Votre Facebook stagne ou cherchez-vous simplement d’autres moyens d’améliorer vos résultats marketing sur Facebook ?
Obtenir des résultats sur Facebook est de plus en plus difficile, en particulier de manière organique. Pour vous aider, voici trois stratégies efficaces pour améliorer votre portée et votre engagement sur Facebook.
Commencez à utiliser plus de hashtags
Bien que cela fasse des années que The Social Network a introduit les hashtags, ils n’ont pas réussi à générer la même traction sur Facebook que sur d’autres réseaux.
Mais, même ainsi, il s’avère que l’utilisation de hashtags sur Facebook peut, en fait, vous aider à obtenir plus de portée ; et comme tout est cyclique, plus vous atteignez de personnes, plus vous verrez probablement d’engagement en retour.
Comme l’a dit Quicksprout, « lorsque Facebook a commencé à utiliser des hashtags, cela n’a pas bien fonctionné » :
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, l’affirmation n’était pas seulement que les hashtags n’aidaient pas, mais qu’ils pourraient en fait réduire votre portée.
Les choses ont changé, cependant, et maintenant, des études ont montré que l’utilisation de hashtags sur Facebook peut en fait avoir un impact positif sur votre portée.
Dans un récent test mené par le Social Media Lab, le testeur a utilisé de 1 à 5 hashtags par publication pour voir comment cela affectait leur portée et leur engagement. Les résultats ont été assez impressionnants : les publications avec des hashtags avaient une portée supérieure de 4,4 % à celles qui n’en avaient pas, mais plus important encore, elles ont enregistré un engagement supérieur de 60,61 % en moyenne.
Lorsque vous publiez de nouvelles mises à jour Facebook, essayez d’expérimenter différents hashtags pertinents, puis vérifiez vos analyses pour voir s’ils vous donnent de meilleurs résultats et pour trouver le nombre optimal de hashtags par publication pour vos mises à jour.
Comprendre votre public
Autant que vous pouvez obtenir une éducation aux médias sociaux en écoutant les experts des médias sociaux et les meilleurs aficionados du marketing Facebook, le meilleur outil d’apprentissage dont vous disposez est directement à votre disposition – Facebook Insights ou tout autre type d’analyse Facebook.
Il existe de nombreuses règles génériques qui fonctionnent à tous les niveaux, plus ou moins, mais les publics sont différents et les pages sont différentes – ce qui signifie que chaque public a ses propres particularités, ses propres habitudes, intérêts et passions.
Ils sont en ligne à des heures différentes – un public d’étudiants de 18 ans sera très probablement actif à des heures complètement différentes de celles, disons, d’un cadre de 40 ans travaillant 10 heures par jour. Ils s’intéressent à différents types de mises à jour, et les variations continuent.
C’est quelque chose qui doit toujours être pris en compte lors de la planification de votre stratégie de marketing Facebook. Vérifiez vos Insights pour comprendre :
- Qui forme votre audience – Leur sexe, leur pays d’origine, etc.
- Quels postes ils préfèrent – Vos informations Facebook peuvent clairement vous montrer une liste de tous vos messages, ainsi que des chiffres exacts pour la portée et l’engagement organiques. Cela peut vous donner une bien meilleure idée des types de publications que votre public préfère, afin que vous puissiez optimiser votre stratégie marketing globale sur Facebook – et plus vous comprenez votre public, mieux c’est.
- Quand vos fans sont en ligne – Sur votre page Insights, allez dans Posts, pour voir exactement quand vos fans sont en ligne ; passez votre souris sur chaque jour de la semaine pour voir à quelles heures ils sont actifs sur Facebook, puis commencez à publier plus pendant ces jours et heures afin d’atteindre plus de personnes et d’obtenir plus d’engagement
- Types de publication – Quels messages attirent la portée et l’engagement le plus moyen ? Votre public préfère-t-il les publications de liens, les photos, les vidéos ou la diffusion en direct ? Votre calendrier de médias sociaux doit inclure tous ces différents types de publications, mais en mettant l’accent sur celles qui résonnent le mieux auprès de votre public.
