La semaine dernière, j’ai écrit environ 5 applications sociales convaincantes, un article qui a apparemment touché une corde sensible. C’est peut-être même l’un de mes articles les plus réussis. Cette semaine, j’ajoute trois des outils d’automatisation du marketing des médias sociaux les plus importants que j’utilise quotidiennement.
HootSuite
Nous utilisons tous HootSuite, ou avons. HootSuite est une combinaison d’un certain nombre d’outils utiles de gestion des médias sociaux, y compris l’automatisation du marketing des médias sociaux, les outils de publication croisée, la réponse et le suivi des médias sociaux et la collaboration. Bien qu’il existe de nombreux concurrents dans cet espace, y compris Sprout Social, qui font des choses similaires; cependant, je reviens sans cesse à cause de l’axiome « personne n’a jamais été licencié pour avoir acheté de l’équipement IBM ».
HootSuite est peu coûteux ou gratuit à utiliser au niveau de base, a des connexions profondes et de haut niveau avec tous les principaux réseaux sociaux, y compris les pages Google+ ; Pages et groupes Facebook ; Groupes et entreprises LinkedIn ; et même les blogs Foursquare et WordPress. Bien sûr, inutile de dire, Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn et profils Foursquare. De plus, vous pouvez vous connecter à d’autres utilisateurs HootSuite de manière concertée ou ad hoc.
La principale raison pour laquelle j’utilise et peux recommander HootSuite est qu’elle a été la première à être commercialisée en matière de messagerie vers Google+ et c’est une autre raison : toutes les plateformes connaissent et font non seulement confiance à HootSuite, mais elles ont souvent une relation. J’utilise actuellement le plan Pro du logiciel, qui coûte environ 8,99 $/mois pour moi puisque je ne collabore actuellement avec personne; et, même si je l’étais, si eux aussi avaient un compte, nous pourrions nous réunir pour collaborer. C’est un plan très indulgent et abordable. J’aime vraiment SproutSocial, mais le prix était tout simplement ennuyeux – du moins là où je voulais entrer en tant qu’utilisateur.
SocialOomph
SocialOomph est l’arme secrète que je commence à réaliser est aussi l’arme secrète de tout le monde. Avant que Twitter ne devienne fasciste en ce qui concerne les outils d’automatisation tels que le suivi automatique, SocialOomph était vraiment quelque chose de spectaculaire.
Au lieu d’un suivi automatique, il s’agit désormais d’un suivi semi-automatique. Tous les mêmes outils qui ont permis à SocialOomph de dominer Twitter par mot-clé, hashtag, abonnements et abonnements sont toujours là, mais vous devez personnellement vérifier chacun d’eux vous-même.
La plupart des trucs vraiment cool pour lesquels j’utilisais SocialOomph sont maintenant remplacés par ManageFlitter. Cela dit, les outils d’automatisation offerts par SocialOomph en termes de capacité à télécharger une file d’attente de Tweets à feuilles persistantes aléatoires sans fin qui seront ensuite saupoudrés dans les zones mortes de votre fil d’actualité entre vos opportunités de déposer les dernières nouvelles et ce qui se passe sur les tweets dans votre flux .
Une autre limitation de SocialOomph est que même s’il prend en charge Facebook, LinkedIn et Twitter, il ne prend pas encore en charge Google+, ce que HootSuite fait parfaitement. Et comme HootSuite dispose d’un outil d’automatisation, j’envisage de déplacer toute mon automatisation de SocialOomph vers HootSuite, même si je dois encore expérimenter davantage. Peut-être que je peux créer un hybride entre les deux.
L’interface de SocialOomph est vraiment la pire partie de l’application. Si vous vous lancez, passez un peu de temps. Tout y est, même si ce n’est parfois pas facile à trouver. Soyez patient et persévérant car il y a des trésors incroyables au fond des entrailles de SocialOomph. Je viens de vérifier, il semble que le compte professionnel coûte 17,97 $ toutes les deux semaines, ce qui signifie que c’est 35,94 $/mois. Ils l’offrent sous forme d’abonnement de deux semaines car il y a certaines raisons pour lesquelles on peut vouloir la suite complète d’outils pour seulement quelques semaines – c’est assez généreux. Cela dit, après avoir attelé votre remorque à SocialOomph, vous verrez votre compte PayPal diminuer à partir de maintenant. Si vous êtes intelligent, vous gagnerez 1000x en plus de frais quelque peu modestes.
GérerFlitter
ManageFlitter est mon nouveau meilleur ami, d’autant plus que c’est le seul outil d’automatisation Twitter encore automatisé.
Ils ont trouvé un moyen d’externaliser toutes les étapes supplémentaires dans ce qu’ils appellent la « gestion à distance ».
Et, qui plus est, ManageFlitter possède l’un des seuls outils Google+ To Twitter intégrés, permettant à tous (tous ceux qui publient réellement sur Google+) d’avoir leur contenu G+ également cross-publié sur Twitter.
Pour être honnête, j’utilise encore plus les outils de désabonnement de ManageFlitter que leurs outils de suivi. Vous pouvez vous désabonner en fonction des personnes qui ne suivent pas, d’avoir une image de profil (étant un œuf), d’avoir un compte Twitter non anglais, d’avoir un compte inactif, d’être un faux compte spam connu, d’avoir une ration de suivi trop agressive (façon suivante plus que les suivants), être trop bavard ou trop calme, ou en fonction de la quantité d’influence (ne plus suivre les perdants). Mais, lorsque vous avez fini de ne plus suivre des milliers de boiteux, vous pouvez également commencer à élaborer vos stratégies suivantes.
Pourquoi devez-vous stratégiquement suivre et ne plus suivre sur Twitter ? J’entre dans tous les détails dans Vous devez tailler afin de développer vos abonnés sociaux – si cela ne vous convainc pas, vous êtes une cause perdue.
Tout cela, je dois dire, est tellement plus facile à cause de la faille de gestion à distance. Vous devez payer pour la gestion à distance, mais cela en vaut la peine car l’une des pires tortures consiste à tout faire à la main, même en utilisant le processus semi-automatique géré et guidé proposé par des outils comme SocialOomph. J’utilise le Business Plan, à partir de 49$/mois. Je crois que je paie 99 $/mois, donc je dois savoir pourquoi (rappelez-moi d’envoyer un e-mail aux gens de ManageFlitter pour le savoir).
Quoi qu’il en soit, je pense que cela en vaut la peine pour moi. Je pense que c’est parce que j’utilise ManageFlitter pour deux comptes Twitter. L’utilisation de ManageFlitter, en particulier avec la gestion à distance, est l’un des outils de gestion des abonnés Twitter les plus précieux que j’ai jamais utilisés, d’autant plus que Twitter a modifié ses conditions d’utilisation (ToS) pour interdire le suivi et le désabonnement automatisés par robot.
Le compte ManageFlitter Pro, à partir de 12 $/mois, est presque le même, mais vous devrez acheter tous vos crédits de gestion à distance et vous n’obtiendrez pas la suite d’outils d’analyse, de reporting, de tweet et d’engagement proposés par MF. Cela dit, je ne les utilise pas vraiment – je vais sortir de ce post tout de suite et explorer ces valeurs ajoutées et je ferai rapport sur ce que je trouve.
J’espère sûrement que cette liste a été utile. Faites-moi savoir si j’ai manqué quelque chose dans mes listes s’il vous plaît faites le moi savoir dans la section commentaires.
Bonne chance et va les chercher, Tigre !
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