficiel de tout cela.
En tant qu’entreprise, ce qui compte, c’est votre résultat net.
Peu importe que vous ayez 100 000 abonnés si ce public ne se convertit jamais en clients de quelque façon que ce soit.
Alors, comment pouvez-vous monétiser vos comptes de réseaux sociaux pour encourager les conversions ?
Voici trois façons de commencer.
1. Ventes directes
Le premier exemple est peut-être le plus évident, mais aussi une opportunité souvent négligée.
Il existe différentes manières de faire des ventes directes à votre public sur les réseaux sociaux – cependant, de nombreuses entreprises semblent oublier que c’est même une option car il y a tellement de conseils sur les réseaux sociaux qui mettent en garde contre une trop grande autopromotion.
100% – c’est vrai – tous les messages ne peuvent pas concerner votre prochaine « grande vente » ou une nouvelle fonctionnalité de produit fantaisiste – sinon vous n’aurez pas du tout de public à qui essayer de vendre.
Cela étant dit, il y a un moment et un endroit où faire un CTA direct est approprié. Ceci est particulièrement efficace lorsque vous avez le bon équilibre entre un contenu intéressant et un produit attrayant.
J’admets que certaines industries sont mieux adaptées à la vente directe sur les réseaux sociaux. Le design d’intérieur, le mobilier, la mode, l’immobilier et d’autres entreprises visuellement attrayantes font généralement mieux, simplement parce que la nature visuelle de leurs produits est plus attrayante dans l’environnement de contenu social.
Le compte Instagram immobilier @Luxury_Listings en est un bon exemple.
Ce compte a gagné en popularité car il établit un équilibre entre une photographie époustouflante, un produit désirable (qui ne voudrait pas y vivre ?) et des CTA très subtils qui ne bombardent pas le public.
La leçon à tirer de Luxury Listings est que vous pouvez constamment faire des offres de vente directe à votre public :
- Si votre contenu a de la valeur quelle que soit l’offre de vente
- Si vous restez loin d’être odieux pour les CTA
2. Marketing vidéo
2018 est l’année de la vidéo, et on estime que jusqu’à 80 % de tout le trafic Internet sera de la vidéo d’ici 2019.
Ce n’est également un secret pour personne que YouTube et Facebook peuvent payer des dividendes avec la bonne quantité de trafic, alors qu’il existe également un énorme potentiel de revenus en tant qu’influenceur ou spécialiste du marketing affilié qui produit un contenu de qualité supérieure.
Alors oubliez les prospects un instant (je sais – difficile à faire) et concentrons-nous sur la monétisation des médias sociaux en tirant parti d’un meilleur contenu vidéo.
Il existe plusieurs façons de gagner de l’argent avec du contenu vidéo :
- Revenus publicitaires générés par l’accumulation de vues
- Promotion d’influenceurs
- Le marketing d’affiliation
Un exemple de quelqu’un qui le fait très bien est Lewis Hilsenteger de Unbox Therapy.
Unbox Therapy exploite ces trois opportunités avec beaucoup de succès. Leur contenu est de haute qualité et très centré sur le produit, ce qui se prête bien au marketing d’influence et d’affiliation.
La qualité et la cohérence de leur contenu génèrent un engagement et un nombre de téléspectateurs importants, ce qui les a aidés à se constituer une vaste audience, rendant leur compte très attrayant pour les marques.
La plupart de leurs vidéos obtiennent des millions de vues, ce qui signifie qu’elles peuvent dès le départ générer des revenus passifs.
Leur vaste audience est également ce qui les rend si attrayantes pour les marques qui cherchent à se présenter devant un public engagé, ce qui ouvre des tonnes d’opportunités en tant qu’influenceur ou affilié.
De nombreuses entreprises paieront beaucoup d’argent pour figurer sur une chaîne comme Unbox Therapy, simplement parce que cela peut signifier encore plus d’argent pour leurs ventes.
3. Génération de leads
Il s’agit d’une méthode de monétisation très importante sur laquelle chaque entreprise devrait se concentrer lorsqu’elle essaie de tirer le meilleur parti de ses comptes de médias sociaux.
Chaque utilisateur qui rejoint votre audience sur les réseaux sociaux est un client potentiel – il suffit d’un peu de stratégie pour commencer à les convertir.
Il y a tellement de façons de générer des prospects à partir des médias sociaux que cela peut parfois être écrasant, mais la plus grosse erreur que commettent la plupart des entreprises est d’exploiter leurs médias sociaux en supposant que les prospects n’apparaîtront que sur la simple existence de leurs comptes.
Malheureusement, c’est très rarement le cas.
Il est tout à fait nécessaire d’employer des stratégies de marketing supplémentaires afin de capturer des prospects. Bien qu’il y ait des croisements, créer une audience engagée et la convertir en prospects sont deux pratiques très différentes.
HubSpot est un exemple de marque qui le fait très bien.
La raison pour laquelle ils réussissent si bien avec la génération de leads sur les réseaux sociaux est que leurs entonnoirs de vente mènent toujours avec valeur.
Voici quelques façons de s’en sortir :
- Ils créent un contenu incroyable pour leur blog qui est délicieusement partageable et inspire facilement le trafic vers leur site.
- Ils organisent régulièrement des webinaires avec des leaders d’opinion influents et perspicaces, ce qui crée un appel direct à la capture d’e-mails qui est facilement promu sur les réseaux sociaux.
- Ils créent des ressources gratuites comme leur CRM gratuit ou leur générateur de factures gratuit qui sont super partageables sur les réseaux sociaux.
La force et la valeur de leur contenu les aident à continuer à développer leur audience et à capturer des prospects sur la base d’un échange à juste valeur – les gens sont beaucoup plus disposés à abandonner leur courrier électronique ou à partager des informations s’ils savent qu’ils obtiennent quelque chose en retour.
Cependant, la principale leçon à tirer de HubSpot est que les prospects n’apparaissent pas simplement – ils sont générés en donnant à vos clients potentiels quelque chose en échange de leurs informations et en les entrant dans votre entonnoir de vente.
Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses façons de monétiser votre public social, mais vous devez utiliser activement des méthodes pour guider votre public et ne pas vous contenter de simples mesures de vanité.
