C’est cette joyeuse période de l’année où les enfants du monde entier adoptent leur meilleur comportement dans l’espoir de se retrouver sur la belle liste du Père Noël. Je n’ai jamais personnellement rencontré quelqu’un qui ne figurait pas sur la belle liste, mais je connais un certain réseau social qui devrait manquer cette année. Pour une raison étrange (rendre public), Facebook a décidé d’agir cette année et mérite de se retrouver confortablement sur la liste des vilains. Pourquoi diable devrais-je condamner Facebook à recevoir un morceau de charbon cette année ? Voici 4 raisons pour lesquelles !
1) Annonces vidéo en lecture automatique
Un rapport récent a déclaré que Facebook prévoyait de déployer des publicités vidéo de 15 secondes qui se lisent automatiquement. Certains pourraient ne pas être d’accord, mais je pense que c’est une très mauvaise idée. À quel point est-ce ennuyeux lorsque vous êtes sur YouTube et qu’une publicité vidéo est automatiquement diffusée ou sur un site d’actualités et qu’une vidéo distrayante commence mystérieusement à être diffusée ? En proposant même ce type de solution publicitaire, j’ai l’impression que Facebook fait totalement fi de ses utilisateurs. Les annonces de lecture automatique indésirables peuvent inciter les utilisateurs à couper le son afin qu’ils n’aient pas à les entendre, annulant ainsi toute la stratégie. Et qu’en est-il des utilisateurs qui accèdent à Facebook au travail ? Se connecteront-ils moins à Facebook en raison de la peur que des publicités ringardes ne soient automatiquement diffusées lors du chargement de la page ? Facebook trouvera probablement une façon plus conviviale de s’y prendre (j’espère). Il semble qu’ils doivent apprendre à leurs dépens que ce qui rend les investisseurs heureux ne rend pas toujours les utilisateurs heureux.
2) Offre coquine sur Instagram
Comme vous l’avez peut-être entendu, Instagram a annoncé que ses nouvelles conditions d’utilisation se réservaient le droit d’exploiter les photos des utilisateurs dans les publicités. Vous avez peut-être également entendu dire qu’Instagram a choisi de revenir sur cette idée en raison de l’indignation exprimée par de nombreux utilisateurs de médias sociaux. Bien que ce concept ressemble beaucoup aux histoires sponsorisées de Facebook, je pense qu’utiliser le contenu généré par les utilisateurs comme publicités sans leur contenu ou même les compenser n’est pas une chose très « sociale zen » à faire. Je blâme Facebook pour cela parce que je suppose que puisque Facebook possède Instagram, c’est une idée originale de ceux qui doivent plaire aux investisseurs. Si vous y réfléchissez, l’idée elle-même était géniale. Cela aurait été un flux continu de contenu photo sincère, dont la plupart aurait porté sur une marque. Une marque serait folle de ne pas vouloir acheter ce contenu et d’en tirer parti pour gagner de l’argent. Cela aurait été le schéma parfait si personne n’avait remarqué les petits caractères.
3) Forcer les utilisateurs à être trouvables dans la recherche Facebook
Facebook est actuellement en train de déployer ses nouveaux contrôles de confidentialité, mais même avec ces nouveaux contrôles, il y a une chose qui échappe au contrôle de l’utilisateur. Si vous êtes le genre de personne qui ne veut pas que les gens puissent vous trouver via une recherche sur Facebook, vous n’avez pas de chance. Facebook a maintenant supprimé la possibilité pour les utilisateurs de se cacher de la recherche. Bien qu’il existe encore d’autres contrôles de confidentialité de qualité, celui-ci semble assez important à conserver. À mon avis, Facebook oblige les utilisateurs les moins sociaux à jouer avec les autres et les oblige à se mettre dans une situation où ils devront effectuer une action d’engagement. Que faire si vous avez un ex fou qui ne vous laisse pas seul ou un groupe de personnes que vous ne voulez pas trouver sur Facebook ? Les bloquer peut être votre seule option !
4) Facturer les utilisateurs pour qu’ils communiquent
C’est la chose la plus récente que Facebook a faite qui devrait les faire figurer sur la liste des vilains. Cela peut ne pas sembler être un gros problème, mais cela témoigne du fait que Facebook essaie de générer des revenus de toutes les manières possibles. À l’heure actuelle, lorsque vous envoyez un message à une autre personne avec laquelle vous n’êtes pas ami sur Facebook, ce message atterrit dans la sous-section « Autres » de la boîte de réception des messages Facebook. Facebook teste actuellement une option permettant de facturer des frais uniques (1 $) aux utilisateurs pour envoyer un message à la boîte de réception principale d’un autre utilisateur non ami. Du point de vue social, cela pourrait permettre aux utilisateurs de rencontrer de nouvelles personnes au sein de Facebook ; cependant, du point de vue marketing, je pense que c’est plutôt idiot. Cela semble être une petite tentative de revenus et est sûr d’ouvrir une inondation de spammeurs potentiels qui pensent que ce serait un moyen de se connecter directement avec des clients potentiels pour 1 $.
Séparément, ces quatre éléments sont pardonnables, mais pour moi, ils font de Facebook un des meilleurs candidats pour la liste des vilains. Dès que j’aurai fini de taper ceci, je vais écrire un e-mail très sévèrement écrit au Père Noël !
Êtes-vous d’accord? Facebook a-t-il semblé passer lentement de gentil à méchant ?