- Ce qui fonctionne pour les autres – Une autre fonctionnalité utile de Facebook Page Insights est que vous pouvez voir les meilleurs messages des pages que vous regardez. Pour ce faire, créez une liste de comptes similaires au vôtre. Vous pouvez alors voir lesquelles de leurs mises à jour attirent le plus d’engagement. Cela ne signifie pas que vous devez copier leurs mises à jour (ne le faites jamais), mais cela peut plutôt vous aider à mieux comprendre ce qui pousse un public similaire au vôtre à interagir avec une page :
Bien que vous puissiez apprendre beaucoup simplement en vérifiant (et en comprenant) vos Insights régulièrement, si vous avez le temps et l’énergie, cela vaut la peine d’investir votre temps et vos efforts pour tester différents types de mises à jour, différents moments de publication et différents hashtags et photos – juste pour voir comment ils affectent vos résultats globaux.
Pourquoi si sérieux?
Avouons-le; dans de nombreux cas, les publications sur les réseaux sociaux à partir de comptes d’entreprise sont souvent assez… eh bien, ennuyeuses. Cependant, les médias sociaux ont généralement tendance à vivre de controverse, de scandale, de photos de nourriture et d’animaux mignons et de comédie.
Cela ne signifie pas que vous devez arrêter de promouvoir votre blog ou les produits et services de votre entreprise, etc. Envisagez plutôt des moyens d’inclure des mises à jour plus amusantes, mignonnes et engageantes dans votre stratégie globale de contenu Facebook :
- Histoires, images et vidéos inspirantes – Les gens aiment les histoires inspirantes. Idéalement, essayez de trouver une histoire inspirante de votre propre niche / industrie – par exemple, l’incroyable histoire de l’ascension vers le succès d’un entrepreneur.
- Citations inspirantes – Dans la même veine que les histoires et les médias inspirants, vous pouvez également envisager des citations de motivation. Bien qu’il y en ait tant en circulation en ligne chaque jour, ils génèrent toujours de l’engagement. Trouvez de bonnes citations et utilisez un outil comme Canva pour les publier sur une belle image.
- Des photos franches du bureau – C’est un type de publication qui fonctionne quel que soit le type de page que vous avez, probablement parce que nous aimons tous avoir un aperçu des coulisses. Pensez à publier des photos de sorties d’entreprise, à diffuser en direct les moments les plus amusants de vos voyages de consolidation d’équipe et à publier des vidéos de farces au bureau. Fondamentalement, si quelque chose d’intéressant se produit au bureau, vous pouvez envisager de le publier sur Facebook, qu’il s’agisse d’une mise à jour textuelle avec une histoire amusante ou intéressante, d’une photo du bureau ou d’une vidéo.
- Plus de nourriture et plus d’animaux mignons – S’il y a bien une chose qui n’a pas du tout changé depuis les premiers jours des réseaux sociaux (répandus), c’est la passion des gens pour les photos et vidéos de nourriture et d’animaux mignons. Même si votre Page n’a rien à voir avec la nourriture ou les animaux, il existe encore de nombreuses façons d’introduire ce type de média. Photos et vidéos du chien (ou chat) du bureau, de la nourriture que vous mangez pour le déjeuner, des déjeuners et dîners d’entreprise, etc.
La publication de ces types de mises à jour peut non seulement vous aider à toucher plus de personnes et à générer plus d’engagement, mais cela peut également aider à humaniser votre marque, ce qui peut inciter les gens à vous aimer davantage et à vouloir interagir avec vous.
Conclusion
Obtenir des résultats de manière organique à partir de Facebook s’avère de plus en plus difficile, car la plate-forme introduit continuellement de nouveaux changements dans son algorithme pour répondre aux tendances de l’audience. Cependant, il existe de nombreuses tactiques qui fonctionnent toujours et peuvent vous aider à réussir sur les réseaux sociaux. Soyez simplement stratégique quant au contenu que vous publiez et n’ayez pas peur de tirer votre chapeau de temps en temps.
